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- - 羅技新的保固條款
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引用:
我的MX1000到現在還身強體壯>"< 每天都在用說 = =" 哀...我想下隻無線跳去M$了吧 |
那這樣以後送八德路還有可能嗎
手上還有兩隻VX滑鼠 |
引用:
可是我看網頁 他是說會直接提供更換呀 "3千多家專業經銷商 最便利的產品更換服務 消費者只需持購買證明及整組產品至原購買的經銷商(原購買店家、門市)，即可獲得產品更換服務。" 好啦 好歹是比較方便送修了 以前店家還不肯幫你送咧 反正又不用出物流費 不然就打個電話拿RMA號碼然後自己送修就好啦 不會覺得不便啦(除非你住八德路四段京華城那@@) 而且有五年保固的不多吧 微軟就算在高檔的 也只提供"最多三年"的保固 所以買微軟? 那更縮水了 我可不要 |
引用:
下面畫的流程圖比較清楚 簡單說就是跟以前一樣交由店家送修 跟以前不同的是現在要自己寄送一定得先打電話 上面也有說要是店家不幫送修的話就打0800 以往店家要客人自己送一來是怕麻煩 二來是透過店家時程比較長，因為一定要交由代理商轉送 一般要花上10個工作天 現在少了可以直接更換的管道，對店家跟消費者也不是件好事... |
那有沒有人可以推薦好用的微軟無線雷射鼠啊，本來最近想買羅技的無線雷射鼠，看到這篇文章讓我買不下手 :ase
順帶一提，在下是左撇子 :flash: :cry: |
引用:
我想，羅技應該是筆誤寫錯了，我來幫他修改一下。 『 羅技電子秉持對品牌的"獲利"與"省錢"至上的原則，於2009年2月16日正式啟動全新型態的產品售後服務，讓消費者既可"報怨"，又可擁有更"龜毛"的產品送修方式。 ................ ........ 羅技電子全新產品售後服務將於2009年2月16日正式啟動，以"最業餘、最麻煩、最低成本"的服務提供予廣大消費者。位於台北的客服中心及中南部收件窗口也將於2009年4月1日起不再接受現場更換產品服務及寄件更換服務。 ............... ......... 』 |
引用:
有差嗎 打電話拿個RMA號碼就好啦 一律說是店家拒送 另外我配件都完好 實際上原本送修也是這樣要求的喔 只有不能跑八德路比較可惜 |
引用:
應該是八德收掉搬到桃園去了。 保固縮水主因應該不是之前被濫用，而是羅技遇到全球不景氣，總公司要求其下各分公司提出成本降低對策。 反正，財務報表只看得見成本降低，看不到客戶跑光...(然後繼續怪大環境不景氣) |
坦白說…我並不喜歡羅技的產品，10年前我還在國外唸書時……
到電腦大賣場去買掃描器（窮學生買不起超貴的英文書只能靠便宜的掃描器把借來的書掃進電腦）店員介紹半天之後我只想要便宜一點的，店員一臉xx的表情帶著我去另外一區，也就是同樣產品架，但東西卻排在架上最尾端的部份，就像你去家樂福或大潤發那種賣場你往往可以看到某些角落都會擺一些根本沒人會逛過去，就算逛到那邊去基本上也是連看都不看一眼架上的貨品，而 Made in Taiwan 的東西就統統擺在那個貨架上，那邊有掃描器、滑鼠、鍵盤等等一些硬體週邊，在看的同時，店員的話語中 Made in Taiwan 還提高分貝，話尾補了一句，不是 Made in Japen ! 我頭也沒抬地想也知道那是什麼意思，翩翩我身旁的老外女友也提高分貝有點開心地手拍一下我的背跟店員說這傢伙也是 Made in Taiwan ，哇哩勒∼人家的意思是台灣製造的東西沒日本好啦！妳還跟人家說我是台灣人，害我還得跟人家哈拉一下，推銷一下台灣製造的東西，說啥便宜又耐用之類的…… 最後買了一台台灣製的掃描器和一組羅技的無線滑�**雿L，就是這樣我弟一次認識羅技這個品牌，後來又介紹同學去買羅技的飛機搖桿！ 後來呢…… 我的無線滑�**雿L用了大概一年，就開始收不到訊號了，不是沒電池的問題，拿給工學院的同學看，同學拿回家一晚，拆開研究一下，給我的回答大概是說裡面的信號發送和接收模組品質不是算好的，(這意思也就是現在硬體版常說的『用料差』)你用了一年差不多回本了吧！夠了！ Made in Taiwan 的東西你有用超過一年，值得了！ 我心裡os：ooxx！ 這樣也要虧一下。 然後呢！我同學那隻飛機操縱搖桿也很不幸，有超過1年，嗯∼人家說的，算回本了！但是只超過1年又多1x天而已，也壞了，轉方向的地方接觸不良。 幾年前回到台灣之後為了接筆電(說到筆電，那時買一台配備好的P-3-600，要價台幣12萬，可以買2台摩托車了，看看現在一台筆電才多少錢?以前買筆電的真的都是被當凱子削)又買了一組羅技的無線滑�**雿L組（2000年時買5000多元），那時候發現，怎麼羅技的東西這麼貴啊！後來才想通，嗯∼要賺就賺自己人，貴一點應該的，自己人要多捧場嘛！所以在台灣賣貴一點應該的! 結果.....很不幸地...這組無線滑�**雿L組還是沒撐過2年就信號貧弱只能換掉了! 看看羅技在台灣，東西都賣得比別人貴，但是品質也沒好到哪去，廣告說明都把自己講得很高級品質很好，但卻不是這麼一回事，可是呢...羅技並不算品質好，但是卻又沒幾家能比它更好，真的很無言....... 以上純粹個人的過往使用觀感，無惡意毀謗，也拿不出證據證明羅技爛! . :) |
雖然我也不喜歡羅技那種假高尚的行銷手法，但還是要幫它辯解一下...
不要說羅技是賺自己人的錢啦，羅技從來就不是自己人，它是瑞士商啊，十幾年前它在台灣製造只是因為當時在台灣製造人工比較便宜啊，後來它也是為了人工便宜都移到中國去製造了。 十幾年前台灣製造的IT產品在當時的確算是便宜貨沒錯，當時的高階IT產品很多都還有美國製日本製歐洲製的呢。 此外，說實在的，無線鍵鼠真的也是到最近幾年才比較成熟穩定，早期的無線鍵鼠傳輸品質是挺糟糕的，只能說您太早嚐試這項科技... :laugh: |
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