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Rainwen 2007-08-31 06:25 PM

又想到一招了.....
"敝公司將用300元收購您的房子車子,若有任何問題請來電"

還有一招,先發一張傳單到住戶的信箱,上面寫一堆屁話,
然後在不起眼的角落用小字註明以下字句:
"此傳單為敝公司嘔心瀝血之設計,每張價值在1000元以上,若不想再收取,
請來電告知,日後寄送之傳單每張將酌收800元工本費"
簡訊應該也可以這麼玩......發簡訊畢竟也是要花錢花精神的,使用者付費嘛~

開始興奮起來了....:laugh: :laugh: :laugh:

bird731024 2007-08-31 07:26 PM

對不起,請容許小的發表下不同的看法..
我也覺得這是蠻惡劣的變相推銷手法...前幾位大大也很舉出很多例子,XXX,若您沒回應表示您同意XXX...
今天樓主想強調的應該中華把兩種產品綁在一起賣,且不能拒絕,否則不能辦理續約的這條吧..
續約是手機用戶很正常的省錢方式吧?我認為沒什麼可恥的,應該不至於說道"自己貪小便宜活該"等的之類的話..反觀其他業者倒還沒聽過這種手法,只有中華老大敢這樣做!類似的情形我記得前幾天在新聞也有看到~中華因為同樣的手法應用在市話來電答鈴上挨轟~"若你不出聲我當你是默認"這點真的很不恰當..一點也沒有尊重人家的意思...用用同理心就能夠了解了吧..可能有大大會持反對立場,但若我說這點業者很不體貼、不貼心那應該不會否定了吧....

GXroots 2007-08-31 07:28 PM

引用:
作者asopp
真是奇怪,我怎麼有看到幾個人有相同的感受....


因為人類有傾向於看到自己想看的
忽略自己不想看的..
所以你看到贊成你意見的就感覺特別親切和醒目..

是否每個人都必須該表達駁斥或是贊同你的意見呢?
也許很多人看法跟你根本不同但是懶的跟你論辯打嘴砲..
所以選擇噤口..

不過你的這個案例我站在中華電信這邊..
理由前面的網兄已經說了很多就不贅述了..

大昌 2007-08-31 07:33 PM

電話倒底是辦來幹甚麼的... :rolleyes:

Statics 2007-08-31 07:36 PM

剛好最近要幫老爸辦中華電信, 有拿申請單,
我想這些會有爭議的都是在紅線框起來這一塊吧
CHT申請

bird731024 2007-08-31 07:44 PM

我覺得樓主似乎被人牽著鼻子走,你當初想強調的是什麼?你認為有什麼不公平?你越描越黑,已經偏離了你想表達的立場...事情是可以拿來討論的,但不需要用這麼激烈的字眼,你用這麼激烈的字眼反而無法將一件事情表達的很公正,且也容易引起大家的反感..這點請樓主可以多觀察一下論壇的生態環境就知道.."服務業不是應本著服務客戶 體貼客戶、替客戶著想嗎?為何中華XXX" 類似這種標題我認為對你想表達的立場會比較有利吧... 拍謝,提出一些個人的想法供樓主參考~

saku-lin 2007-08-31 08:58 PM

我覺得樓主表達的意思很清楚啊,
樓主的重點應該不是在於通知的方式,
而是契約成立的方式,
今天擺明就是中華電在投機取巧,
哪有這種你沒反對就是要的道理!

asopp 2007-09-01 02:15 AM

引用:
作者bird731024
我覺得樓主似乎被人牽著鼻子走,你當初想強調的是什麼?你認為有什麼不公平?你越描越黑,已經偏離了你想表達的立場...
事情是可以拿來討論的,但不需要用這麼激烈的字眼,你用這麼激烈的字眼反而無法將一件事情表達的很公正,且也容易引起大家的反感..
這點請樓主可以多觀察一下論壇的生態環境就知道.."服務業不是應本著服務客戶 體貼客戶、替客戶著想嗎?
為何中華XXX" 類似這種標題我認為對你想表達的立場會比較有利吧... 拍謝,提出一些個人的想法供樓主參考~


謝謝大大指教,小弟受教了

但是當時會下這個標題,是有個原因的

講來給大家聽

希望昨晚同一時間,中華電信的客服電話有錄音...這樣就可以證明我說的是真的

昨晚發現帳單多了79元的時候,就打了中華電信的服務電話800

客服小姐很親切的接待我,詢問我有什麼問題

我也好聲的詢問為何帳單中有79元的"3G行動電話付費網頁月租費"

小姐說,因為您三月時續約手機有贈送一個月的貴LAND鈴聲圖片下載服務

我們有用簡訊詢問你要不要續用,你沒有回電就表示你要繼續使用了...

我當下一個傻眼,就問,簡訊,什麼時候的簡訊?此時我的音調並沒有改變

但是客服小姐就說了兩次的"先生,你先不要生氣..."

當下,我就懂了...客服小姐一定挨過很多次這種的罵....

所以先叫我息怒,幹過客服人員的我,也知道跟他們講太多沒有用

於是今天早上才又打電話去要求轉接主管,並且要求提供當時的簡訊及續約資料影本..

為啥會下這種主題,說穿了,希望吸引人進來看,就像蘋果日報的標題殺人法一樣

多一個人看,就有多一個機會幫一個人省一點錢

為啥會說他們最惡劣...

因為前線的客服小姐都會先叫人不要生氣了....

表示這種案例很多,或者知道自己理虧...

如果這種標題讓人不舒服,小弟我致歉

但是如果因此吃官司,我也不反對...

反正我被告就可以找TVBS的朋友來做個專題報導...

越多人看到,我就能讓中華電信少賺那些惡劣的錢...

asopp 2007-09-01 02:28 AM

引用:
作者GXroots
因為人類有傾向於看到自己想看的
忽略自己不想看的..
所以你看到贊成你意見的就感覺特別親切和醒目..
是否每個人都必須該表達駁斥或是贊同你的意見呢?
也許很多人看法跟你根本不同但是懶的跟你論辯打嘴砲..
所以選擇噤口..
不過你的這個案例我站在中華電信這邊..
理由前面的網兄已經說了很多就不贅述了..


我會說出這句話"真是奇怪,我怎麼有看到幾個人有相同的感受...."

是因為有位網友說"坦白說,這都是很主觀的事情,別人嘴說到破也不能改變你的看法..^^
但是,就拿你的主觀,要大家來認同,大概也很難。"

我不要求每個人都認同我,但是不能說是我一個人在胡鬧吧...

就像你說的人類有傾向於看到自己想看的

忽略自己不想看的..

那麼是否表示該網友看不見別人想說的呢?

這一串裡面的每一篇回覆我都有一一的仔細看過...這是我在PCDVD多年的習慣

發言前,一定把該串的內容詳細看過,才會回覆...

這裡是七嘴八舌區,想不想回覆,想不想認同我都不在乎,但是不能否定每個人的發言權力,包括我自己

就算很多人看法跟我根本不同而且懶的跟我論辯打嘴砲..

所以選擇噤口..

那是他們自己放棄表達自己意見的問題....

不講,就沒有人知道...

不講,搞不好就多了一個人每個月多被扣79塊...

不講,就視同放任惡劣的條款欺負人...

不講,當大家都不講的時候,這個社會還有未來嗎?

amigiigima 2007-09-01 11:26 AM

我想這件是有爭議的在於契約的成立,
ASOPP網友在一開始的契約內只有確認試用的部分,
在契約中有說明到會通知客戶是否續約,
後續在於續約的部分有由中華電信以簡訊的形式告知,
並在簡訊內容中有明確說明不回覆即認定客戶願意續約。

以簡訊告知的形式本身是沒有什麼問題的,
有問題的在於不回覆就認定客戶願意續約這方面,
契約必須在兩造雙方認同契約內容下成立的,
中華電信僅以簡訊有傳送就單方面的認定ASOPP網友認同契約內容是不合乎法理的,
契約成立的要素並不足夠的條件下,
應該認定為契約未成立。

我並不認為ASOPP網友是在無理取鬧或硬凹,
我只是不喜歡一些不合理的事情在某些包裝下變的合理化。


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