不知道現在是不是不景氣?保固的條件可能會修改
我記得原來是這樣的：
1。三個月內非人為損壞，換新品
2。三個月以上1年以內，非人為損壞，換良品(一般是原廠返修品，也大多是新品)
3。一年以上，三年以內，非人為損壞，送修原廠，約需時三個月(回來也大多是新品)

基本上，店家是不能告訴你"過保固"這樣的說法，這是不對的，原廠的保固就是三年，沒過三年，就不能這麼說，至於說收費，就看你跟店家的"交情"如何了?我記得我們是完全不向店家收費的(但送修成本很高)，這幾年也看到一些代理商會要求收費了，而我的公司做硬碟的生意也沒賺什麼錢，故終止了代理，真的，保固三年的成本是相當高的，遇上了一整批的"爛貨"，真是有苦說不出。

原廠對故障的判定，一般是會以自有的測試程式來測，也常會有客戶說有問題，我們測不出的，但如果是這樣，建議就以我前述的方式，敲它幾下，一定死。

總之，玩硬碟這麼久，我只有一個心得：

硬碟是不能完全信賴的，隨時會死的，再好的牌子也一樣，所以，ghost是我們救命的仙藥，要學會使用，才不會"欲哭無淚"!

資料放在硬碟中本來就不保險囉！確定不會變動ㄉ資料就放入CD-R中∼還有可能變動ㄉ資料就放到MO裡面吧！

很多人會買Zip；LS-120等磁碟性抽取式儲存設備，哞不是說這類產品不好！但是以環境影響來說，MO這類磁光學性ㄉ儲存媒介真ㄉ安全ㄉ多！你大可把MO丟到水裡面∼或者放在沒防磁ㄉ喇叭旁邊∼或者不小心放在螢幕上造成溫度過高∼這些對MOㄉ影響都微乎其微∼甚至摔到外殼破掉！換ㄍ外殼裡面ㄉ資料依然完好！這就是為什麼我們****；美術設計；印刷等相關行業一率使用MOㄉ緣故。

另外一方面∼MOㄉ每單位儲存容量價格比較優！一片640MBㄉMO片只要不超過250元∼換成Zip來說！一片Zip算300元∼要達到同樣640MB需要花1920元！哞實在想不出任何理由來使用Zip或者LS-120！

MO無法變成熱門主流商品ㄉ原因就是主機太貴( 跟Zip或LS-120相比 )∼大部分ㄉ人都會因為主機一次付出的價格問題而改使用Zip！卻忽略掉後續ㄉ”耗材”問題∼事實上便宜低階ㄉMO一台也才七八千元∼Zip一台算四千∼也才差ㄍ兩三千ㄚ！真...搞不懂。

東西都放硬碟的確危險.......
ㄣ...我用燒錄機....ㄏㄏㄏ.....等一下來備份重要的E-Mail......

好奇怪啊，我大概也是屬於「好運」的人吧。
記憶中7200轉剛出來時曾聽(店家)私底下告訴我S牌高熱易壞不可買(10顆退貨7顆)。
工作上曾遇到過Q牌5400-10.1G特別容易壞(連續送三次)。
稍有在意，趨吉避兇的結果是……我自己所用的Q牌、S牌、I牌硬碟一顆都沒壞過！
現有S牌2.1、I牌6.4都還活得好好的…跟各位比起來，也許我還真算得上是奇蹟般的幸運吧…

結論：多注意馬路消息，與店家搞熟一點，多多攀談也許都會有點兒用處！！

附帶支持上列各位大大的意見，我也同意資料全放硬碟是十分不安全的！
我的作法是：
1.每一顆硬碟都至少分割成兩份以上，並輔以ghost來備份主分割。
2.D碟對我來說是資料碟，可複製的資料我都另存兩份：
(1)我的I牌6.4"每隔一段時間"就會接上任何使用的電腦來備一份(包含公司電腦)。
(2)另外再備一份在MO上(我有買MO)。
所以資料損失對我而言近乎不可能的事，提供給各位參考。

請問是說三年內一定要把它做人為損壞是嗎?免得過了三年就有保固廠也沒得修了?

最好是一直用都不會壞.....
不過...通常在壞掉之前.......
就會因為需要擴充容量又買新的了.......:D

不是這樣的，一般所謂的人為損壞，就是在外觀上可以看出撞擊的痕跡，如果是這樣，不論是買了多久，一律視為過保固，而我為什麼要"包"著毛巾敲呢?知道了吧?不用我再多說了!

別拿自己的資料開玩笑; 沒時間送修, 最少找顆hd把重要的備分起來.

多謝指點

對了！
有人的想法是~~
硬碟機其實就是「消耗品」，
或許是它的步進馬達有一定的壽命，
或•••••

不知各位對此有何看法？ :confused: