現在很多軟體訂閱制也改了,
如果你中斷訂閱，之後想再訂閱用最新版,要把中斷那段時間的錢補齊，

沒有多少辦法
如果是獨家 (或代理是獨家)
很難判斷廠商給的價格到底是不是合理
手上也沒有什麼談判的籌碼
也只能給他賺

不過廠商想撈錢太超過也是會勸退既有客戶
比如VMware賣給Broadcom之後
片面修改授權模式
又不是獨佔型軟體
引發不小風波

這就牽涉主管怎麼安排工作, 我倒是有見過一個挺厲害的主管, 本身可以控場4個人進度.
缺點就是... 有些人會輪到帶躺椅去公司(雖然那陣子$$也會暴增 XD) 當初有體驗過, 爽.

... 以前有過親戚那段日子, 偶爾就會缺錢 =.= 手頭現金水位太低, 我會很緊張.
所以自願輪躺椅班~

這哪來的道理，我倒想聽聽廠商的理由是啥
中斷訂閱期間照說軟體也無法使用，客戶沒有因為中斷訂閱獲得任何利益

訂閱制，就我的理解是，沒訂閱就無法使用
有一種是維護合約
例如鼎新ERP
沒簽一樣可以用，但是就沒有客服可以問
如果突然想到要簽，要把之前沒簽的補足

我們也覺得不合理，但廠商回覆就是這樣，沒說什麼理由，

還有一種如你樓下所說維護


沒錯這種叫維護合約，有軟體使用權，但版本只能用到你付費當下的版本，新版都不能用
中斷後，以後想繼續使用新版，一樣要連前面中斷的費用都要付

現在獨家軟體的付費方式,很多以常人眼光來看，很奇怪，但他就這樣做

他可能是指中間有些patch也是要錢的部分? 似乎有聽說過.
但我也不理解為何新版不能直接包含之前的patch.

我多年前對這種維護合約就很有意見，當時是針對PTC（產品是Pro/E），
他們就是每年出新版，你如果中間跳過版次沒有更新，後來要再更新時，
必須連你跳過沒更新的版次一起付錢，而且是全額。

我對這點很反感，有時更新版本是加新功能，而那個功能對我完全沒有用，
所以我覺得沒有升級的必要，但隔年更新有我覺得有用的內容，
有意願升到這個新版本，可是我卻得連前一年對我無用的更新都要被強迫買單。
意思是他們家每年就算只是為改而改，拿不出什麼對使用者有意義的更新內容，
我們還是一定要照單全收。

如果做法是每年都更新的用戶有比較優惠的升級費用（類似常客價的概念)，
而隔了幾年沒升級的用戶，要再升級時視跳過的年數酌收比較高的升級費用，
這種方式我認為算合理，可以接受。（事實上有的廠商是這種做法沒錯）
但是之前沒升級的年份費用要全部補收，我覺得跟搶錢沒有兩樣。

然後還有一種賤招，就是把功能模組拆得非常細，例如基本模組以外，
再另外分A, B, C, D, E...等功能模組，每個模組有每個模組的價格。
比方說我公司以前買的是基本模組+A+B，但某一年要升級時，
他們公司宣稱今年推出優惠套裝升級方案，基本模組+A+B+C+D只要$$$。
我們跟他們說可是C和D我們都用不到，對方會跟你說：
可是如果你們選基本模組再單點A+B，價格會比我們的優惠套裝還貴，
C和D沒用到也沒關係啊！反正也沒另外算你們錢，還是用優惠套裝升級比較划算。

這種做法的陷阱是隔年要再升級時，模組C和D就都要算在升級費用內，
而且以後也拿不掉，未來你每年都要為這些你根本用不到的模組付錢。

我遇到最惡劣的是某MES系統大廠(現在被歸類為中資那一家)
每年都要簽維護合約, 沒簽時間一到, 緩衝期過了直後直接從後台把你的主功能關閉
然後, 有甚麼問題打去客服一律跟你說"這問題我們會反映, 請稍後...."
就沒有然後了~~
程式人員都在對岸, 要改東西三催四請還不見得會幫你改, 就算付錢也是...
:tu:

聽大家這麼說

那IC設計業看起來人性多了

至少EDA廠商不敢這樣搞

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