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王治平 2004-12-22 03:03 AM

引用:
作者masakianto
最近這兩家我都是輪流去
去那邊大概是買DVD-R 中環2X AZO的片子(我的PS2 39007很喜歡吃),還有CD片用V-STAR或白面錸德吧

PS2 39007用2x來燒,不只只有中環,很多家都ok,您可以試試...
用馬式特的也是可以..

masakianto 2004-12-22 08:43 AM

馬式特我之前買到NEC版面的,讀片機率大概只有一半,另外一半是會找不到
巨魄跟中環他是都讀

Mintex 2004-12-22 08:43 AM

那家店的東西我是覺得還好,只不過很重要的一點,散裝片不要在那裡買

或許是因為很多客人去看片子的緣故,所以它們散裝的片子常會有很多刮傷,要就買未開封的50片,不然在那邊買散片只是徒增自己的困擾

kog781 2004-12-23 06:17 AM

引用:
作者ADSL黑net-夠黑
這我當然知道丫!只是我是在結帳前,光碟本來就已經有了"刮傷"!

這我也聽說過,有的店家有提供保証「�***可換」的服務,好像條件
是「不可以終結光碟」、「不可以在印刷面寫字」、「光碟不可以有嚴重刮痕」......
等等。只是我總覺得刮痕有時候是買來就有,所以我建議大家,在購買還是最好「一片
一片」給它檢查.這是好的店家該有的服務.

嘿嘿!那是該店員工拿爛片給客人,我買來就把光碟放在布丁筒內後,
"過程也沒有傷到",才一片一片拿出來燒,燒到第7片才發現有刮傷的!
算我倒楣! 也只怪自己為何當初結帳前,不仔仔細細給它好好檢查!


你沒有看懂我的話�***子本來就有刮傷,這種話死無對證。
站在你的立場,你當然確信你沒騙人
但問題是你用什麼方法讓小姐相信?你沒有騙人?
既然沒有辨法,那我若是店員,我也一樣不給換
此例一開,人人都來把刮到的片拿來換,那還得了?

對你來說是算你倒楣,對店家來說,又何嘗不是?
那麼換個立場,相同的狀況發生在其它的店家。
你在其它店家買到『本來就刮到』的空片
事先沒有檢查,事後再去理論,試問有那一家會給你換的?
這樣你明白問題出在那了吧?
引用:
很多新手都嘛都不知道!我身邊的朋友很多也是,(包括我).深怕要求
一片一片來檢查,會招來店員白眼說! 但如果該店員說無法一一檢查,那馬上我頭
也不回去"它的隔壁店家買片囉"

例:我朋友不常逛電腦商場,,想CD-ROM升級DVD-ROM,就到X坤挑了一台.買了約1個
多月後,卻發生DVD片讀不到的情形.就拿到X坤,員工告訴他因為DVD-ROM上沒有保固
標籤,所以不能享有免費維修,維修費、材料費都要另計,若雷射讀取頭故障,換一顆要
1000多元,它問說要不要修理,朋友當然不肯修,就現場和那員工吵起來,朋友說拆開時你
們就沒有貼保固標籤呀!
員工解釋說結帳時,小姐會給你一張保固標籤貼紙,那朋友聽完就說,那小姐根本沒有給
我什麼標纖、貼紙的!後來,X坤當然不肯負責啊!堅持無法提供免費維修!那是我朋友第
一次到X坤買東西!後來他再也不去X坤了!

所以說店員要主動告知,像X坤員工不知是故意的,還是一時疏忽忘了給客人"保固標籤"!
所以店家若能事先主動地,告訴消費者!客人買得安心又愉快!也會覺得店家服務不錯,客
人也會『好康到相報』! 店家何樂而不為呢!這是生意要經營的長久之計! 像這樣
類似的糾紛,就會減少了,不是嗎!

不知道三字,不能用來當成規避責任的理由。
法律是只保護懂法律的人,自已的權益要自已去爭取。
到底是店家的疏忽,還是買家故意來找麻煩
這種死無對證的事,只是各說各話而以。
我不是不相信你,只不過我誰也不相信,只能把責任釐清
因為這世上有黑店,也有澳客,大家是互相的。

若是單單只釐清責任,店員小姐的應對方式,是十分正確的
若這樣就算態度不佳,那難道要白白讓你換才行嗎?
小姐他擔的起這個責任嗎?

引用:
嘿嘿嘿!我只說該店是"服務態度超級爛的店",

這是當然囉!

但如果在該店的太誘散裝片CD-R,品質都是這樣刮傷.它們還賣10
幾元!請問您會去買嗎?


那請問,如果他給你換了,你就不會認為他是黑店了嗎?
所以問題點在那呢?
問題點在於店員小姐態度不好?還是他們賣的片有刮傷?
難道別家的店就不會賣有刮傷的片?
如果有,他們會讓沒有事前檢查的客人換嗎?

所以我前面說的,跟你的觀點完全不衝突
若這樣也算黑店,那天下找不到不黑的店了

引用:
ㄟ! 奇怪!奇怪!真奇怪!丫我每次去買的時候,它沒有一次
主動來拿到我面前,要求我來好好給它『一片一片檢查』,都嘛是我挑完後.它就馬上用
保鮮膜包完就收錢.從來沒有一次是自動拿給我看的. 可能在該店眼中,我不是
大戶吧!

我也遇過該店內客人只有二三位(包括我),我還是沒遇過它們主動拿
來給我檢查.我還是等其它二人結帳後,只剩下我才結帳,到結帳完成前.就從來沒有享受
到,您說該店的主動拿給客人檢查的動作

沒意見,我是實話實說,我的確常遇見他們做這樣的動作
雖然不敢保證每次交易都會這樣要求

可能是你的狀況太多了,所以只有這家店的店員有這樣的要求
說實在高雄我的印象中,幾乎沒有一間店會做這樣的動作。
你買了什麼片,直接拿了就包了。
從來沒有先拿給你請你先檢查,然後再包的
有興趣你可注意看看。

所以當時我還奇怪,這間店怎麼這麼囉嗦
當然相信不相信在於你,我沒有意見

引用:
就是店小妹的服務態度差勁,差到令人感到很機車就是了 !
該店已列為拒絕往來戶囉!至於它黑不黑就由各位自己,上門消費過.....自己体會過才知道......

這也沒意見,的確黑不黑只有自已體會過才知道。
我不覺得他們黑,如此而以。
我也不能說你不可以發表意見,至於實際上如何
就看大家自由心證吧。

kog781 2004-12-23 06:26 AM

引用:
作者jjhuang
之前我在那家店問1620的價錢和產地
小妹回我中國產、2650元
我問有沒有馬來西亞的、現在順發有馬來西亞的喔~
那個小弟就回我一句話
那你去順發買就好啦~~~

這話很正確呀,我敢說若是老闆,他也會說這樣的話。
像早先我在奇摩拍賣賣東西
就有人在問與答留言
『啊你賣的東西,在大賣場比較便宜耶!』
我都直接一句,那你去大賣場買呀。
這是實話呀,不然要怎麼回答?
難道要回答說,對,都是我的錯,我賺的是暴利嗎?

說實在若是店家賣的東西不合你意
大不了不買,不必跟別人比,然後去消譴店家
否則只會讓人覺得這是澳客而以。

kk5210 2004-12-24 01:49 AM

覺得也還好...已經好幾年都在那裡買了,!!也沒有發生過比較嚴重的刮傷。算我運氣好吧^^"

songmong12 2004-12-24 10:24 AM

引用:
作者kog781
這話很正確呀,我敢說若是老闆,他也會說這樣的話。
像早先我在奇摩拍賣賣東西
就有人在問與答留言
『啊你賣的東西,在大賣場比較便宜耶!』
我都直接一句,那你去大賣場買呀。
這是實話呀,不然要怎麼回答?
難道要回答說,對,都是我的錯,我賺的是暴利嗎?

說實在若是店家賣的東西不合你意
大不了不買,不必跟別人比,然後去消譴店家
否則只會讓人覺得這是澳客而以。


我覺得有時候是店家口氣,還有消費者心態的問題....

店家口氣方面要是真的像上一po所說....那就有點過分吧..
畢竟奇摩上面的買賣跟開店在賣的..型態不同..處理方法本就應該不同了吧
奇摩上面的回答我不覺得如何,但是店家要是用如此直接的方法回就不太一樣了吧

消費者心態方面..總是想用比價的方法來殺點價..有時候在台灣的廠商也會因為如此
提高一點價錢賣..等著消費者來殺....

中國人一直有的心態....殺頭生意有人做,賠錢生意沒人做....
有時候不給殺價,也要用溫和一點口氣吧..

honglun 2004-12-24 12:04 PM

引用:
作者songmong12
中國人一直有的心態....殺頭生意有人做,賠錢生意沒人做....
..


賣東西和玩股票很類似, 有時不犧牲點價格賣, 可能越留賠的越多...

王治平 2004-12-24 12:24 PM

引用:
作者songmong12
我覺得有時候是店家口氣,還有消費者心態的問題....

店家口氣方面要是真的像上一po所說....那就有點過分吧..
畢竟奇摩上面的買賣跟開店在賣的..型態不同..處理方法本就應該不同了吧
奇摩上面的回答我不覺得如何,但是店家要是用如此直接的方法回就不太一樣了吧

消費者心態方面..總是想用比價的方法來殺點價..有時候在台灣的廠商也會因為如此
提高一點價錢賣..等著消費者來殺....

中國人一直有的心態....殺頭生意有人做,賠錢生意沒人做....
有時候不給殺價,也要用溫和一點口氣吧..

1.中國人一直有的心態....殺頭生意有人做,賠錢生意沒人做:
這句話原本是對的,可是在全世界的狀態下,當初電腦界的利潤有30%以上,各電腦公會,呈報上國稅局為18%的淨利來做繳稅的動作(這叫書審),可是現在電腦界的利潤,經過大環境的壓縮下,只剩3~8%利潤,國稅局依舊沒調降,整體來說,市場價位機制跌價,稅務機關同樣不降,員工開銷等,租金壓力,照成電腦業一家家關門,一家家倒閉,從以前熱心的服務,到現在服務品質下降等,這都是有因素的....所以當初因為利潤高,全都栽下去,現在抽身也很困難了...
沒聽過夜路走多了會遇到鬼的例子嗎?
2.比價的方法來殺點價:
其實比價是我們人性的天生所能,只是看到很多人都只看表面,而不去看全面,有多少人拿大賣場的產品到櫃檯說,哪家專賣店比你便宜,我不要這各價格,你看能不能跟專賣店價格一樣,將心比心,自己想就知道了,很多人把專賣店當成一個喊價市場,但利潤如此低,有多少喊價空間,那大賣場突然一個量超過專賣店,把價格殺下去,你就認為專賣店賺暴力,外加口水吐嘲,那老闆的心中會有多愉快,賠了錢,還被人嘲笑..
另外全省的各區人口不同,不能以台北跟高雄比,因為生活形式根本不同,不是說台北便宜,高雄貴,但反觀吃的台北貴高雄便宜,那有多少人去吐嘲那些賣吃的呢,種類的不同是有平衡機制的產生...
也有人說網路便宜,為何專賣店或者大賣場不能跟,那是因為網路是做全省,而不是單一地區,而網路又沒店家租金員工開銷等費用,店家能做到跟網路一樣,已經是不幸中的大幸,算很不錯的店家了,因為撐久了,店家也會掛點.....
所以總總來說根本不能相提並論,有時還是要將心比心的....

gesse168 2004-12-24 12:59 PM

我想不管光碟是好是壞..
買來東西壞了 本來就應該要讓消費者換....
不管是誰都也會這樣..誰甘願花錢買不良品?..
買到又不給換呢..任誰都會不爽的....如果有人願意收不良品..店家會很高興的
畢竟他又賺了!..
只是在消費者抬頭的年代..屬於自己的"權利"就應當大聲說出...讓人知道..
服務業很難做..
做的好人家認為應該
做不好大家公*的...
只是平衡點要抓的好...很難!...


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