PCDVD數位科技討論區 - 《中廣新聞網》Wii故障博優：公司貨上市後接受水貨維修

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S.A	2007-03-26 09:07 PM

引用:

作者elick1679

最近到日本出差,日本同事跟我炫燿他的數位相機(Canon IXUS 800IS) ,以為是新買來的
結果他說是他的舊相機拿去維修結果更換零件已停產,就直接送他一台新的,還不用補差價
,不知道台灣能做到這種保固嗎?

就算這台新的不是中高階的機種
但是顧客心理面的爽度... :D
說不定反而因此更加鞏固了顧客的忠誠度勒! :like:

台灣這邊能夠做到的,我想可以說是沒有了吧 :think:

change88

2007-03-26 09:33 PM

引用:

作者tdnj

....像前年的SONY、CANON等日本知名數位相機，即曾發生因原廠設計瑕疵問題，發起聯合召回檢修的作法，不管水貨或代理正品一律接受；另著名的柯達數位相機，也有相同案例，都是製造商對消費者表示負責的作法。
...

canon水貨因原廠設計瑕疵問題,還是可以送到彩虹維修

如果是原廠設計瑕疵,免費更換維修......我的水貨ixy500已經送修回來了(免費)

水貨萬一不是原廠設計瑕疵送到彩虹維修,彩虹會收1600檢測費

要修的話,其他零件維修費用以外還要再加上1600檢測費

applecore

2007-03-27 03:29 AM

引用:

作者elick1679

雖然台灣的相機廠商都很惹人厭...不過這種事台灣真的有....

我同學...canon的......因為CCD瑕疵而無痛升級新機....

吃CF的舊機種換到ixus55還是60....前年的事了...

所有的時間均為GMT +8。現在的時間是03:36 PM.

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