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- - Sun的東西有這麼不耐用啊?
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引用:
暈~ 結果到最後有說跟沒說一樣. 抱怨的地方在於無名的效率! 網兄你弄得大家都在期待有什麼特殊內幕. 話說回來, 網兄能夠證實實際狀況就跟公佈的一樣? 證據在哪? 總不能憑你幾句話就認定, 之前還專業, 認識什麼人之類的暗示很多. 難到都只是打空砲? 信口開河? 你可以說你基於難言之隱, 或是商業道德不能說出事實. 大家會體諒你的. |
引用:
誰說大家不相信.. 小弟信呀 ^^ ~~~~ 問題是.. 今天機器出了問題..SUN的維修卻姍姍來遲.. 要嗎就是 SUN 自己違約..沒有辦到合約上幾小時修復之類八拉八拉的.. 這樣無名是可以要求違約金的..拿違約金跟國內廠商緊急調一批磁碟陣列上線不是很大的問題吧?? 在不然就是無名的千萬級設備根本沒把保固買齊..SUN當然慢慢修.. 也可能是沒有離線備份的資料..所以陣列根本不敢清空重建..無名就慢慢拖等資料被救出來 XD~~ 當然以上是瞎猜.. 既然bluewave你知道一些狀況..就看你源不願意爆料啦 XD 實際上類似案例也不是第一次了.. 感謝 Xdite的整理 http://blog.xdite.net/?p=278 無名壞的頻率頗高..這次一樣端不出來備份應急機制是為何 ~~ =========== 對資料的重視..應該不是SUN可以賣給無名的吧 :D |
PS. 公告發布日期1/21, 我的無名實際癱瘓在1/23. 不過..4~10天的說法絕對錯誤了, 已證實.
等無名全部弄好, 看會不會有賠償計劃還是什麼的. "維修期間只會影響到一般會員" 這個也是錯誤的, 至少就有藍波網友, 跟我朋友2個已知的VIP被影響了. 繳月費的幾乎丟了快半個月的時間, 那算很長了. 全部裡面最準確的就是<目前可能發生的問題狀況如下:> PS. 公告確認內容有錯, 卻還不UPDATE公告, 難道要消費者癡癡的等? 盡可能的正確發佈公告是服務商的責任吧. |
日前問過代理商,Sun Micro 5320 NAS Appliance在國內並非稀有機種,至少有兩所國立大學和某電信公司就有同款機器。
照理說如果不是罕見規格,原廠在國內應該會留庫存的硬碟、HBA卡之類的東西,而且無名並未說出實際故障原因,所以到底壞了什麼東東也不得而知。 一般在原廠或者負責規劃的SI廠商,會建議客戶至少在前端AP主機做Cluster或HA,而且也要考慮Downtime容許程度,10∼30分鐘或2∼4小時.....,這會決定 初期規劃的架構(也就是要花多少銀子來換回寶貴時間)。 像無名擁有這麼多用戶的網路公司,照理說它的規劃廠商不會只建議它僅把資料存放在SAN Storage,一定要另外做同步備份,歷史資料更要另外做一份放在別的地方。 而且為了業務信譽著想(也為了SI廠商口袋著想),廠商也會要求客戶購買備品或簽Care Pcak,然後原廠就會把該客戶會用到的主機零件買進國內或要求美國原廠製造、進貨當作庫存, 若發生問題在3∼5天之內絕對會寄到國內並立即更換。 其實並不是真要進過哪一行業才可以去批評該行業的專業問題,而是外人往往不見得真正瞭解該行業的專業面或者是廠商、客戶互動之間的問題就驟然下判斷,這只會讓許多原廠或者SI認為 又是一篇空話。 *以前就有一個半導體客戶(在楠梓)的HP Alpha Server因為原廠已經停止供應零件,HP請客戶務必購買Care Pcak(這台機器當年停產時,HP已經告知客戶因為該款機種數量稀少,務必要簽合約購買備品), 但是一年Care Pcak價格卻在百萬之譜,於是這台機器就持續用了好幾年。 後來因為主機板故障,客戶請HP將該主機上的硬碟移到另一款Alpha Server,結果竟然抓不到.....。 直到停擺半年之後,日本一家銀行聲請重整時正好發現有同型機種要當二手貨賣掉,日本HP立刻回覆台灣HP有該款主機零件可用,這才重新讓這台Alpha Server起死回生! 所以說,光是一個設備故障無法使用,背後牽扯的原因就有好多種,我們怎能輕易地去批評某某牌機器的好壞呢? |
嗯, LittleJohn解釋得清楚多了.
等無名處理吧, 但至少, 客戶損失的地方(時間)希望是有補償的. 另外, 改善處理方式吧, 可見目前的效率讓人很不滿意. 細節, 請專業人才. |
引用:
你還是沒學乖四處找麻煩,都吵到被停權了還一直在找架吵,很無聊 :D 難怪我看硬凹和亂扣帽的風格和之前一位被停權的仁兄很像,翻出來果然是你,去看醫生吧,你的被害妄想症還沒好 不過要是我誤會那個是你的話,我先道歉 :D http://www.pcdvd.com.tw/showthread....82&page=1&pp=40 |
停權是因為回覆到有牽涉政治的討論串, 別亂扣.
都是用同一個名稱, 只是掛"-2"代表重新申請而已. 道歉吧~ |
剛去找了, 我是回覆那篇: "陳總統說要搬來高雄."
其實裡面我也沒說什麼, 不過由於是敏感的討論串, 所以就被停了. 你沒被停過可能是懂得規避吧. 我有時候回覆的快了些, 比較容易觸犯版規. 停權是真, 你說的原因是錯. 你誤會一半, 道一半的歉就好. 不過, 你的簽名檔說出你覺得正確的事情嗎? 無品不會行為端正, 肯誠實說出實在話的比你高尚多了. 下次要踢人下水, 記得要查清楚細節內容. 去掉"-2"的部份就是我以前的帳號, 去查吧. |
不管怎樣, 做好資料備分是任何一個大站(應該說任何一個重要電腦系統)"一定" 要注意的,
拖了一個禮拜以上沒修好, 用戶至少跑掉一半以上, 這也突顯出無名的不負責任態度, 千萬等級? 單位日幣嗎? sun 不來修? 得了吧... 照合約告死他啊, |
引用:
國内有無庫存跟本不是重點..... 這玩意坐飛機隔天就可到 分明就是不負責任的營利機構慣用推拖之詞 |
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