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- - 如何跟老闆溝通(續)
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引用:
小弟覺得... 這要看運氣了啦,現在的景氣來說,老闆通常吝於再多請一些員工 這時候就要看每個人所面對的心態是如何了... 以我來說,當初是覺得還沒當兵,多被凹一點將來去軍中被凹也比較習慣 :laugh: 所以就盡量的讓自己去磨練,要加班...OK!!要代班..OK!!不算加班費算補休..也OK 反正只要我沒死就算我贏了 :like: 換個角度看,今天自己要真的有本事才會讓老闆想凹你吧...換成你是老闆 知道兩個員工,一個很廢,另一個可以凹(也幹的不錯為前提) 我想應該會繼續的"凹到深處無怨尤"吧 :laugh: 等到自己的能力跟專業都磨練夠了,將來多的是屬於你的機會... |
引用:
哪...... 醉拳甘迺迪好了.. :laugh: |
怎麼這麼正經的文也有人離題呢~真是不可饒恕啊!!!:mad:
有沒有阿軍團.拖出去執行一下軍法.阿個夠本!:flash: :nonono: :laugh: :D 話說回來.開個職場生存補習班好了~造福一下我們這些工作經驗不夠/不成熟的後進吧XD |
大家在討論這件事時, 別忘了主題還是在「溝通」喔! 小弟雖然以管理者的角色, 發表前面的論述, 但絕非「以上對下」的訓示, 而是深感在此案例中, 溝通的深度太少了. 若回頭看看 S 兄與老板的對話, 我不知道 S 兄是否有省略掉中間的對話內容, 但只看到老闆很簡單的答覆了一種解決方案給 S 兄, 若就溝通的層面來看, 幾乎等於是沒有溝通到. 而小弟先後補充的兩篇, 主要是把原本老闆應該對 S 兄說明而沒有說出口的事情, 代替他老闆說出來而已.
在這個事件中, 勞資雙方在勞資關係的互動方面, 都還有很大的學習空間. 雖然大家一面倒的急著去導正 S 兄的觀念, 其實老闆本身也有需要改進的地方. 管理學家將管理者的角色分為三種:人際性角色, 資訊性角色, 和決策性角色; 而管理者的技能結構也有三種: 技術性技能, 人際性技能, 還有概念性技能. 我們若去想像一下 S 兄所處的產業環境, 以及跟老闆之間的對話, 顯然這位老闆只負擔了決策性的角色, 忽略了人際性和資訊性. 而在技能方面(就這個案例而言), 老闆只展現了技術性的技能, 沒有展現出人際性和概念性. 事實上, S 兄的需求, 並不是什麼大不了的事情, 老闆可以藉這個機會, 好好跟 S 兄溝通雙方的想法, 讓 S 兄多了解老闆的想法. 而這個交談的過程中, 可以使 S 兄對公司的向心力更強 (這是假設老闆溝通得很好), 將注意力轉移到其他的事情上去, 而不是只專注在能否用隨身聽這件事情上. 另一方面, 老闆也必須注意到, S 兄的需求層次已經在改變了, 如果公司沒有跟著滿足的話, 很可能會失去一位人才. 美國心理學家馬斯洛(Abraham H. Maslaw)發表的「需求層級理論」, 將人類一生的需求分成七種層次(1943年初發表時只有5種, 後來才追加成7種): 1. 生理需求 2. 安全需求 3. 愛與歸屬 4. 自尊需求 5. 自我實現 6. 知識追求 7. 美善與靈 通常人會先試圖滿足低層次的需求, 再逐步發展高層次需求. 不過也有人因為環境上的限制, 會主動放棄追求某一個層次, 直接跳到高層次去, 這個我們通常就會說他「想開了」「放得下」.... :ase 把需求理論套回到這個案例中, 從文中描述看來, S 兄似乎在各層次都已滿足, 開始追求第六層次的需求了. 此時老闆有幾個方向要去探討: 1. 員工真的在其他層次都已經滿足了嗎? 還是中間有些是因為他認定「永遠達不到」所以放棄了? 如果公司去挖掘出其他較低層次的需求來引起員工的興趣, 是否可以轉移員工對於第六需求的渴望? 2. 如果員工真的在各層次都已經滿足, 堅持追求第六需求, 公司是否有這樣的環境, 來滿足員工的渴望? 如果沒有的話, 要如何創造? 值不值得去滿足員工? 這是個公開的討論園地, 小弟的經驗也不多, 說的不一定對, 歡迎大家集思廣益, 共同提供答案. |
引用:
:eek: :eek: :eek: 管理學要唸到像你這樣...要花多少時間阿Orz |
在課本中好久不見的管理學理論都出來啦.... :agree:
這些東西以前小弟也都唸過啦... :o 概念有啊 不過不常用 現在沒看書 我還寫不太出來 :jolin: 不過這篇文章確實是好文... 推一下 個人對於大頭症 還有前面提到的 暗盤概念有很深的感觸... 受教很多 看來raytracy 大大是各傳奇性人物喔... :eek: 在職場上鐵定有豐富的經歷與見解 要不要說一下您精彩的人生故事,讓大家參考參考? 還是繼壞人補習班之後, 來開個『職場生存遊戲場』好啦 :laugh: :D 請raytracy 大來當董事長.. :agree: 小弟第一個訂閱.... :D |
引用:
呃.....說到這個, 就要自爆一下: 小弟沒唸過管理學, 以上資料來自於 Google... :stupefy: :shy: 小弟只有高中同等學力(肄), 自己研讀過一些 MBA 的書籍, 利用下班時間在政大進修過幾門「企業管理」課程, 前幾年曾經應邀在某不知名大學的 eMBA 班客串過講師..... 不過, 管理是一門很深的藝術, 有時課堂上講的理論, 通通都用不上.... :D 感謝前面許多熱心網友助推, 我們不需要用嚴肅的態度來面對, 輕鬆的心情, 反而更能找出適合的解決方向.... |
那我還拋磚引玉好了∼∼
請問raytracy大大: 直屬老闆老是要妳利用工作閒暇之餘(表面上這樣說,實際上根本也沒有空閒...),去規劃一些,明知道上頭絕對不會願意花大錢去作的案子,例如:公司明明很小,不到一百人,卻要妳去規劃一個可以同時容納150人以上的線上教學網站,提供公司內部員工使用,因為直屬老闆認為,先規劃提案,搞不好會過啊,可是你明明就覺得,實際上根本不可能會發生, 直屬老闆卻也不停告訴你,要這樣才可展現出妳的價值?(規劃一個通過機率幾乎是0%的企畫案展現自己的記直?),我們應該用怎樣的心態去面對這樣的問題呢? |
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雖然你不是問我,不過我想發表一下自己的小小感想.. :ase 要是當事人是我,我想我會想辦法把這鬼企劃給寫出來,當然是盡量要求完美啦 因為老闆是"要你寫",你的責任就是把它生出來,要怎麼用或者能不能用就是老闆的問題 把它當作一個經驗學習吧,以後換工作或許能派上用場也說不定.... |
引用:
小弟插個嘴,如果直屬老闆都說出口了,還是作一下比較好,注意一下這方面的商源,可能的話可以請廠商提供個資料參考參考,留作腹案,先弄出企劃草案呈上大概也花不了多少時間。 |
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