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-   -   有聽過公版卡廠商不負責維修的嗎?好樣的~耕宇你做到了! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=452904)

cheanpen 2005-03-07 10:49 AM

要是報價8888元,看樓主修不修?? :confused: :confused:

耕宇要是聰明點,就應該報個超級無敵貴的價錢,讓物主自己決定修不修,而不是先幫物主決定定不要修.. :laugh: :laugh: :laugh:

(不過依照台灣消費者的個性,過保自費維修,廠商通常都會被譙"好樣的,這麼貴,買全新的也不用這個錢!!".反正修不修都會被譙.... :think: :think: :think: )

kostolanywu 2005-03-07 11:43 AM

沒有不能修的車....這我當然知道,我只是為了做類似的比喻才做如此的假設,
就好比汽車引擎比之顯示卡核心....若原廠已經停止該款形式的生產線,
修車廠沒新貨可調就是調舊貨,若連舊貨都沒有只好靠有道行的師父替你修引擎,
問題是有誰會幫人修晶片?
還有這些東西大多是模組化設計,要拿整台車來比,就應該比整台電腦會比較合適
同樣沒有不能修的電腦,看你要不要升級而已,反過來講,汽車的某些料件一般也是不會給你修的吧,多是直接更換新的模組元件,
拿車來比喻本來就不大合適,但也不是不能比,雖然性質差異大但是還是有其相似之處,
不過因為上面有人提車做比較,我才如此說


這我非常同意....拿車的保固來比....真不知道有沒有讀過書...還是硬要凹原廠
我問你PETGEOT 206 十年前的車206現在還是206...產品線拉到十年左右..只不過內裝有改及一些配備有改...核心還是一樣壓
再問你十年前TNT2...現在還有TNT2的核心晶片嗎?電子業的產品線能活到十年嗎?
要是可以你開一家給我...我看你倒不倒....
現在電子業這末競爭...產品線不過1-2年的壽命...妳以為顯示卡是車子嗎?
再換另一款的晶片就可以用了媽?問題不是押...車子的東西都是模組化的東西
跟電視及洗衣機...電冰箱一樣....可是顯示卡不是押
換了另一個晶片....電流及電壓設計又不一樣...上去還不是掛掉...讀一下書好不好
不要不懂...還想要糖吃...真是不知該如何講...
還有如果你有種...就出來說你願意負起以上發言一切的法律責任...
不要在那邊偽偽縮縮的...敢說不敢承擔....一切交給法律處理...
若是你沒錯...我想原廠也沒話說...但是你有錯...也該負起傷害公司商譽的部分..
你誤導大家不買耕宇的產品...傷害人家公司...這部分該如何賠償...

kostolanywu 2005-03-07 11:59 AM

有聽過公版卡廠商不負責維修的嗎?好樣的~耕宇你做到了!


你的標題這末聳動...難道沒有誤導的嫌疑嗎?...
分明就是不負責任....既然敢標出來...在文中也因該提出要負法律責任吧...
完全沒有...分明想逃避責任
再補充說一點....電子產業...尤其顯示卡及主機板...
她們還會搭配軟體...做出效能..顯示給我們使用
我問你車子...電冰箱..電視...洗衣機...她們要搭配軟體嗎?
以顯卡來說好了...她們有支援DIX8.0 DIX9.0
請問車子要嗎?...電視要嗎?...十年前的TNT2有支援這些東西嗎?
原廠過保沒料...就算要修...換一張晶片...電路設計不一樣...
如何裝的上去...要是你可以裝的上去...你去開一間公司出來維修..販賣
我一定跟你買...爾且過保你要一定會修...沒料你也可以設計出來新的晶片
裝的上舊的顯示卡上...OK嗎?
搞懂了....再POST信好不好...沒建設的信浪費版面...
這裡是討論技術的地方...不是來POST信...破壞人家公司名譽的地方

無名士 2005-03-07 12:07 PM

引用:
作者0air
你有誤導的嫌疑喔....
我的意思是即使過保∼希望廠商負起維修責任
消費者付合理的維修費也是應該的!
若廠商不願意維修∼或無法維修
是否可參考其他廠商的作法....換良品或貼錢升級
讓產品有延續使用的可能
過保就完全不修∼∼這點是比較令人感冒的
畢竟一張卡當初買也是一萬多阿∼.....


0air大,不好意思,我沒要誤導的意思,不過需要讓您出來回應還真是對不起了!

我想你的話應該改成,即使過保,希望廠商也能幫忙客戶作為修,
我也替您覺得遺憾,耕宇並不願意,或著是沒辦法修(不管原因是啥,我不是耕宇我不知道),
但是耕宇並無責任,因為產品已經過保固期....

再來就如同您說我有誤導嫌疑的部分了,
這邊您說:"是否"可參考其他廠商的作法....換良品或貼錢升級

這是是您在第二頁的發文

引用:
作者0air
掛了...就大概沒救了
以下這段話耕宇客服回信中拮取出來的名言

“已過保固一定是買新卡或是退回我想這是每家製造廠商都降子做ㄉ” :flash:
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

別家可以做到良品更換∼甚至升級
在不濟一點的∼也至少能讓消費者貼錢升級阿
以上這些服務....別家廠商有∼∼耕宇通通都沒有! :jolin:


您的意思不就是在說耕宇"應該"要給您提供這樣的服務嗎,而我之所以會用"一定",
意思是若您都覺得"可以不用"提供這樣的服務,那麼耕宇並無不是,您又有何好批評耕宇的呢?
通常不是應該要有而沒有才該遭抨擊吧!

另外,我不是所有的廠牌都買過,也不會有各廠的維修經驗,
但我也送修過ELSA,GIGABYTE,ASUS,MSI,Epox的產品,
我只知道,沒過保時可以更換相同產品或同等級的良品或是升級的良品,有的升級可能要付費差額
過去三年保固只有第一年免費,現在多提供三年免費

我並不清楚您說的哪幾家有提供"過保後"有貼錢換良品或是升級的服務,
承啟我沒修過,但是ELSA過去是因為她的頂級產品保固長達6年,
你要知道6年有多長,想想您同事那張過保的耕宇5800應該可以有所體會
可惜現在ELSA也清一色只有三年保了,但是她的保固服務確實做的很乾脆,
不過卻從沒聽說過她有對過保的產品提供貼錢換良品的服務,而我自己也認為不會
ELSA的保固條文也並此項,意思就是就算有也是他願意而已,
不能因為別人願意而她不願意就有立場指責他的不是;

ELSA的產品保固 http://www.elsa.com.tw/Big5/Support/Warranty.asp

所有的產品保固,應該都只有列出保固期內的相關服務內容,
即一旦過保固期,跟廠商就沒關係了,不需再對原產品繼續提供保固服務,當然也不會有列任何服務項目,
也就是跟該公司的保固服務好不好已經沒有關係了,您所要求的服務不在保固的範圍內
所以您憑"耕宇對過保的產品不提供維修服務"來批評耕宇的保固差是八竿子打不著邊的事,
跟她的保固服務完全不相干,對任何廠商來講都一樣

還有,另外想到一個問題,故問您一下,在您打電話去詢問時有告知產品已經過保了嗎,
若有他們還願意收件要您寄去,換個角度想,不是他們仍願意對過保的產品提供維修的服務嗎?
不是正何您意?

或著就像我最開始所說的您只是因先告訴您可以修,在花錢寄去了以後才又告訴你不能修而一時氣不過吧,我也覺得耕宇應該對誤導您以為可以維修而多花費的運費有所交代,也應該無條件將卡送回,因為是耕宇單方面的疏失而造成您額外的損失,

但是,若您一開始沒說,再加上她麼的疏忽並無核對,以為是保固內而收件那麼就不能全怪他們了吧,
因為若是在保固內,不管是不是公版卡,只要是正常使用損壞他們都有責任用到好,

還有就如同我前面提的聯強維修記憶體的經驗,就是要跟你說,一旦過保,就算給你貼錢換好了
貼的那個錢絕對夠你買一張新卡,重點是貼錢換良品視同維修,對於有保固的維修品是延續原保固期
對於沒保固的維修產品多半保一個月,買一張新卡是全新的三年免費保固,試問提供這種服務有何意義??
您多想想吧!

無名士 2005-03-07 12:27 PM

kostolanywu 您好,
我想發文者並無刻意傷害耕宇之商譽的意思
雖然他說話衝了點,畢竟生氣吧,對他來說遇到這樣不合理(他以為啦)的事一時氣不過吧,
對於一個弱勢的消費著出來發洩一下吐吐怨氣也沒啥不好,事情說出來大家講明白就好,
不過,您又何必這麼衝呢?他的發文只完全是針對耕宇,應該沒有惹到您吧?您在氣啥呢?
還是您其實是....呵呵!!...真是會讓人有種錯覺呢!!
就算他不了解好了,人都需要學習的吧,對於不懂的人應該是給予教育而不是打壓+嘲笑,
沒有人是全能的,我也有很多不懂不了解的事,所以我也要虛心求教呢!
版上有需多利害角色,既有真才實學,又幽默風趣,我也還要多學習,
少點堙硝味,版上的空氣可以更清新,大家可相處的更愉快不是!

kostolanywu 2005-03-07 05:20 PM

引用:
作者無名士
kostolanywu 您好,
我想發文者並無刻意傷害耕宇之商譽的意思
雖然他說話衝了點,畢竟生氣吧,對他來說遇到這樣不合理(他以為啦)的事一時氣不過吧,
對於一個弱勢的消費著出來發洩一下吐吐怨氣也沒啥不好,事情說出來大家講明白就好,
不過,您又何必這麼衝呢?他的發文只完全是針對耕宇,應該沒有惹到您吧?您在氣啥呢?
還是您其實是....呵呵!!...真是會讓人有種錯覺呢!!
就算他不了解好了,人都需要學習的吧,對於不懂的人應該是給予教育而不是打壓+嘲笑,
沒有人是全能的,我也有很多不懂不了解的事,所以我也要虛心求教呢!
版上有需多利害角色,既有真才實學,又幽默風趣,我也還要多學習,
少點堙硝味,版上的空氣可以更清新,大家可相處的更愉快不是!




大大說的對...是因該有些幽默感....不然還以為這是什末地方ㄋ.....
每天只會吵糖吃.....沒吃到...就一直吵....傷害人家公司...
現在就是有許多的弱勢的消費者押(自認自己弱勢...其實搞不清楚狀況)
以為會POST個PCDVD...就可以用嶼論去壓倒原廠就範....予取予求
這是不對的麻....是非黑白...自有定論...只會挑對自己有利的說...
這樣社會還有公義嗎?...要說不會去法院說嗎?...不是更清楚明白嗎?
還在這邊亂講....


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