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-   -   羅技的無線滑鼠,修到有點不好意思... 還該送修嗎? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=922004)

Ring 2011-03-05 09:24 AM

我覺得左鍵有問題的頻率蠻常發生的,
從VX>M705...都是一樣的問題
縱使維修很好, 也不能這樣搞 =.=

jer2000 2011-03-05 10:53 AM

感謝各位兄台的建議與指教! 小弟將向羅技報修此滑鼠。 ;)


引用:
作者notee
為何你連點都可以送修?
我打去客服是個阿陸仔接的
跟我說調整滑鼠敏感度然後就沒有送修了
不過我也不知道到底有沒有過保(MX3200)


notee兄 您好,小弟第一次滑鼠不穩是直接致電客服,
第二次左鍵連點則是透過官網聯絡表單申請報修的,給您參考。

謝謝!

notee 2011-03-05 01:29 PM

引用:
作者jer2000
感謝各位兄台的建議與指教! 小弟將向羅技報修此滑鼠。 ;)




notee兄 您好,小弟第一次滑鼠不穩是直接致電客服,
第二次左鍵連點則是透過官網聯絡表單申請報修的,給您參考。

謝謝!

現在應該是搞這套了吧?

http://www.logitech.com/zh-tw/447/5533
填表單?不知道在哪裡填還有怎麼填

jer2000 2011-03-05 01:58 PM

小弟第一次新品更換時,確實客服有要求先連絡經銷商。
第二次則是填寫如下圖之表單,要先在官網註冊帳號並找出所用之設備,即可填單。
給您參考,謝謝!

http://i.imgur.com/go4cW.png

引用:
作者notee
現在應該是搞這套了吧?
填表單?不知道在哪裡填還有怎麼填

notee 2011-03-05 02:11 PM

引用:
作者jer2000
小弟第一次新品更換時,確實客服有要求先連絡經銷商。
第二次則是填寫如下圖之表單,要先在官網註冊帳號並找出所用之設備,即可填單。
給您參考,謝謝!

http://i.imgur.com/go4cW.png

我點進去出現這個

我是電話聯絡羅技,客服要我跟他說序號,不過我序號是被塗銷的狀態(也就是送修過),於是客服要我更改滑鼠靈敏度並視為問題已解決

jer2000 2011-03-05 02:16 PM

引用:
作者notee
我點進去出現這個
我是電話聯絡羅技,客服要我跟他說序號,不過我序號是被塗銷的狀態(也就是送修過),於是客服要我更改滑鼠靈敏度並視為問題已解決


Sorry~ 換個圖床
剛剛小弟才填完,我的M505 PID也是被塗掉,僅剩P/N碼 但還是給他填單,
等下週回覆了...


notee 2011-03-05 02:18 PM

引用:
作者jer2000
http://twpic.org/uploads2/b7b44ea12b.png (http://twpic.org)

可能我遇到無良的阿陸仔了,算了,不修了,也不知道有沒有過保,買一支新的或自己換微動可能比較快吧

jer2000 2011-03-05 02:33 PM

引用:
作者notee
可能我遇到無良的阿陸仔了,算了,不修了,也不知道有沒有過保,買一支新的或自己換微動可能比較快吧


兄台不再撥通電話試試嗎?
猶記得前段時日小弟剛升速中華50M/3M,想把P870-HA更換成P874,
第一通電話打去客服,該先生說可以用就不能換,不保證頻寬且速度慢跟小烏龜無關,
過幾個小時再打另一客服號碼,這位先生就很阿沙力說 "ok~ 沒問題!"
:D

notee 2011-03-05 02:54 PM

引用:
作者jer2000
兄台不再撥通電話試試嗎?
猶記得前段時日小弟剛升速中華50M/3M,想把P870-HA更換成P874,
第一通電話打去客服,該先生說可以用就不能換,不保證頻寬且速度慢跟小烏龜無關,
過幾個小時再打另一客服號碼,這位先生就很阿沙力說 "ok~ 沒問題!"
:D

恩,有道理,有空再來試看看,感恩
我只是想知道過保沒
過保的話我就買新的
沒有可能會修這樣
上次電話對方也沒有講所以不是很清楚

jer2000 2011-03-05 03:02 PM

引用:
作者notee
恩,有道理,有空再來試看看,感恩
我只是想知道過保沒
過保的話我就買新的
沒有可能會修這樣
上次電話對方也沒有講所以不是很清楚


恩恩! 祝您好運~ :D


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