PCDVD數位科技討論區 - 數位相機公司貨跟水貨都有保固，為什麼要買公司貨呢？

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數位相機公司貨跟水貨都有保固，為什麼要買公司貨呢？
即然東西都一樣，只是差在一張公司保證卡，而水貨也是保固一年為買水貨不是就好了，也比較便宜是嗎？

還有一本中文說明書啦

引用:

Originally posted by 馬蓋先
看了以上大大的留言
實在感到很無奈, 一樣的東西, 只因為不同地區, 就有不一樣的服務品質
這不是只有在數位相機, 很多電子產品都一樣

只好等到哪天台灣的代理商長進後再說.....:think:

與其等代理商或貿易商改變,還不如稍學一些簡單英日文,到國外玩再順便採購比較快,或看國外有無親朋好友也可以,反正送修時單向運費也沒多貴.

引用:

Originally posted by coolmjwu
台灣的松下電器
會幫忙修水貨ㄇ??

當初要購買gs-70k dv時,博漢特區有店家說松下不肯修水貨,有的說它有管道所以較貴,所以....建議你不要碰松下水貨,如果真很喜歡,但又沒國外購入管道,只好認命買公司貨了.

引用:

Originally posted by XXXOK
數位相機公司貨跟水貨都有保固，為什麼要買公司貨呢？
即然東西都一樣，只是差在一張公司保證卡，而水貨也是保固一年為買水貨不是就好了，也比較便宜是嗎？
還有一本中文說明書啦

水貨保固一年,在於真的能保固一年嗎?也就是這個讓人頭大,否則其實有無中文介面或中文說明書到沒太大差別,現在網路上dc,dv討論那麼普遍,看不懂也問的到.
就像前面某網友說的,重點在有信任的管道,

引用:

Originally posted by namco
提供3個例子給大家參考:
1.我們學校有個教授去日本玩時順道帶了台Fuji F410回來,結果回台灣過了一星期之後就開機不能了,後來他用fuji網站上的email跟日本公司聯絡,寄回去修,只花了台幣500多的運費而已.....-_-(兩星期內就回來了)

2.也是我們學校的一個學弟,買的是s602的公司貨,有次撞歪了鏡頭,開機鏡頭伸縮時會有很大的雜音而且完全無法對焦,把相機送回台灣的總代理恆昶做估價維修(保固期內喔!),報價是NT9000,理由是鏡頭跟ccd面板都壞掉了,需要整組換掉才行.....後來也是用email先跟日本原廠聯絡後寄回去修,保固期內,一毛錢都不用,一樣只花了500多的郵局快捷郵件的費用而已(兩星期內就回來了)

3.以前一個朋友,707的快門無法使用,送回公司維修報價也是好幾千,後來一樣寄回日本修,只花了運費.....

所以說,如果不是很care中文說明書,中文介面,水貨如果比公司貨便宜的話,何必買公司貨呢.....:D (服務也沒有比較好啊........-_-)

可不可以請你同學告訴我那個Fuji 網頁的email 呢
我的情形是 LCD放在牛仔褲口袋
外殼無壓壞的痕跡裡面LCD卻壞掉了
到原購買店家送修他告訴我日本那邊報價回來
要零件費 6300元（還說是拆一台新的機器的LCD給我）
我問他有沒有原廠報價單
她說他不清楚是水貨商跟日本那邊聯絡的
我想如果真要 6300
乾脆拿回來自己寄日本吧
在順道問一下如果拿回來
這段的運費要不要我出呢
要的話又要多少錢？

引用:

Originally posted by eddiey
可不可以請你同學告訴我那個Fuji 網頁的email 呢
我的情形是 LCD放在牛仔褲口袋
外殼無壓壞的痕跡裡面LCD卻壞掉了
到原購買店家送修他告訴我日本那邊報價回來
要零件費 6300元（還說是拆一台新的機器的LCD給我）
我問他有沒有原廠報價單
她說他不清楚是水貨商跟日本那邊聯絡的
我想如果真要 6300
乾脆拿回來自己寄日本吧
在順道問一下如果拿回來
這段的運費要不要我出呢
要的話又要多少錢？

要是有維修單或報價單可以參考
就更加感謝了
麻煩諸位囉

引用:

Originally posted by eddiey
要是有維修單或報價單可以參考
就更加感謝了
麻煩諸位囉

我剛剛又打電話去問了
店家說我的機子現在還在台灣 (跟早上講的不一樣....)

說要收6300圓
是水貨貿易商那邊
剛好有一台新品不良的富士 F700要退回日本
如果我急著要的話就拆那台的LCD給我 -.-

所以我現在打算跟店家要回我的數位相機
自己寄去送修算了(日本好像休息到4號)

還是請有送修經驗的大哥大姊提供一些經驗分享喔

引用:

Originally posted by namco
這就不清楚了,目前身邊的3個例子都是只有負擔寄過去的運費而已.....:D

而且日本公司的服務態度真不是蓋的,回信速度超快,那像台灣的公司.....寫信從來不回的.....:tu:

那要怎寄信啊？
日文？英文？還是中文也會通？

各位可能稍有誤會
實際上
公司貨當然比較有零件修理
但是不表示水貨商就不是自己修理的所以咧
東西是不會送到日本去低

而是水貨商自己修理的通常是會拆其他的堪用零件
而公司貨則是有原廠的零件你說公司或真的修的比較快嗎?
那到不盡然快步快通常要看的是你送修的店家的速度+有沒有你需要的零件+其他案件多不多=維修時間

忽然想到一個問題
如果買了台灣的公司貨而遇到有問題而去維修時覺得報價不合理或服務不周
可以選擇把他寄到日本請原廠修理嗎?