服務業嘛,
況且現在又是消費者至上的時代,
測試機器只是舉手之勞,
我不覺得樓主有啥過份之處.

小姐說話直了點,
也要多包涵.

以前在門市當過店員,
遇到一些日本客人消費都會殺價 :p

日本人真會"入境隨俗".

1. 那也不用說去別家買, 誠實告知因為這台是展示機, 不一定可以work
2. 那就更應該在展示機前面寫上 "僅供展示用"

樓主人賤不賤不關你的事 (樓主對不起 :ase ), 今天你問店員卻得到無禮的回答, 你還要低聲下氣謝謝他?

那也請你引用哪條說到展示機純粹只是展示用

如果是大潤發的話,先買回去用 ,不爽再拿回去退
今天又拿了一些暫時用不到的東西回去退

"我們這裡不給試,要試幾台請買幾台回去慢慢試
不合你意的幾台再拿回來辦退貨吧"

也許該店員就是這麼想吧 :p

樓主作法有問題, 還有其他支持樓主的人...觀念也都是有問題.
展示機, 顧名思義就是給人看. 如果要一台台通電播放讓客人比較, 那乾脆就開展覽館好了. 雖然顧客至上, 但買家也要有良心一點, 事先做點功課, 別當場讓服務員忙翻天只為了樓主想要知道買台播放效果好. 真的整間店很閒, 大家又和和氣氣, 那也無仿, 反正只是花時間, 多費手腳而已, 但樓主硬澳, 那就不對. 再重申一次, 店家不是有義務一定要跟你當場接電, 播放, 開機關機, 就為了比較哪台畫質好, 這是一種和善的服務, 但不是義務.

當然店員的態度很有問題, 所有的問題其他的大大都提出來過了, 所以...就不重覆了. 我只是想表達另一種看法而已, 關於服務態度與義務的標準. 如果樓主只是要投訴店員的態度, 那是絕對沒疑問的. 但如果樓主是以員工絕對要滿足顧客合理與不合理的要求而當成投訴的重點, 那麼我覺得樓主的觀念有問題.

那位老柏還敢說呆過大賣場喔...
原來大賣場就是這種水準喔!!!真了不起耶!!

明明就是員工教育訓練沒有做好.還說什麼奧客
客人有義務了解整個公司的作業流程嗎??
只是單純的問一下可不可以試撥!!
服務人員就回答我很忙~~這是什麼鬼道裡!!

沒有別種回答方式嗎??

要是我聽到不發火才怪...

還要客人去別的地方買~~

再說...樓主客訴的原因不是因為不能試撥吧!!

是因為服務態度不好!!

一堆人沒看清楚重點就瞎起鬨..

什麼叫 樓主人賤 :confused: :confused: 你頭腦有問題，還是眼睛糊屎。
我買是因主管及A服務人員一直道歉，我不用因為A的服務不好，去刁難他們吧，如果我還繼續為難主管及A服務人員，我才是 澳客，不是嗎?
我已強調 ，B服務人員說不能試播，我也無意強迫，只是笑著跟她說:別的地方好像可以。
這不行嗎 :confused:
從頭到尾我沒不滿 主管及A服務人員及賣場，我是不滿B的回話方式，而我也一直給她機會，不是嗎?
說你也當過服務人員 :jolin: 我還真為你的服務擔心。
我也是這行的，澳客我也不會比你看的少，但請記著你是來幹什麼的。
服務人員 ----請看清楚 服務 兩個字
至於樓主人賤 我相信 你是對你自己說的

看完你的留言 只能說你真的有病