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- - 首例 女告贏戴爾 標錯價仍須出貨
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歐美就不會這樣? 真是被洗腦的厲害
去年Bestbuy一台47吋的LCDTV網路上標50塊, 一堆人訂購. 還不是一封mail就取消你訂單, 你看到有誰告贏BestBuy? 別太消費者至上, 因為業者永遠不吃虧, 他一定是把這種潛在成本加到售價裡的. |
引用:
當時D家的致命錯誤,在於回應速度過慢, 這點在當時無疑是共同的認知, 網站關閉慢,回應速度慢 造成後續消費者情緒發酵,事後態度又不佳 所以我才說是店大欺客 甚至可以合理懷疑是黑暗兵法 :rolleyes: 基本上,只要廠商反應夠快,消費者根本也占不到便宜,情緒也不會上來 我自己就是商人,商人都是很黑心的, D家可以做這麼大,Michel Dell絕對不是"黑"可以形容的角色 所以我在這事件裡始終是對Dell抱持不支持的立場 :rolleyes: 反過來說,消費者犯錯,店家有給過空間嗎? :rolleyes: |
所以究竟花了多少時間跟成本?
這樣做真的有賺到嗎? |
引用:
就是這種想法,才會讓商人囂張... 硬體區的雞排就是本土最佳代表 |
引用:
有時候爭一口氣,是不計成本的... |
引用:
標錯價是錯誤,回應態度是錯誤 這間公司當然有錯誤 無論是管理或是服務 那都可以被批評,如果你是該公司投資人,甚至可以要求懲處失職人員 不過 這些錯誤能讓少數消費者理直氣壯的佔便宜嗎? 我覺得根本湊不到一塊兒吧 |
先搞清楚原點比較好...今天如果戴爾內部控管做好,消費者怎麼能去佔便宜....
而消費者看到便宜的價位下單,卻反被指責心態可議..... 那怎麼不想想戴爾自己這樣把自己的公信力給砸了.... 買到便宜的被說貪小便宜... 買到貴的被笑傻子不做功課.... 消費者就這麼弱勢嗎!! :flash: |
引用:
所以消費者到DELL那邊買東西 , 太便宜記得不要下單 , 太便宜記得要先告 , 告贏了再網路下單是嗎 ? 不然會被說是貪小便宜 . 對吧 ? 如果這是DELL網路購物的標準流程的話 ? 那我認同你. |
引用:
DELL管理有問題,那是他們內部的事,DELL公司把自己公信力搞砸了,我們可以唾棄他 但是,這跟部份消費者應不應該佔到便宜有關嗎? 特價時買到便宜的是一回事 企圖利用商家犯錯佔他便宜是另一回事 |
:agree: 我想知道律師費要多少 :think:
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