別叫我峰哥啦!直接送回本公司就可以了,一年內自由會直接給您換新的寄回.記得留下您的姓名地址,方便收件的時間.

之前幫朋友向你們買過無線寬頻分享器，
現在換我自己需要買 Power 了。

請教一下，我有三顆 80 G IDE HD，四顆18G SCSI HD，一台燒錄器，
主機板是很舊的華碩忘記型號的雙CPU(P3-1G)主機板， RAM 是1G、SCSI 卡一張、
網卡也是一張，顯示卡是很舊的 GeForce2 MX。

本來是 SERVER ，四年前退役後就當成平常打報告、上網、燒片用P2P抓檔(μTorrent加eMule) 的機器，用的是 七盟 400W 的 Power 。

現已服役約6年，最近會突然無預警死當，因這台主機自組成以來，只停機過不到1個禮拜，猜測，不是 Power 快掛了，就是主機板快升天了，所以打算將一台服役中(約2年)的 P4 2.8G(RAM 2G) 的 Server 退下來當工作機，如果將舊機器的所有硬碟都弄過來，大概要用到幾瓦的 Power 才撐得住。

另外，如果我另外買 320G 的 HD 約 4~6顆，外加一片顯示卡、兩片網路卡及燒錄器，這樣大概需要幾瓦的 Power。
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(PS.因現在這台工作機共有8顆散熱風扇，除CPU 的散熱風扇外，其他六顆我另外使用一個 AT 的舊 POWER 當成散熱風扇的電源。)

以您的環境建議採用ZIPPY的400W~460W都可,如果顯示卡用比較耗電的,可能就要考慮500w的.您可以參考保銳網站的試算表

http://www.enermax.com.tw/chinese/index.asp

說法不實在->全系列的VIGOR寬頻路由器保固為一年，三年內保修
 

目前全系列的VIGOR寬頻路由器保固為一年，三年內保修，本公司或是本公司經銷商出貨的VIGOR產品提供一年內有問題直接良品交換的服務.保固期間內只要非人為造成的損害，一律免費.
我2004/12購買2600G 目前發生熱當 且會發生燈號全滅的狀況 送修時 居然你門工程師說 超過固時間了 要送回原廠 隨後附加說明原廠可能會不修理 :cry: 且原廠不修理有問題情直接找原廠 我們也沒辦法的說法(聽到知識火大)
所以我質疑(VIGOR寬頻路由器保固為一年，三年內保修)這說法這是其一
第二熱當 且會發生燈號全滅 這不是貴公司當初全力推廣時 某其他品牌會發生的狀況 VIGOR絕不會發生
第三這一台並不便宜 若原廠可能會不修理 我當初乾脆買D牌同樣錢可以買個五台 一年壞一台 現在可還有兩台新品備用
第四記得那時購買有提到 你們跟原廠有多熟 但是現在發現好像不熟了 不知是不是只有老闆才熟
第五原廠不修理有問題情直接找原廠 我們也沒辦法的說法 服務真的覺得跟當初小峰直接服務時 不太一樣了(小峰你要不要自己回覆給個說明 請自己去查一下5/4有誰送修 打個電話說明一下吧) 或是因為公司規模已經很大 小客戶無所謂了

lfh0108兄您好 請稍安勿躁,小弟禮拜一上班幫您查一下.我們目前的客服工程師在交接中,可能他傳達給您的訊息有誤,因為最近有的客人送回維修的機器都是已經超過3年的機種,大概我們工程師有點誤會您的case了.2600g仍然是三年保修的.只是過一年後我們都送原廠讓原廠去判定,一年內的話就是直接幫您更換良品,不過原廠的維修非常久,至少要3週的時間.

關於第二點,您當初拿到新品到出問題前應該都沒有熱當吧!燈號全部熄滅的部分通常都不是熱當,可能是機器的電子零件老化,沒有人保證這類的零件壽命,這跟電力和使用環境溫度都有關係.我們一定會替您處理.請您不用去猜他是怎樣的狀況.因為事情不一定是您想的那樣.

再來以價格來說,有adsl數據機的ip分享器在一兩年前台灣能買到的也只有一台SMC的機種,他並沒有比VIGOR便宜到哪裡去,問題卻是一大堆.要拿一般的大陸代工ip分享器比2600g恐怕不太客觀.

居易的原廠我們並不是不熟,只是現在居易對我們和客戶的服務態度,跟兩年前已經差非常多了.關於很多原廠規定下來的東西,我們現在只要是當初有答應客戶的,原廠不做我們還是都會自己做.以小弟自己的想法,如果東西是小弟自己的公司生產的,我是不能接受過保不修這回事的.

至於要小弟親自服務的部分,小弟跟大家一樣一天只有24小時,每個朋友或是事情都一定要小弟親自處理的話,是絕對處理不完的.所以小弟現在在公司擔任的位置並不是客服工程師,但小弟偶爾還是會協助客服工程師處理技術問題.這部分不請人來幫大家服務的話小弟做到死可能都還有很多朋友等不到小弟的服務,這點希望您能諒解.

如果我們的業務或是客服工程師有什麼服務不週的地方,您還是都可以跟小弟反應.造成您不便的地方還請您多包含.

小峰大 您好

我這邊有一棵靜音坦克375W似乎故障了
最近兩週開始有不定時關機的現象
且關機後，所有接在主機板上的風扇仍降速繼續運轉

目前先換測試品上機看看
若非主機板出問題
應該就是這顆POWER故障了
可否由POWER上的序號查詢保固日期呢？

您好 可以的 如果後續有任何問題再麻煩您pm給小弟.

小峰大 您好

換上測試用的普通POWER
似乎沒有這樣的問題
已PM序號給您，請幫忙查詢是否過保
謝謝

小峰大 您好

希望有空能回PM
我好做下一步處理
謝謝

小弟看到您的pm啦!已經把您的序號請原廠查詢,有進一步的消息會馬上跟您聯絡,您也可以先寄回我們公司,就算過保小弟也會盡量幫您處理.