我想營長大誤會我的意思了，當然可能我也沒把當時狀況說清楚。

我是會起身去幫大嬸的那種人。
讓座或是出手幫忙需要的人，認識我的人也都知道我會做，而且愛做。

但是我認為發聲的時機點很重要，
尤其我也得非常確認他們所溝通的業務內容可以跨行辦理才行。
而不是多一個人介入，結果把問題複雜化...

我希望的目的是大嬸的問題當下可以就獲得解決。
如果時間點不對，或我的說話方式錯誤，讓行員惱羞成怒，得到的反效果可能會更大
這絕對不是我所希望的結果。

因此即使我的業務正在隔壁櫃辦理中，但我的身體是整個側向大嬸那邊，
讓櫃檯小姐知道『有其他人在關心，並可能介入了解發生什麼事。』
由於後來我確認行員〝的確〞說出可以跨行辦理，
因此只要櫃檯行員再晚個幾秒同意，我就會過去聲援了。
而且我也很高興在我出手之前，行員就同意幫忙了。

我相信或許營長可以提供更快速有效的解決方式，但是在當時的狀況下...
我必須想到的是對大嬸最有利的決策。

先發制人未必制人，後發制人也許更好。 :)

我比較好奇的是有什麼業務是總行辦不了 非得要去分行辦的~~

還有 是誰規定銀行必須3點半就要關的

銀行也是服務業 就不能照一般服務業辦理嗎~~

以前我在銀行遇過腦袋也是裝水泥的行員
之後就在該分行踹每張椅子,連保全要來抓我時,分行經理都說:讓他踹
然後分行經理畢恭畢敬帶我去提款機,要教我改密碼
我也是用踹的去踹大門...裡面在領錢的都以為我是要搶劫
然後分行經理又一直跟他們道歉...
而讓我這麼肚爛的原因...
因為該行櫃檯小姐說:你剛開戶,戶頭裡沒超過一千元
為什麼想要領提款卡？你是詐騙集團吧？
於是她就趕我走了....接下來就.... :mad:

如果是我遇到這種鳥事
我可能會無法處理....
這位大大好殺...筆記ing :laugh:

個人建議, 如果時常有這種衝動, 最好辦張:
"輕微精神官能異常不良免疫症候群"的證明 :D

那個人是正妹嗎 :p

我記得現在因為有甚麼防詐騙機制

所以很多公營行庫不允許無故開戶，如不在住家、公司附近，或是在同一銀行不同分行開一堆戶頭等

企業行銷手法你也相信?!
上面推上面不切實際的活動,
下面只為自己績效努力.

原文就講
可以辦而且最後也辦成了

所有行員都應該去看地獄魔咒的... :laugh: