PCDVD數位科技討論區 - [閒聊] Sandy Bridge凍結可望有解

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anoem

2011-06-14 06:12 AM

引用:

作者igogo

我昨天查詢Intel RMA的處理流程，有人在部落格分享(大概是三年多前的文章)說Intel在台的服務處打過去都是大陸口音，而且會問得非常詳細且有點龜毛，包含周邊硬體、CPU每個詳細序號與週期、主機板、記憶體、詳細使用時遭遇當機情境，而且客服人員中文有口，音英文也不強，言下之意：想RMA之前要跟客服周旋一番，這是真的嗎？

到是不會只是會詳細問你的狀況，這是一定的流程要記錄用。
但是你不用問她專業問題，大部分都是有聽沒有懂，反正回去他自己工程師會測(也許)!
不過要打電話前先將CPU拆下，將上面的批號序號全部操下包含風扇也是@@
不知哪一個就全抄，客服會問你這些。
上次本來要送聽到兩個星期就........再等等吧 :jolin:

mosquito0821

2011-06-14 10:15 AM

我的金士頓週期怎麼看
KVR1333D3N9/2G
2GB PC3 - 10600 CL9 240-PIN DIMM
ELP TA0314E
9905471=001.A01LF
F0345

小壞蛋	2011-06-14 10:23 AM

引用:

作者mosquito0821

我的金士頓週期怎麼看
KVR1333D3N9/2G
2GB PC3 - 10600 CL9 240-PIN DIMM
ELP TA0314E
9905471=001.A01LF
F0345

ELP = ELPIDA 爾必達

weirock

2011-06-14 10:29 AM

引用:

作者anoem

大概1星期就ok了吧~

在你把東西交給FedEx後...大概一星期就送回來了吧...

我上次送X25-V~也是一周內就回來了~

------
看有人說可能OS也是凍結的原因~

XP下有人凍結過嗎? 還是只有WIN7會?

mosquito0821

2011-06-14 11:01 AM

引用:

作者小壞蛋

ELP = ELPIDA 爾必達

我是說週期XD

mosquito0821

2011-06-14 11:07 AM

引用:

作者weirock

我是用win7 64bit 旗艦

coppermine2001

2011-06-14 11:18 AM

引用:

作者mosquito0821

我是說週期XD

用cpuid 或AIDA64任何可以看SPD的軟體都可以看

mosquito0821

2011-06-14 11:41 AM

引用:

作者coppermine2001

用cpuid 或AIDA64任何可以看SPD的軟體都可以看

可是我現在沒有電腦，只有我剛打的那個

doggie1920

2011-06-14 12:45 PM

引用:

作者weirock

大概1星期就ok了吧~

在你把東西交給FedEx後...大概一星期就送回來了吧...

我上次送X25-V~也是一周內就回來了~

建議先申請吧，電話報修完Air waybill 和return commercial invoice也要三天左右才能到台灣，加上小弟住鄉下，到台灣後Fedex掛號寄出又花了3天才拿到(遇到禮拜五~"~) 拿到後，記得是60天內都可以將故障品送回

小弟上一次送修是禮拜四上午將CPU和相關文件交給郵局代收，下禮拜二收到Inte從馬來西亞l寄出cpu的e-mail信件，三天後（五）到台灣，Fedex郵局雙掛號包裹寄出，禮拜六收到

mosquito0821

2011-06-14 04:13 PM

有人是在光華原價屋買CPU嗎，如果跟他們說凍結的事情會給換貨嗎= =

所有的時間均為GMT +8。現在的時間是07:45 AM.

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