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- - [抱怨]技嘉公司的客服人員處理態度
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沒有廠商保證超頻一定成功 有可能是自己其他硬體的問題 明知超頻不能進xp 就該更改設定 或者放棄超頻 打電話給客服質疑 根本就是自討沒趣 客服能解決問題嗎 ?
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超頻本來就不買技嘉。並不是每個人都要超的。超壞了。當然是自已的事。不管哪家都一樣吧！
有哪家會說超壞了。我來修。應該沒有吧！ |
小弟非技嘉愛用者,但就對事情來說.
消費者需要的功能真的是很難達到. ECS的BIOS超頻選項幾乎都隱藏起來, 讓消費者沒辦法超頻,被罵,為什麼都沒有超頻選項. 技嘉雖把一些超頻選項開放出來,還是被罵, 為什麼超不上去或有問題.似乎怎麼做都會被罵被嫌~ 不過這樣也好,才能讓這些板廠有進步空間. 做出讓消費者更願意掏錢去買的產品~:D 建議各大廠可以常常辦一些和消費者面對面的活動, 多聽聽消費者的心聲,我想~這樣產品一定能更完善吧~:D |
閱!
無理取鬧...乾脆自己去做一張自己滿意的板子算了 看到這篇 雖然我從不買技嘉,還是為他們抱不平!! 反正台灣人就是要肉大塊又要便宜最好還可以有人餵.. |
看來很多人認為本人是在無理取鬧
而本人所抱怨的問題實在是非"超頻"而已 就算不超頻，bios理當應記住之前的設定而非要重新開機2次後才記的住之前的設定進winxp 樓上有些大大其實已經講出問題點了 本人最近有空試了一下，真的是bios的問題 F7、F8的版本都沒問題，但只要更新成F9的版本就是會有我說的那些問題 這樣的問題送修技嘉，他們會說他們的板子沒問題，我朋友有經驗，唉~ 至於樓上有些大大認為本人根本是在無理取鬧這點 本人認為他們是跟技嘉客服小姐一樣 不知道本人所反應的真正問題點在哪 只要"看到"或"聽到"超頻二字，就認為是本人不對 另外附帶一提 技嘉真的是愈做愈回去了 難怪公司會被華碩併掉 |
技嘉就之前自己板子送修經驗感覺也是不太好(k8nf-9)
我是親送台中快速維修中心的 當時是以玩3D遊戲破圖和雪花為理由送的 無奈客服小姐連兩次強調我們只幫測正版軟體 感覺好像小弟都是在玩盜版的，看不起人 後來就馬上回家再火速回來把軟體拿給她並請她確認物品齊全 而且板子送修期間沒有任何備品，虧我還在這裡 看到提供代用的服務(不過她沒提到主機板和相關代用品的範圍，所以其實我也不知道她提供的代用品到底是指哪些？) 後來就賭爛回家途中直接跑去買了張華碩的A8N-SLI 3D雪花的問題也迎刃而解 結果一個禮拜後技嘉板子才維修完成 相較於之前送修華碩皇家的服務態度 小弟認為技嘉還有加強的地方 不過我應該不會再碰他家的產品了吧... |
現在很多公司的客服都類似像技嘉這樣走撇步
客服人員主要的是話術跟安富客戶抱怨及處理客訴的問題...當然還有報價等雜事 說到專業點的技術問題 大概沒幾個懂是正常的 像中華跟微軟,intel的也不如此 只會在標準程序上繞...怪問題不知道的...還是在那便繞sop 一聽到超頻,過保,不是正版軟體就來推說沒辦法不保固~"~ |
引用:
許多的"克服"人員 就是再找你問題的漏洞來克服你 我也遇到同樣的問題 只要更動FSB 就會當掉然後恢復原值 到克服網提問題 結果也不鳥我 所以我才說 有得選 就不要選技嘉 很多人只要看到"超頻"二字 就有定論.........怪哉 |
引用:
AGREE+1 我之前就是用華碩A8N-SLI的板子都沒這些問題 而且華碩客服有24小時的服務，不管是男客服或女客服都很客氣 不像技嘉的客服中心沒24小時服務又差 要不是我機殼後擋板會擋住主機板的PCI-E插槽 我還真捨不得賣掉它(又好超又穩定) ANYWAY... 我現在用的磐英9NPAJ-SLI也沒這種問題 有了這次的經驗之後 我以後再也不敢用技嘉的主機板了 |
引用:
我是不敢用華碩的板子，不買技嘉的東西。 |
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