chiawan兄別氣了
中國人就是這樣咩
事情不是發生在自己身上，不會感同身受的
我們就誠心的祝福他們能有機會親自體驗一下羅技的客服吧:)

不知道羅技瑞士總公司或是其他國家的分公司規定也有改變嗎...
如果只有台灣改的話...那就真的是:tu: :tu: :tu:

回覆: 回覆: 回覆: 羅技的客服？---我呸！---從此拒用！
 

無意冒犯!
我相信很有可能是個人經驗,但若換個角度好了;今天要是這個所謂的"個人經驗"被你遇上了呢!?

通常我會站在消費者的角度去想,因為我也嘗過所謂的"個人經驗",對那些老鼠屎很不以為然!

沒那麼嚴重啦:D
至少這篇裡也有人不覺得更改保固條款有啥差:rolleyes:
（INX那篇就可憐多了，改個保固條款，進去留言的全都是罵它的）

況且，dearhoney裡那篇的客服不是也說了

"我覺得沒有一家公司維修是作的讓人滿意的 "

不是全部人有意見話
我想，這家公司會繼續保持他們「很好的服務」的:rolleyes:

我覺得東西壞掉大部分的人都很困擾吧!
而且送修時(特別是第一次)
結果是大好或大壞都會影響日後的印象
原發文者應該不會特地放炮
希望大家將心比心
也許哪天發生同樣的事時,情緒會緩和些:)

回^DS^兄：其實原本是沒有要發文的,是看到那篇--讚揚羅技客服--才有此反應.
現在想想;修養還是差了點！自己也是手賤、假會.幹嘛還把故障點拔給他看？那個usb接頭雖然裡面已經open,但緊密度還是很強的,沒有很用力左右搖是感覺不出鬆動的.
但是做人做事好壞是一回事、不要作騙自己的事---這是良心！
我與魔神兄買創見9800np、超不上我也不怨他.想高時脈就在買過,目前創見9800pro使用中.
賣高價位的高檔貨、售後服務真的不要掉以輕心,以創見為例;小弟的ram一向用創見、上週才又買2條512m*2(7400元)---瘋了嗎這麼貴也買？
小弟沒瘋,創見的ram即使已用了半年,在沒壞的狀況下單就顆粒不喜歡拿去換、只要店裡有的新品任你挑！ 這就是價值所在.
創見能---羅技能不能？
不好意思又嘮叨了！ ^DS^兄別見怪！

可惜chiawan兄沒進一步問清楚羅技判定人為因素的理由,如果有問的話就可以給大家一個參考.

我也送修了一隻 無線滾輪的mouse,超過14天了,沒任何消息.
課服電話超難打的,又不是免付費,想打進去問個後續情形,都打不進去
不知說啥

看來不是大家都可以從羅技得到滿意的售後服務,小弟的MX500今年7月2號購入!
8月初,連"白紙"都快不會動了,退回羅技又送回來說測試"一切正常".............
真不知道她們怎樣才判定為壞掉的標準,難道是左右鍵還有反應就不是壞的嗎..........

回悠遊網客：有的！小弟有問.
翁治平先生回答說：『我們商討的結果』---就是房裡吃便當的4、5個員工.

另;題外話---不是對您不敬,（兄）這個字 、左思右量後還是不加好些.別見怪---！