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lompt 2009-05-28 11:01 PM

我覺得不能怪樓主沒去爬文
畢竟當時OCZ也沒推出現在的高階產品
此外也不是每一款都有人測的
很多東西都是買回來才會知道他的不足
更何況樓主灌了SQL 可是並沒有把資料庫匯進去(這是樓主說的)
也就是光是一個空的資料庫下
這個產品就檔不住了

更何況OCZ的東西也算不上低價啦
又不是十詮那類2000多甚至不到的產品

就我來說
SSD根本還是不合格的產品

HSM 2009-05-28 11:38 PM

這讓我想到...

花了兩三萬買了一張 Quadro....
然後再喊著遊戲跑不動...

jamin 2009-05-29 07:34 PM

引用:
作者Luger
我只能說,他們"客服",不是"開發人員"
不要太期待他們有什麼能力
搞不好客服都不知道SSD的工作原理
再來......如果是公司用,都應該作一下課功吧


當然不會期待客服能唬倒客戶, 但基本的應對應該要有
自有品牌的公司, 出了新的產品, 客服或業務都會有相對應的教育訓練
就算對產品不熟悉, 也該做基本的安撫客戶, 根據頭主的說法
客服看起來知道問題原因(看來貝客訴很多:D ).
確用最濫的方法回應.

以消費信產品為主的公司, 這方面一定要加強.

powergm 2009-05-29 08:22 PM

之前用雞排店的780G+飛龍920,裝server 2008 x64
新增Hyper-v角色後,重開機必當

當時測了很久,發現是一開BIOS內的Virtualization
會導致當機,但不開Virtualization又不能用Hyper-V
於是致電客服轉工程師,討論過程中間聽到一句

「這主機板適用一般家用OS,裝Server不保證能用,要裝Server請買高階板」

我一聽無言以對,只詢問要買多高階版子才能正常開啟BIOS內Virtualization功能。
打完電話立刻賠500上網賣了塊買不到5天的版子,轉買華X的780G,沒重灌,直接上機,原本必當的地方就順利通過

後來到對岸微軟技術論壇也是看到不少人有碰到雞排780G這個問題

沒辦法,想自己拼湊家用Server,碰到的問題就只能自己Debug

molacosa 2009-05-29 09:12 PM

恩~~客觀的看!!!
OCZ的客服:回覆很奇怪~!!無法幫您解決 那就不需要客服了!! :jolin:
客服是為了幫客戶解決所設立的

看了大大的問題~
只能在跟OCZ繼續溝通~OCZ這個品牌不只這幾個小朋友!!
這樣讓USER的觀感不是很好 電子葉好像很多人都習慣雙手一攤 就算了!!! :unbelief:
SSD現在還是很難搞~!!
價格還是很高~故障率也比萬轉硬碟高
所以建議還是換萬轉硬碟吧!! :)

BAN1130 2009-05-29 10:54 PM

我也是支持樓主,要不是樓主當了先烈,誰會知道有這問題,
況且客服如果顧客的問題太專業,她可以請相關工程師來回答阿,
哪能就這樣敷衍過去!

lompt 2009-05-30 12:26 AM

引用:
作者powergm
之前用雞排店的780G+飛龍920,裝server 2008 x64
新增Hyper-v角色後,重開機必當

當時測了很久,發現是一開BIOS內的Virtualization
會導致當機,但不開Virtualization又不能用Hyper-V
於是致電客服轉工程師,討論過程中間聽到一句

「這主機板適用一般家用OS,裝Server不保證能用,要裝Server請買高階板」

我一聽無言以對,只詢問要買多高階版子才能正常開啟BIOS內Virtualization功能。
打完電話立刻賠500上網賣了塊買不到5天的版子,轉買華X的780G,沒重灌,直接上機,原本必當的地方就順利通過

後來到對岸微軟技術論壇也是看到不少人有碰到雞排780G這個問題

沒辦法,想自己拼湊家用Server,碰到的問題就只能自己Debug


雞排公司就是這樣
習慣就好了
所以我已經不碰了

該公司早年也發生過設計不良
結果推給晶片組問題
後來被人發現只要貼個散熱片就解決
可是同時間其他家同晶片組的卻沒發生這種問題
這就是當時很有名的VIA病

tom7089 2009-05-30 08:41 AM

根據樓主所述,我比較站在ocz這邊,因為很明顯的是樓主自己事前沒做功課
那個等級的SSD,別說是ocz了,即使是創見、apacer之類的品牌,各各都會是同樣的問題,不然就不需要出新款了是吧! :think:

Earstorm-2 2009-05-30 09:09 AM

一堆人濫用消費者權益.
廠商說了這個東西適合什麼情況使用.
你硬要去做超載的組合, 怪誰呢?
要怪沒人給你上課說明為何不能那樣做?

客服也已經盡責分析狀況, 告訴你問題.
有人以為研發很閒沒事就接電話?
大概又是消費者最大, 服務至上的觀念.

老實說, 你買之前可以先詢問廠商.
告知你要使用的環境跟方式.
必要的時候電話錄音或紀錄email.
自己買來以後胡搞瞎搞, 就別推責任了.

jacks.wei 2009-05-30 12:15 PM

看完這一篇,感覺不知在拒買什麼,ocz 產品網頁也沒說可以灌sql 伺服器,樓主說這麼貴東西卻不能跑sql <-這才有問題吧,ocz也沒說可應用在伺服器方面,且標題也有錯。

像這類貴的東西,資訊產品一大堆,但廠商會針對該產品可應用領域說明,如果在廠商說的領域,出問題,那就是廠商的不錯,這時才要求公道。

像asus 的版子出了一大堆,也沒有一片說可以灌win 伺服器,要灌伺服器就請買伺服器的版子,現今你買了一片不是for server的版子 ,但卻可以灌win 伺服器 是你賺到了,但如果不能灌就自認運氣差,而不是post 出來要討的公道(也沒有公道)。但看下來 卻沒看到樓主是對的。唯一只有ocz 的客服要加強 服務而以。

這一篇感覺也沒下文了,樓主也不敢告ocz ,產品沒說for 伺服器領域,法律上也站得者腳,反而是樓主會被反告破壞商譽,標題有問題。


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