經ALCOHOL 120%用safedisc 2/3選項燒出來的皆讀不到~
不管是1620本身燒的還是其他的機子燒的~都讀不到~
如果是用其他選項如NORMAL CD燒出來的片子~則讀得到~
其他燒錄軟體燒的都讀得到~包括NERO燒的~
也許我的是個案吧.. :think:

幫您分析一下..
所有的機器,跟軟硬體都會有互衝的情況會發生...
這就是軟體支援跟硬體支援的問題...
很然說出ㄧ各所以然....
以ASUS燒錄器為例,有某幾塊ASUS的主機板,只要裝上ASUS燒錄器,再加上LITEON的任一款機器,就會出現問題....
這情形是很常見的,如果沒有這些問題,也不會有維修網或者ㄧ推專修電腦的工程師來生存了..
BENQ的服務人員,畢竟只接觸到BENQ方面的專業性,並不會接觸到其他如ASUS,MSI等等廠商的專業性,當然包含了一推的軟體實驗..
而不能把他們當成萬能的知識來源...
就像您事後找出問題,但並不代表機器有問題,有很多送修的人,都會被ㄧ部份的認知,當成一定要達成的目的,這會造成雙方面認知的不同,影起口角,等待答案,不代表不好...
這種事情即使丟到消基會消保官那都是沒用的,畢竟BENQ內附的燒錄軟體,是他們認定可以的,而不是外來的軟體,使用的方法,不對,也是會造成有問題的....
或許每個人都有ㄧ面的專業知識,但不能硬要他人達成您認為的專業度,人沒有在別人面前可以做到十全十美,雙方理性的溝通,是比較好的橋樑.....
如果您用很婉轉的語氣,求他幫您送修,或許不會影起紛爭,畢竟要常跟人說,請,對不起,謝謝,才能達到更多有利於自己的荷包....
哪天您去專賣店或是熟的店家,跟他說ㄧ句,對不起,買這麼多片,可不可以送ㄧ片測試一下,或許人家會很熱易的送您喔,這就多賺了ㄧ片啦....
否則這名言,就會有多ㄧ句,他X的等等低俗的字語了....

本來爬了很多文，打算資訊展買一台1620 燒+R
看了這文之後.................
莫非又要重新評估了？

嗯嗯..是呀..首先先感謝王大哥的回覆.. :agree:
送修是一定要的..這幾天比較有空的時候~可能星期一就會打電話過去benq了吧
只是覺得alcohol也不是小白牌的燒錄軟體~
而且竟然還不管是不是他本身燒的~只要是safedisc 2/3選項燒出來的片子通通讀不到.. :unbelief: (我已經試過調JUMPER~換排線跟接USB外接盒了..通通讀不到..=_=")
太誇張了點..=_="
今天朋友去敗家~
敗了CREATIVE AUDIGY2 ZS ,Compro T300 ,ALTEC 641跟PIONEER A08XLA
花了他約兩萬吧..
本來想推BENQ DW1620~可是看到我這個情況~(他也有看到我的情況)
算了..還是推PIONEER A08XLA好了..至少要是PIONEER A08掛了或出問題~
比較不會被他勦..畢竟是掛PIONEER的牌子~面板又不錯看..呼..
虧我前幾天還推了一個BENQ的19吋LCD給他~花了12800..
他看到我BENQ機子的情況..反而有點擔心他的BENQ LCD..我也只好跟他解釋一下BENQ LCD的保固..讓他別那麼擔心..
其實解釋時..我還有點無力感..畢竟看到我的BENQ DVD燒錄機..呼..
以後不會買BENQ的了~至少我個人不會買~也不會跟朋友推了..
至於BENQ的服務人員..我也灰心了..態度很好是沒錯..
但是..我是CD-R出問題讀不到耶..竟然寄DVD空片相容清單給我..
裡面還寫了一些開DMA的東西..(如本主題第一頁..)
這東西我早就曉得了..=_="
我雖然不是愛燒族~也不是補帖族~但至少也是從SCSI四倍燒錄機開始玩到現在..
(我知道在這裡還有很多骨灰級前輩.. :laugh: )
那些基本的又不是不知道..呼..對不起..又抱怨了..=_="
碎碎念一大堆..我星期一會打電話跟BENQ客服聯絡看看~看怎樣再說吧..=_=

或許開板的大大可以試試看將機子移到別的主機來試試看是否為本身的主機與1620的相容性有問題...如果不是..那麼應該就該考慮直接送修了...不然花了錢沒機子用也是很悶的

嗯..聽了王大哥說的話之後..也朝這個方向思考了一會..
明天打算拆到我妹那台主機上試試.. :think:
也謝謝你的建議~ :p

沒有錯，有時侯雙方認知有出入時，就會產生溝通上的誤會
其實原開版大也真的有些誤會了
一般來說新品購買七天內有問題都可以請店家更換，過了七天
大部份都是送廠維修，這一般是業界作法，至於維修方式是更
換良品或原物維修也是各家作法不同，提供給大大參考

不要因噎廢食 :think:

在這邊，A08、3500A也都有使用者不好的使用經驗
你看到那些文章後，不就也不敢買？
這樣下去有哪一台可以買？

很明顯是個案的問題，就不要太放大

你都測出有問題了, 當然現在最新版的 firmware 沒有解決你的問題啊.
所以我才說要讓 BenQ RD 知道確切的狀況, 這樣未來下一版的 firmware 才能解決不是嗎?

你的狀況我覺得真的是特殊狀況, 恐怕連 Alcohol120% 自己也不知道會這樣.
以前 800A 對於 Alcohol120% 支援度很差, 但是經過 BenQ 以及 Alcohol120% 作者的
相互溝通, 才使這樣的狀況解決, 不然到現在可能 Alcohol120% 還是沒辦法配 BenQ 燒
錄機.

若是這樣的燒錄模式對你是主要需求, 那請回應給 BenQ, 我相信他們會處理你的問題.


以上.

感謝你的回應~
我的機子已經於12/7請當初購買的店家幫我送了~
今天剛拿回來~看了一下~店家的保固貼紙不見了~
多了張亞銳士的貼紙~
機子應該是換新的了..(雖然我還沒有去核對盒子上的序號..)
拿回來的時候~韌體已經是刷B7P9了~
除了機子不一樣之外~
其他都一樣~包括讀不到那些片子.. :jolin:
而那些片子在我前陣子買的SONY 700A上又讀得生龍活虎~
BENQ啊~我真是猜不透你啊..
不過~我也不想猜了..因為已經失望了..
連換回來的機子都是一樣的情形~那還能說什麼呢..!? :unbelief: