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-   -   創見記憶體送修竟然要求附購買證明! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=939262)

斯圖亞特 2011-09-06 05:21 PM

引用:
作者hoba
而是改用靜電袋加泡泡袋包裝,封條的貼紙上還註明是維修替換品...
福利都被那些"聰明人"給玩爛了...


我兩年前送修就是良品替換耶~不過當時是我自己記憶體沒插好 開機通電後電腦燒掉
金手指有被燒毀.. 這很明顯是人為因素造成損壞結果 創見還是沒收錢作保固。光這點
我覺得就很佛心來著了


引用:
作者misman
大大還相信樓主會出來面對嗎.... :laugh: :laugh: :laugh: .
整棟樓已經把他打到不成人形了....
其他論壇也是成為過街老鼠了......
根本就縮起來,不敢回話了啊...... :laugh: :laugh: :laugh:


ㄎㄎ 誰叫他之前嗆聲說要去投訴消保官..

sdbb 2011-09-06 06:55 PM

早期創見的東西不是只有終身保固而已,品質也有一定的水準,
因為以前創見就真的只做跟記憶體有關的產品,幾乎是只要跟記憶體有關的東西,
創見就有作,例如印表機在用的特規記憶體、伺服器在用的ECC模組、遊樂器的記憶卡等等。

不過呢,記憶體這東西已經被作爛了,作記憶卡或SSD,又拚不過sandisk或intel,
創見保固縮水且一切依規定辦理,不意外。

酢醬麵 2011-09-06 08:21 PM

引用:
作者以月為影
這樓的"聰明人"都不見了哈~~~

好啦,我承認我是笨蛋!

反正又笨又厚臉皮,就再多說兩句吧.


其一.
>>2. 故障產品須在保固期內始能享有保固服務。消費者須出示原始
>>購買日之購買證明(如:保固卡、發票、刷卡單),以確認故障產品
>>仍在保固期內,若無法提供原始購買日之購買證明文件,創見將依
>>產品序號判定保固期間。
(以上轉貼自友站)

很多人拿廠商保固條款當鐵則(不保2手,須出示購買證明...)
,不知為何卻總是漏掉上面這段.

廠商有權要證明,但顧客拿不出時,廠商仍有其規定之處理方法.

光就事件本身而言,問題就出在廠商並不按照規定走.

即既然多數人認定記憶體多半是非保品,故意要良品舊換新.

為何不照規定查序號,把良品,非保固品一律退件,當場讓樓主沒話說.


其二.
如果其他主機板,顯卡...的DIY市場,對廠商總業績而言是小眾,愈來愈
不受重視.

那記憶體的DIY市場,定然不會大到那去.

廠商覺得煩,可能有點.

但認為"廠商修改經營策略,是起因在乎網路DIY眾批評"的人,請別鬧了啦.


更想不明白某位為啥那麼激動.就為3,5年內或許會換2,3條記憶體的方便
性,就這丁點事需要爆粗口?

Ricky5.NT 2011-09-06 11:14 PM

我季的cpu有分散裝跟零售的.

散裝是大量出給acer這類的廠商.保固只能經由acer.

一般消費者買到壞了送Intel.Intel是不受理的



dram的保固條款應該也有分才敢這樣吧

bar0402 2011-09-07 11:12 AM

引用:
作者酢醬麵
好啦,我承認我是笨蛋!

反正又笨又厚臉皮,就再多說兩句吧.


其一.
>>2. 故障產品須在保固期內始能享有保固服務。消費者須出示原始
>>購買日之購買證明(如:保固卡、發票、刷卡單),以確認故障產品
>>仍在保固期內,若無法提供原始購買日之購買證明文件,創見將依
>>產品序號判定保固期間。
(以上轉貼自友站)

很多人拿廠商保固條款當鐵則(不保2手,須出示購買證明...)
,不知為何卻總是漏掉上面這段.

廠商有權要證明,但顧客拿不出時,廠商仍有其規定之處理方法.

光就事件本身而言,問題就出在廠商並不按照規定走.

即既然多數人認定記憶體多半是非保品,故意要良品舊換新.

為何不照規定查序號,把良品,非保固品一律退件,當場讓樓主沒話說.


其二.
如果其他主機板,顯卡...的DIY市場,對廠商總業績而言是小眾,愈來愈
不受重視.

那記憶體的DIY市場,定然不會...


1.

創見並沒說不給樓主處理啊! 只是要他找出購買證明而已..
你解讀是什麼? 綠卡問題很複雜嗎?

給你台階下而已, 這是個藝術...
序號是可以大致認定一些事實, 但不表示絕對...
但不要以為創見沒有十拿九穩的立場, 敢跟樓主這種硬角色槓上!

當然我很清楚你一定會解讀成創見理虧不敢說話...
但事實擺在眼前, 一句話都不敢吭的人是樓主...
告官告到現在又是什麼德性?

2. DIY市場是很重要的口碑養成市場...
廠商沒有不重視的道理, 除非你大到像Intel這等包山包海...
可是, 若二手商的猖獗, 已經嚴重損害廠商利益..
那還是要有所取捨, 再者, 目前為止, 各大廠也沒對一般用戶進行什麼限制...
有本事一次拿個幾十甚至數百條的一般用戶, 是少得可以數得完的...
(通常這類用戶都有其行銷管道, 不可能跟樓主這樣, 沒頭沒腦就寄個幾十根說
給我換新的來!!!)

對創見這次事件來說, 這也等於告訴一些心存僥倖的二手商..
別再來玩了.... (要玩找金士頓或威剛..???)

Beagle2 2011-09-07 11:22 AM

引用:
作者酢醬麵
其一.
>>2. 故障產品須在保固期內始能享有保固服務。消費者須出示原始
>>購買日之購買證明(如:保固卡、發票、刷卡單),以確認故障產品
>>仍在保固期內,若無法提供原始購買日之購買證明文件,創見將依
>>產品序號判定保固期間。
(以上轉貼自友站)


這通常是適用在“有限保固”的產品,送修又提不出購買證明,
才會依照產品序號的生產日期提供保固。 :ase

misman 2011-09-07 11:27 AM

引用:
作者bar0402
1.

創見並沒說不給樓主處理啊! 只是要他找出購買證明而已..
你解讀是什麼? 綠卡問題很複雜嗎?

給你台階下而已, 這是個藝術...
序號是可以大致認定一些事實, 但不表示絕對...
但不要以為創見沒有十拿九穩的立場, 敢跟樓主這種硬角色槓上!

當然我很清楚你一定會解讀成創見理虧不敢說話...
但事實擺在眼前, 一句話都不敢吭的人是樓主...
告官告到現在又是什麼德性?

2. DIY市場是很重要的口碑養成市場...
廠商沒有不重視的道理, 除非你大到像Intel這等包山包海...
可是, 若二手商的猖獗, 已經嚴重損害廠商利益..
那還是要有所取捨, 再者, 目前為止, 各大廠也沒對一般用戶進行什麼限制...
有本事一次拿個幾十甚至數百條的一般用戶, 是少得可以數得完的...
(通常這類用戶都有其行銷管道, 不可能跟樓主這樣, 沒頭沒腦就寄個幾十根說
給我換新的來!!!)

對創見這次事件來說, ...


GJ.....
:laugh: :laugh: :laugh:

酢醬麵 2011-09-07 03:26 PM

引用:
作者bar0402
1.

創見並沒說不給樓主處理啊! 只是要他找出購買證明而已..
你解讀是什麼? 綠卡問題很複雜嗎?

給你台階下而已, 這是個藝術...
序號是可以大致認定一些事實, 但不表示絕對...
但不要以為創見沒有十拿九穩的立場, 敢跟樓主這種硬角色槓上!

當然我很清楚你一定會解讀成創見理虧不敢說話...
但事實擺在眼前, 一句話都不敢吭的人是樓主...
告官告到現在又是什麼德性?

2. DIY市場是很重要的口碑養成市場...
廠商沒有不重視的道理, 除非你大到像Intel這等包山包海...
可是, 若二手商的猖獗, 已經嚴重損害廠商利益..
那還是要有所取捨, 再者, 目前為止, 各大廠也沒對一般用戶進行什麼限制...
有本事一次拿個幾十甚至數百條的一般用戶, 是少得可以數得完的...
(通常這類用戶都有其行銷管道, 不可能跟樓主這樣, 沒頭沒腦就寄個幾十根說
給我換新的來!!!)

對創見這次事件來說, ...

笑,大家又要繼續跳針下去嗎.


1.保固條款裡是真有那則吧.

記憶體不容易壞是你們一直強調的.說不定都是套裝電腦回收,也是你們說的.

那請問,廠商明明有合理合法的處理程序可擋2手商.

而你們為何卻偏偏支持廠商不按規定走.


2.有DIY市場才有口碑?

貌似很多廠在進入DIY市場之前,就已經是業內大廠.

就算要賺口碑,也該是在歐美日等主要銷售市場,而不會是在台灣的DIY市場.

misman 2011-09-07 03:33 PM

引用:
作者酢醬麵
笑,大家又要繼續跳針下去嗎.


1.保固條款裡是真有那則吧.

記憶體不容易壞是你們一直強調的.說不定都是套裝電腦回收,也是你們說的.

那請問,廠商明明有合理合法的處理程序可擋2手商.

而你們為何卻偏偏支持廠商不按規定走.


2.有DIY市場才有口碑?

貌似很多廠在進入DIY市場之前,就已經是業內大廠.

就算要賺口碑,也該是在歐美日等主要銷售市場,而不會是在台灣的DIY市場.


合理合法的處理程序!!?? :jolin: :jolin: :jolin:
"創見並沒說不給樓主處理啊! 只是要他找出購買證明而已.."
上面這個不合理合法嗎..... :laugh: :laugh: :laugh:
一次買到30/60/XXX條RAM的,會拿不出發票、拿不出証明....
這比較神奇吧....
:laugh: :laugh:

bar0402 2011-09-07 04:29 PM

引用:
作者酢醬麵
笑,大家又要繼續跳針下去嗎.


1.保固條款裡是真有那則吧.

記憶體不容易壞是你們一直強調的.說不定都是套裝電腦回收,也是你們說的.

那請問,廠商明明有合理合法的處理程序可擋2手商.

而你們為何卻偏偏支持廠商不按規定走.


2.有DIY市場才有口碑?

貌似很多廠在進入DIY市場之前,就已經是業內大廠.

就算要賺口碑,也該是在歐美日等主要銷售市場,而不會是在台灣的DIY市場.



是你還在自說自話, 想雞蛋裡挑骨頭...
要把常識當自己無知的知識... 實在很難說下去..

1. 廠商已經委婉告訴樓主, 我們沒辦法幫你保固了...
這就跟女生告訴你, 我條件配不上你一樣, 你要是不懂真正意義..
那就... 白活了...

我幾十樓前就說過, 創見其實是知道一切的...
它也算定樓主是拿不出證明的...

你說樓主這樣酸溜溜回去面子上好看點, 還是創見直接告訴他, 你就是保固條款裡.
不被保固的二手商? 或是這些記憶體裡, 有被我們查出是OEM用品, 所以不保固?
這不是只有說創見不保固, 事實上等於指出, 老兄你在說謊!!!!
這就真正撕破臉了! 你若嫩到連這點道理都不懂或裝不懂..
那還值得人家跟你說啥? 一定要女生跟你說, 老娘就是覺得你這爛人配不上我..
你才算是"知道真相".. "照規定走"嗎?

2. 廠商是不得已採取應變手法的, 其實開店的, 誰喜歡去得罪消費者?
像樓主這樣從頭到尾都站不住腳的人, 都可以這樣搞臭廠商..
還有些白癡要跟著樓主起鬨, 若不是拿一票記憶體換新的狀況嚴重..
廠商何必用這些手法? 同樣是DDR 256,我拿個兩支去廠商會刁我嗎?

樓主這件事, 問題並不在於他拿不出憑據, 而是他大量送修, 創見覺得有問題..
查了一下就知道大概怎回事了... 一次送修量如此大, 若廠商還不能懷疑這中間有
啥問題, 那這廠商準備倒一倒算了!
若是樓主能提出他是恆春哪家公司哪家網咖, 把這些資料提供給創見去查證..
你說創見敢拒絕不幫他保固嗎?

事實證明, 創見一直都站得住腳... 整件事真相也跟大部份網友猜的八九不離十.
只有閣下還在跟創見過不去... 繼續裝傻裝天真...


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