剛剛打去華碩，又改成以前等待的方式了。

颱風天嘛...雖然你電腦有問題很傷腦筋...也體諒人家客服沒上班囉... :)
還有前面有位網友也講了
大夜班也就只有那麼一位客服在接聽電話
而且又是全系列產品線都接...
遇到那種打去想問電腦教學的...又不能掛...
真的很可憐...
而且,我覺得華碩客服回答問題的態度跟專業已經算是很好了
至於公司為什麼不增加客服的人力
那又是另一碼子問題了... :D

哈~不好意思~
台北放，中南部沒放颱風假~
且，既然如此語音也不能是如此。
這樣的動作讓人感覺，買完東西就bye bye。

我相信當天，其他廠商的 0800 電話，也是一樣沒有人接，放颱風假，因為通通都是轉接到台北的啦！ :laugh:

昨天也等了一個小時才回電.
14:30 第一次 call in ,總機接的,說請客服等一下回電
15:00 再call 一次, 總機接的,我說二點半打過一次了,她說,將優先幫你處理.
15:20 再call ,突然有插播,是asus客服打來的 :agree:
,我說我正在打電話找你.....,等到快抓狂了.
花了十分鐘確認問題,把機器打包,等貨運來收.
16:00 另一個客服打來 :laugh: ,
說不好意思這麼晚才回電.
我說 15:20 己有人回call 問題己解決了....

asus 的客服女聲,(沒錯,是女聲),都很 [ㄋㄞ] :agree:
跟玉山妹有得比 :laugh:
聽了火氣就降一半... :like:

你就軟掉了~~~~
= =b

台灣還好吧？！！
北美洲這裡要是運氣好，只要等 10 分鐘，
要是 "正常"，差不多是 20 ∼ 45 分鐘，
我曾經等過 2 個半小時的，
反正免費電話，用喇叭放音樂，
就在邊上邊吃邊玩 game！！

每家的女客服
聽起來都差不多
到是華碩用女客服比較特別

半夜打過一次,等了約5分鐘就友人接電話,感覺上半夜還有服務還真不錯,我運氣比較好吧

To neuser：
接聽你的服務生不錯喔！
我的話中有話，又喜歡ㄍ一ㄠˇ我。
後來有一次打電話去，類似說他服務態度不好，才有改變。