這點應該是很可能的。以敝公司來說，產品的成本都會加上「保固費」，大約是原成本的3~5%。就公司而言是由消費者負擔一部份的保固費，就消費者而言則是用3%~5%的保固費來換取幾年的保固。
以羅技的例子而言，也許會依過去的經驗值，例如每件成本是1000元，每一百件產品有五件需換新，則定5%的保固費時，就可額外收到100件*5%*1000元=5000元，然後剛好可以支付給五件保固換新的費用。
也就是有點像保險，大家都出一點保費，讓那5%出意外的人受惠:)
除非出意外的人太多，否則羅技是不會虧本的。
但是對消費者而言，可以花點錢買保險也是不錯的。

對ㄟ
不知道 羅技 對其他產品的保固
是不是也像鍵盤 滑鼠 一樣讚.....
呵呵 不過 就目前 看來台灣還是有 好廠商
(機殼買聯力 記憶體買創見 鍵盤滑鼠用羅技.....)
就不知道何時 主機板 大廠 也可以學一下
(做不到隨壞隨換 至少不要再把 消費者當白老鼠，用料好的都賣出國)

羅技的東西大概只有鍵盤滑鼠能買而已, 想想我那SondMan Xtrusio DSR-100的衛星喇叭壞了一顆, 才用了一年多, 就說沒料件可修, 四聲道變成三聲道, 想到就不太爽.:tu:

對國內使用者，保固做的好，又爽快的沒幾家廠商

奧地利商人 果然首重服務
本著人溺己溺的精神 棒喔

錢可以再賺,但消費者的心是買不到的

一個字
屌

沒想到logitech 服務做的還不錯嘛。

不過我還是要說他們。麻煩你們把東西在賣便宜一點點啦><

好貼心的廠商!!

雖然一直是ms的愛用者
忍不住上來說一聲好

不會再鼓吹朋友用ms的啦

當初選擇是對的 同時期電腦配備可能只剩下螢幕及滑鼠.鍵盤未更新ㄌ

售價可以便宜點ㄇ