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等等...大家沒看到圖的第一句嗎... :jolin:
業者和消費者一樣,有拒絕跟"任何人"交易的權利 這開宗明義的第一句沒有太過嗎? 因為這不是某個合理的規則或道理啊~ 如果這句話也成立的話 消費者因為看到老闆長得苔哥,就覺得噁心不想進門 那老闆也可以叫你走開不賣你,只因為你不順他的眼嗎? 因為你是"任何人",而不是破壞規矩的人啊~ 我是覺得人人平等,顧客不會因為付錢就比較大 同樣,店家也不會因為這間店是他的就比顧客大 互相尊重是基本的,不需要一開始就撂狠話啊~ 還是....其實我自己是澳客而不自知啊... :laugh: |
引用:
如果他幾次來都只是要買白飯, 這輩子都不會再來, 那也就慢走不送了... 沒有店家能做所有人的生意, 適度篩選出適合的客人是很重要的. 如果他其實是個大戶?? 一個會來幾次都只要求買白飯的客人, 就算他是個會固定下大單, 通常也是難配合的單. 店家要為了增加5%的營業額, 增加自己20%的麻煩? 我認為是不用的... 如果這個5%是攸關店的生死存亡, 那也就是這個客人掌握了你的命脈... 那這樣可見店的營運不理想, 早點收掉應該還少賠一點... |
這好像是跟每個進來的客人說你是奧客嗎?如果是不要進來
或許有人認為這沒什麼,在我看起來嗆人的意味很濃厚阿 |
我常吃外食，經常碰到前面的客人跟老闆說，"肉多一點"，"湯多一點"，"飯多一點"，"味精不要放"，"不要太鹹"。。。。
不知這樣算不算奧客? 客製化在人多的時候老闆真的會應付不來! 因為他們已經習慣流程，流程一打亂速度就會慢很多! |
引用:
規矩是店家定的 , 消費者不舒服可以不要進門消費 ! :) 大家互相尊重 ! 這店家已經一開始就擺明了 , 我就是在篩選客戶 !! :flash: 但如果看了不舒服還硬要進去挑戰規矩 .... :rolleyes: 那就是澳客了不是嗎 ? :o |
引用:
換個方向想, 如果是單向的消費者可以選擇店家, 而店家不能選擇消費者的話, 是人人平等, 互相尊重嗎? 不是嘛... 所以如果要如同你說的, "人人平等, 互相尊重是基本", 不就是顧客跟店家都要有選擇的權力? 那這開宗明義的第一句有太過嗎? |
為什麼會太過?
交易本來就是要雙方都同意! 如果沒有足夠的市場支持這個交易條件 它自然就會消失了...... 引用:
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引用:
會不會被認為澳客, 我認為另外一個很重要的因素是"態度". 如果是一副"老子叫你給我肉多一點, 湯多一點, 不要太鹹", 這樣會高興的店家應該沒有. 如果是"請問我可以多點一份肉, 再麻煩多給我一點湯, 不用額外加調味料嗎? 謝謝." 多點禮貌, 我認為店家配合的意願會高一些, 被店家認為難搞的機會就少一點了. 當然, 被店家拒絕時, 也要知道是自己提出過多要求, 還是要有禮貌的說沒關係, 謝謝. |
還好，又不是指著你鼻子罵，怎麼會有人覺得店家態度太屌？
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引用:
通常會這樣的 就表示他受了很大的委屈 貼這個就是要討拍啦 這讓我想到Google上面的店家評價 只要給2星以下的 應該都可以歸類為奧客 因為哪來那麼多意見啊！ |
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