也許是你好運吧~下回也許就不一定了呦.

這位大大你也是VIEWSONIC的使用者嗎?

8月7日在台中世貿買的VX924
買回來測試就發現亮點
看了一下客戶保固有一日換修服務
打到客服去也是跟你一樣假日沒人接聽
自己在跑到世貿一趟居然不讓我換
我說我剛買的耶，他還是要我打去客服處理
後來在上班時間打去也接受了處理
只是送來的貨運公司(巨航快遞)
明明就找不到路還硬說早上已經送來兩次
那晚上送來的時候還說他不知道路前後矛盾
而且送貨員服務的態度真的很差
買了三隻鳥讓我覺得很失望

怎麼感覺最近討論區怪怪的 都在炒客服...
這討論串一路看下來 似乎....(消音)

這樣會對我想買vx912遲疑了"一下"
(一下而已...在來去賣場看看 好了)

樓主參考一下我的情況，不過我打電話過去報修後，都是隔天就來收了。

http://www.pcdvd.com.tw/showthread....ht=%BA%FB%AD%D7

對於鳥牌只有吐血兩個字...

希望三鳥的老闆不要得了大頭症
有錢以後就不管我們這些消費者了!

三鳥牌列入拒絕往來戶，
不是小弟在說，
雄浪 Eizo 小弟打給客服，兩小時後來收貨
一天半後，送回一毛錢都沒有花到，
箱子裡還用心的放入維修單，註明維修情形，更換部件
更換後做了哪家校正等

說實在台灣人真的很可憐，買東西花的錢又沒有比國外少
甚至更貴，同一家公司，更可悲的還是台灣的公司，
在國外服務好的像什麼一樣，
在台灣爛到不行!

他們的服務會變成這樣是因為他們的高層不重視的關係,只重視業績跟公司利潤所導致的,有意要添購他們的產品者要三思喔~

這位大大很好奇雄浪 Eizo 真的這麼好嗎,可否上傳維修單看看
他們如何用心的. :) :)

與消費者最接近的就是客服了
客服處理的好壞往往直接的影響者消費者對於這家公司的觀感..