沒有徒弟不是問題
有主管就好
既然吝於加派人手
(硬體都做redundant, 但關鍵的操作人員沒有redundant, 你有沒有覺得一絲絲的不妙 ?)
又要IT部門全天候待命
主管就不能裝做沒事
必需一同加入備援的行列
至少要能處理中級的狀況
讓業務能進行下去

除了人員外
實體設備的備援甚至DR方案
越來越多樣化
可以慢慢來架構重要系統downtime最小化的環境

另提醒一下
如果第二手自認技術不到家
至少要訓練到出事知道要找哪個廠商來協助處理
所以找到有能力且熟識的廠商可以share你的loading

台灣一定有法子把制度改的更合資方需求
不過有些工作確實是比較需要彈性些的工作時間
如我們這部門屬於開發部門，而機器、儀器就那麼多台
常常會同時需要同一台機器，變成有人就被卡在那等
之前案子很多時，經理有考慮要改工作時間，讓大家可以錯開工作時程
不過因為每個人都有自己的考量，所以到最後，就沒實行
變成被卡到的人，就之後加班，反正有加班費好拿，大家比較沒怨言

如果這種彈性方式可以用在我們部門的話，就某方面來說，我是蠻同意的
雖然會變的比較難加到班，拿到加班費
不過有些時候需要請假作私事時，就可以彈性調開

+1
放假時真的很怕手機響，
已經有好幾次在飯店緊急debug
最慘的一次是
有一次在泰安一家小溫泉旅館
房間沒有網路可以用
只能到大廳門口有一張小桌子
然後就看到溫泉旅館門口
有個人臉很臭地在那改程式

呵呵^^" 我的主管也在遠端^^" 所以我們一個站點都只有一個管系統的人~~
我們還有最大的"時差"問題呢
不過有些東西是無法做硬體備援的,我上次遇到的東西就是這樣
因為那些東西牽涉到license,不是自己想clone就clone(後來的方案是採用妥協的,小小違法,然後再走正常管道去修正問題)
沒有備援人員說對也不對~~因為備援人員都在與自己時差2~14小時的遠端
假使服務死掉,我還有機會解救
但是系統死當,那就是大問題啦^^"
所以我也曾經在晚上12點call我主管,要他進公司按server的power button
沒辦法,我們的系統全球跑,基本上只要一當,換來的就是其他點的哀哀叫囉^^"
經由此教訓我們才知道IPKVM跟IP PDU的重要阿@@"

責任制~~好沉重喔@@"

實驗證明：高薪不能讓人賣命
 

更新日期:2010/06/29 16:07 文／洪蘭


最近發生了好幾件專業人士失德之事，有人認為這沒什麼了不起，一桶蘋果中免不了有爛的，但是一葉知秋，專業人士受人景仰，他們的行為是社會風氣的指標，所以不能等閒視之。

專業（profession）這個字來自拉丁文的professus，有「公開確認」之意。在古代，一般人是沒有機會受教育的，只有貴族和僧侶等少數人可以，因此這些掌握知識的人有誠實明智運用這些知識的義務。因為被人仰賴、信任，所以社會對他們的要求比別人高，要求他們秉著良心、誠實的運用他們的專業知識去幫助他人，醫師、法官、會計師執業之前要先宣誓。

因為現在社會一切用錢去衡量，使人誤以為金錢是一切，其實事實並非如此。九一一時，世界貿易中心裡的人驚惶失措地衝下樓逃命，但在同時，消防人員卻揹著設備往上爬去救援。難道他們不知道上去的危險？為什麼還去？驅使他們上去的力量是責任和榮譽，不是金錢。光是薪水不足以讓人冒生命危險。

歷史一再告訴我們，真正使社會運作的是榮譽感、責任心、自我期許和成就感，近來許多實驗的結果也顯示金錢並非行為的唯一動力。有一個實驗是請學生儘快地用滑鼠把電腦螢幕上的圓圈拖曳到一個正方形裡，每拖曳一個圓圈，第一組給五毛錢；第二組給五分；第三組沒給錢，是動之以情，請求幫忙做這個實驗。結果第一組在五分鐘之內拖曳了一五九個；第二組一○一個；第三組卻拖曳了一六八個。也就是說，無報酬的請求幫忙效果可以和給錢的一樣好。錢並沒有像我們想像的有那麼大的動力，反而錢少了，效果不好（如第二組的成績）。

另一個實驗是請學生把一組字重新排列成一個有意義的句子，第一組人的字重組成「冷天」等中性的句子；第二組的字組成「高薪」等跟金錢有關的句子。然後要他們做一個很難的拼圖，拼不出來時可以請求幫忙。結果「高薪」組堅持了五分半鐘才求援，而中性組三分鐘就求助了。在做完正要離開時，有人（另一實驗者假扮的）不小心打翻一盒粉筆，金錢組的人視若無睹，沒有幫忙撿。所以金錢固然使人自立自強，卻也使人不願幫助別人，人一想到金錢就變得自私自利了。許多實驗顯示加薪不足以提升員工的向心力，警察、軍人和消防員不會為薪水而死，必須有更高的社會待遇，讓他們覺得他們的任務比薪水更有價值才行。這個價值就是社會對他們的尊敬。金錢其實是最昂貴的激勵人心方式，它遠不及榮譽感有效。

多年前有部日本電影《金色夜叉》，講一個人追求金錢，最後死於金錢之手。要防止醫生開不必要之刀，必須提升他們對自己專業的使命感和榮譽感。二百年前渥華斯（William Wordsworth）說「生活要簡單，志向要高遠」，二百年後，它仍是不破的箴言。
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我想這一篇文章應該會是下週早會時老闆拿出來發揚的料吧。唉
-高薪不能讓人賣命。所以不要跟我談年終，談薪水
-責任很重要。所以公司賦予每一個員工責任是讓大家有所發揮，給大家更高的價值。
反正到時候的長篇大論一定不脫這些論調與暗示。真希望他會這禮拜忘記買天下來看。

小弟記得不是有位米國總統在類似的情況下, 還很敬業的和英國首相通完電話 :confused:

啊,不過他身體沒有動就是了 :p

那片真經典啊, 誰手上有完整版啊
我只看過片斷(我不相信迷片只有那幾分鐘)

是不給進去還是進不去吧

威廉華茲華斯
他在英國湖區的住所我去過
不過沒想到還可以引用到浪漫詩人的話 哈