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- - 哀~! 遇到澳洲來的...
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他們還有一個法..澳州無理取鬧法~大喊大叫法~引人注目法~一堆奇奇怪怪法~他們都是有備而來~ |
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之前去過一家二手音響店, 老闆也是對我有顧慮, 擔心我是不是兩三天後玩完就拿來退的人... :( 他說亞洲學生常有這種"租"配備的習慣. 週末要開party就來買, 週一就拿回去退了. :flash: |
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別動氣，將心比心一下，換作是你去買東西，買到你不滿意的，你會希望店家很阿莎力的無條件換給你呢？還是百般刁難後還是叫你搬著你不滿意的貨品回家呢？我同意臺灣和西方國家大環境是不同，但是消費者權利在台灣被漠視也是不爭的事實，與其在一面生氣一面在別人背後罵人家奧客，為什麼不和消費者好好溝通你們的難處呢？對立只會對商譽造成傷害。 另外，我覺得挺奇怪一點是，好像台灣的製造商或通路商對消費者經銷商都很摳，上次我去買了微星refurbished的主機板，裡面少了點配件，讓我奇檬子有點不爽，打電話到經銷商去稍微抱怨了兩句，微星就馬上用UPS給我送來了，怎麼台灣好像是一路從通路商開始摳到消費者啊？ 至於到台灣賣場工讀就免了吧，我回台灣是要回去休息養生，準備迎接另一個暗無天日的一年的，我已經再唸我最後一個學位了，大哥你就饒了我這把老骨頭吧...... |
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這個我遇過,在順發八德店,我買了一塊Asus A7V600,結果回家拿出MB一看,在PS2/內建網路接頭/USB2.0接頭那邊,有明顯的背後檔板磨過的痕跡,我趕緊對照包裝盒和MB的序號,果然序號不對,當場拿回順發換一塊,實在是........... :jolin: 從此之後,不管在哪邊買,我都會去對照序號一不一樣 :stupefy: |
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我是覺得慢慢來吧!!先從各討論區慢慢影響,總是會有改變的 :agree: 像我以前在台中讀大學時,在外面租房子,我當時是住四樓,而那一棟大樓的樓梯中間都有窗戶,因此白天很亮,早上去上課時我都會把每一層樓梯的燈關掉,就這樣關了好幾個月,有一天我去上課時,竟然發現燈已經關了,一路走下去發現每一層都關了,無形中不知影響了誰,最後結局是燈再也不用我去關了 :D |
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問題是之所以稱為澳客,就是因為他不肯溝通,東西又有刮傷或是缺配件的 ... ... 另外承如您所言,通路商和原廠,大廠和小廠的不同,服務也差很多 , 規模大的原廠,多數很全力配合協助,(ASUS北部總公司的幹部,態度好到我受寵若驚,可惜它的通路商就... ... ...) 規模小的原廠也是有,不過極少 ~ 通路商中印象較好的有建達,捷元,展碁,亞瑞士, 原廠與通路商的服務最一致,都算優的個人經驗首推微星 , 讀夜校+工讀久了,真的越來越排斥日校的作習,另外像公家頭路或是從軍等都是 , 因為覺得太死板又很容易與社會脫節 (一個有社會經驗並且是責任制的工作的工讀生與一個只會讀書的學生,想法與做事態度差很多 , 我這部門來個新人,年紀也才差半年,但是我帶的好累 , 在台灣如此 , 美國不知是否比較沒這麼明顯 , 印象中歐美的教育比台灣還生活化) |
嗯......美國不是沒有所謂的奧客，我在BestBuy裡頭看過被拆的亂七八糟的SONY喇叭，也在Wal-Mart裡看過被用保鮮膜包起來重新上架的MD player。貪小便宜是人性，不是金髮碧眼白皮膚道德就會自然比較高尚，我相信美國的奧客不會比台灣來的好對付，只不過洋人的店面對消費者有較高的尊重，一些法規的訂定比較保護消費者，我也期望台灣能慢慢走到這一步。至於台灣的消費者是不是能有對應的水準？或許跟目前對消費者不大友善的大環境一樣，都還得慢慢來吧。
當然美國也不是沒有像x揚系列的黑店(了不起，已經紅到跨越太平洋了)，但是這邊有所謂零售商評比的網站，我要買東西前都會先上去看看，既然荷包都已經決定要給他失血了，總得先到站上去卜一下卦，趨吉避凶一番，免得踩到大地雷...... http://www.bizrate.com/ratings_guide/guide.html http://www.resellerratings.com/ 台灣若有人願意架個類似的站應該也回蠻受歡迎的吧。不但可以讓惡劣店家無所遁形，而且優良的店家也同時可以累積自己的口碑。 |
奧客就奧克咩
說是澳洲來的... 澳洲幫的多無辜阿 :cry: |
引用:
不知為什麼, 普遍覺得澳洲幫的比美洲幫的凱. :confused: |
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這要歸功於各地的Better Business Bureau跟會把廠商告到死的class-action訴訟制度盛行. 黑店的話, 個人覺得CxxpUSA蠻黑的. 除了少數特價品外, 東西多比小型零售店貴, 店員的知識跟訓練更是有待提昇. 我聽過最爆笑的回答都在這家. http://www.pricewatch.com Pricewatch也不錯. |
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