服務業以客為尊，這是企業對員工的要求及訓練，
但是有些消費者被服務久了，
反而忘了自己也是人..以為自己是大爺?
我沒有辦法去理解現在的學校應該是不教禮的?
還是這種人的家庭教育就是這個什麼樣子?
他們只懂的要求別人要對他有良好的服務態度，
但是卻不會去看看自己是怎麼對人的，
就好比另一篇在餐館發生事故的例子，
以及這篇在賣場發生爭執的例子。
反求諸己很難嗎?
是的..我們可以看到有些人自我證明了..很難。

以為花錢就想當大爺? 先看看你是花了多少錢吧...別自取其辱了.. :stupefy:

學校教 ?

為人師表，負面教材，不在少數

EQ 與學歷、職業，未必有很直接的關係

.

很多爛咖~~自以為花個幾千元就是大爺~~凹特價凹贈品凹運送~~無所不凹
講難聽點~~還不是跑了N家店~~問了N次價~~找了一間最便宜的想去當大爺......
當不成就在哪大小聲~~

有本事就直接進去選好刷卡走人~~別在那跟人家問一堆價格贈品....
這種客人我反而會多送他一些東西或是算便宜一點.....
讓我覺得不爽的客人我都不會送東西~~不會主動再多打折.....
因為~~你浪費我的時間~~還殘害我的腦細胞

店員回頭與顧客爭執根本沒必要吧?

還特地脫下制服，何需如此呢?

又不是工讀生，被罵.被羞辱就失控,那還是早點離開服務業的好

應付奧客也是服務業必備的技能 :stupefy:

沒有什麼是絕對正確的, 只有一點: "大家都是人, 別彼此逼過頭, 出了什麼事情.."

店員太閒
脫了制服又還沒遞辭呈
說什麼就不是公司的人了 :jolin:
影片裡還聽到店員說要烙兄弟
我看是因為錄影的一眼看就是普通人才敢說這句吧
怕奧客不要做服務業
這種態度去混也混不出什麼名堂
還不如打自己兩巴掌想想幹嘛和錢過不去比較實在

說回來
如果店員標錯價還硬要凹
這種人也很怪
體諒一下人家不會死
貪小便宜
被打個幾拳認清自己沒吵的實力也好

真的，
就說先生抱歉您的生意我們不做，做不起，請他出去，他如果不出去就叫警察就好了....

題外話，上次也是去中華電信弄得很不爽...
Iphone5預購的時候我已經先問說”我手機壞掉了，但是預購號碼在手機裡面，你可以幫我查嗎？”說可以...

結果我等了兩個小時之後跟我說查不到。結果搞了半天她查的是第四梯的，而我已經跟她說是21號開始領的了...

然後她說查不到我就很火大...一開始我已經跟你確認過你可以查，我那時候回家查email然後再來都已經好了....