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-   -   Maxtor硬碟原廠保三年,賤達保一年? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=393494)

阿得 2004-10-10 06:48 PM

引用:
作者jessrry
嗯嗯,就如它網頁所寫的,93年7月15日之後購買的硬碟,是依原廠的保固的,所以目前看來是有三年保固的。
但之前,從92到93年7月15日間買的,應該都只有1年保固而已,不管容量、緩衝大小,這期間健達沒有依原廠來做。
再更之前,91年10月以前買的應該也都是3保固的.......


恩,那應該是如此了,不過我覺得建達的網頁應該在寫的清楚一點才是

討論了這麼久,終於有點瞭解最終的保固期

不過還是有一點不大明白,如果建達是跟著Maxtor的保固走
那Maxtor的保固不是也改一年了嗎?還是8mb的保三年?

另外建達對人為損壞的認定很機車還是萬年沒變 :jolin:

阿得 2004-10-10 06:52 PM

引用:
作者pigging
我這幾天剛拿到上禮拜送修的Maxor硬碟,也是80GB 2MB的,用半年多了
因為在作業系統下無法抓到這個裝置,不管是Windows或是Linux都一樣
結果這幾天去拿,換了一顆全新的給我 :shock:
害我嚇了一跳,你要不要去碰碰運氣 ;)


我覺得換新的硬碟機率很大說

雖然建達認定人為損壞的標準很高

但是我覺得他換新品的機率也很高

至少以我的送三次的經驗都是換新品(我確定是新品)

不過都是店家代送建達,而且都沒收費(當然在保固內啦) :D

pooxp 2004-10-10 11:06 PM

引用:
作者阿得
我覺得換新的硬碟機率很大說

雖然建達認定人為損壞的標準很高

但是我覺得他換新品的機率也很高

至少以我的送三次的經驗都是換新品(我確定是新品)

不過都是店家代送建達,而且都沒收費(當然在保固內啦) :D


目前小弟我送修過聯強和建達的硬碟來說,雖然是說更換良品;但是上網查了一下原廠序號保固,其實有百分之七十都是"新品"當"良品"換,其實換到的都是新品,不過對聯強或建達的保固還是依原本的保期。

據"參考"消息指出(來自任職某代理商的同學),好像硬碟原廠對於代理商送修的硬碟很多都是直接更換新品給代理商(如壞軌,異音等等);能修的好像是更換電路板就會好的那種稱為良品,不過都會弄得很漂亮才出貨。另外,對於過一年保期以上的硬碟,大部分都會予以折讓處理,也就是原廠針對這個壞掉的硬碟會折價成錢給代理商,所以...代理商會跟使用者收所謂的"手續費"來補足更換給使用者新品或良品的差價。

不過自行報修原廠的,原廠通常只會更換新的吧,原廠應該沒有這個時間或成本聯絡到某個國家的某個USER,請他接受退費或者補差價之類的,也就是大家所說的原廠服務好(我也常報修INTEL CPU,讚啦),代理商很"黑"的原因吧。(以上各位觀眾自行參考,但是我個人非常相信)

另外有一次送硬碟往建達途中,硬碟從包包掉出來滾到地上,有不少擦傷!果然,拒修........哇拷........還好送修的另兩顆硬碟,都換了"新品"給我,安慰了一點^^

wudi 2004-10-13 11:42 PM

最近真是帶賽到極點,九月底買,用了一星期壞軌掛點,送修建達直接給我一顆同型號新品,送回來這顆 80G 2M,原廠保固竟到2007年10月,我以為看錯了,對了好幾次,確定無誤, 80G 2M的,Maxtor原廠給建達的保固竟然為三年,難道Maxtor是否也想要改回三年保固? :confused:


送修時,隨口問問小姐說:若購買一個月內送修,回來是新品還是良品?收件小姐說:都是良品較多 ,七天內憑購買發票或證明一律更換新品(跟官方網頁寫的一個月內換新,好像不太一樣)


那我問說:那∼這顆呢?小姐看了一下店家的保固標籤,笑笑說:喔!還很新嘛!,我再幫你處理一下!...明天你再過來,回來就是新品一棵 :like: !


由於建達代理的硬碟從7/15以後出貨,一律看原廠序號,不知建達會以我之前那顆,還是這棵
為主咧?...小姐是跟我說:....照上面序號,...我咧:有這麼好康的事嗎??? :jolin: :jolin:


建議最近有買 或換回Maxtor 80G 2M,原廠出貨為2004年10月以後的硬碟,上網查一下序號,是不是有我說的上述情形


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