哪一家的? Hitachi? WD? SeaGate?

如果是 Hitachi/IBM 的話, 你資料填好以後就會顯示你的 RMA 編號,
以及桃園收貨的地址, 你打包好明天直接寄去就好了呀.

如果要查維修流程, 需要你填寫 RMA 需求單時填的郵遞區號, 以及你的 RMA 編號就可以查了.

我的是IBM 40G的。
RMA隔天才寄給我。
不是馬上給我。
可能是程序有改吧！
已經寄出去了，現在就只能等了！
不過要查詢的話是要等多久才可以查呢？

照推算最少要四天以後才會到新加坡, 然後再下來就是漫長的等待,
有貨就很快, 沒貨就最少要兩個星期以後才會寄信給你說寄出來了.

從現在到星期五, 去查詢的話應該都是顯示你已申請 RMA, 但他們還沒收到貨,
如果他們收到貨以後就會顯示收到東西的日期, 但是還沒送回來給你.

要是等得有點不耐煩的話, 就打免付費電話過去新加坡,
第一句話就給他說:Can you speak Chinese?
他們就會回: 可以ㄚ................ :D

感謝小六子大大的協助！
但是等新加坡收到硬碟如果已經過了11月13，不知道他們還受不受理？

以 RMA 日期為準，所以還是會受理的，不用擔心。

HitachiGST原廠網站有說明硬碟必須沒有任何記號、塗字、刮傷、螺絲等組件缺損，
裝入靜電袋並以Hitachi認可的包裝寄去，Hitachi才接受保固，否則Hitachi有權拒絕保固。
這有沒有關係啊!?
大家都怎麼包裝寄去的呢？

Packaging Instructions 包裝步驟:
http://www.hitachigst.com/warranty/jsp/arma25h.jsp
Acceptable packaging for returning drives 回送硬碟可接受的包裝:
http://www.hitachigst.com/warranty/jsp/arma25h.jsp

我寄出去的硬碟有用靜電袋裝。
也有用硬碟用硬海綿固定。
但是我用的是Maxtor的外包裝盒，不知道有沒有關係？:D

只要不太會離譜, 應該都會接受吧,
他們這麼說只是希望硬碟在運送過程當中因為包裝不良而撞到變形,
雖然你寄出去的時候外觀是 OK 的,
但運送過程中要是出了岔子, 誰該負責?

我沒有裝硬海綿, 但我有包氣泡布,
外頭還有碎紙機打碎的紙條, 防止因貨運公司人員用扔的造成的傷害.

家裡沒碎紙機的話, 就用舊報紙揉一揉, 先在外箱底層鋪一層,
把硬碟放進去以後上面在繼續舖, 把紙箱塞滿為止.

我的他們收到了,可是我沒有用靜電袋耶..怎麼辦 @_@;;
外盒跟內殼都是用 SEAGATE的
^^|||

小包重量/價格若超過80元,就改用掛號包裹,5KG以內都是80元,
郵局普通包裹或小包若在周一到周五,大約是今天中午寄,隔天到! 速度不輸給快遞.
加了限時也一樣...所以限時的錢可以省下來,

若逢周六、日....Hitachi應該也休息吧!
而且什麼時候才會回來??也實在很難說....差不了這一兩天..