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FATBILLY 2004-05-12 02:49 AM

人家維修的時間少或步驟簡單.並不表示這個服務就不值錢.這個道理前面很多大大都提過了..
至於會有店家願意做這種不收錢的慈善功德.只能說是它們有不同的想法或經營方式.
但並不表示其他不這樣跟進的店家就是所謂的黑或是沒良心:rolleyes:
除非店家在賣前賣後對客戶承諾的不一.或是掛羊頭賣狗肉等等...
不然一直執著在此點.只是徒然浪費自己可以用來充實電腦知識的寶貴時間罷了...;)

geminiz 2004-05-12 03:16 AM

我覺得收$300很正當啊
要是他們沒收
不知會有多少那種貪小便宜
沒事跑去跟你誇大自己電腦有問題
要你幫他修,又不付賬...
再說
如果他功力不足花了一兩小時才發覺這小問題
難道要這要您才覺得這錢給的划算嗎?

我自己很少透露真正電腦的功力
大多數只是電話線上執導一下就好了
只有過
一個開bmw的朋友
要我幫他選買printer
還要負責專門到他家幫他install....
好歹我也是個electrical engineer
這種小事還要我親自跑去(插個usb,放進CD就好了)
我又沒車...走路也要半小時

edit:
不過
那時他用bmw專車接送上學...
想一想
看來我還欠他呵呵

change88 2004-05-12 12:06 PM

引用:
Originally posted by FATBILLY
人家維修的時間少或步驟簡單.並不表示這個服務就不值錢.這個道理前面很多大大都提過了..
至於會有店家願意做這種不收錢的慈善功德.只能說是它們有不同的想法或經營方式.
但並不表示其他不這樣跟進的店家就是所謂的黑或是沒良心:rolleyes:
除非店家在賣前賣後對客戶承諾的不一.或是掛羊頭賣狗肉等等...
不然一直執著在此點.只是徒然浪費自己可以用來充實電腦知識的寶貴時間罷了...;)

顧客店家立場本來就不同,如果他開始就先言明檢修費300,相信"奇摩子"會不一樣,至於客戶也可以選擇服務更好的店家或是商譽好的吧,他收300之後,自己"奇摩子"不爽,就不再去,不買他的產品也沒有罪吧,相對也感謝他,才能不要依賴他自己盡量充實電腦能力,並非要執著此點,經營手法巧妙各有不同,要做"不收錢的慈善功德"的應該也有,"推薦有良心的店家"我承認措辭有點不當,應該用"優良或服務好的店家",並非指其他就是沒良心,只是在顧客心理,如果有更好的售後服務,沒道理不要啊,網路上那麼多批評售後服務不好,都希望大家不要去買的道理是一樣的,一樣的價錢,大家都希望得到最好的服務,應該沒有人反對吧.

FATBILLY 2004-05-12 01:00 PM

引用:
Originally posted by change88
顧客店家立場本來就不同,如果他開始就先言明檢修費300,相信"奇摩子"會不一樣,至於客戶也可以選擇服務更好的店家或是商譽好的吧,他收300之後,自己"奇摩子"不爽,就不再去,不買他的產品也沒有罪吧,相對也感謝他,才能不要依賴他自己盡量充實電腦能力,並非要執著此點,經營手法巧妙各有不同,要做"不收錢的慈善功德"的應該也有,"推薦有良心的店家"我承認措辭有點不當,應該用"優良或服務好的店家",並非指其他就是沒良心,只是在顧客心理,如果有更好的售後服務,沒道理不要啊,網路上那麼多批評售後服務不好,都希望大家不要去買的道理是一樣的,一樣的價錢,大家都希望得到最好的服務,應該沒有人反對吧.


其實如果每個消費者都能夠清楚的分辨出所謂的黑店的話.他們早就全消失了...:cool:
而且.就算是風評好的店家也還是要賺錢的.只是會賺的有技巧些.
衡量好或不好的標準有時並不是一定的.每個人會考量的標準也都是會不同的.隨便舉個例子.
如果有店家東西賣的時候貴一點.但售後服務收費較低廉.而另一家則相反.您會選哪家?
站在消費者的角度來說.您提的問題的確是合理的.
但是一樁買賣的成立是在於買賣雙方.不單是只有消費者一廂情願的事.
店家有店家各種有形.無形成本的考量.有時可能不是我們一般消費者想像的到的.
所以說.消費者除了要能慎選您所謂的優良店家之外.最好還是能在買賣前多跟店家溝通.
店家沒主動提的話.為了保護自身的權益.自己主動一些還是會比較保險吧...:rolleyes:

wade9909 2004-05-12 02:43 PM

^^
 
其實我也讚成要收費,在之前pii的時代,我有一台螢幕出不來,搬去給人家修,結果

=.=是插頭插反了,把梯字形的插頭插反了也可以插進去,我也滿佩服我自己的,

後來店家也不知道要給我收多少,就收二百塊,雖然我心中有小小的不平,但也給

了,之後我發誓電腦所有的問題,我都要自己解決,到今天,修過的電腦也不下百台

雖然不是高手,但也算熟識了,回想當初二百塊給的真是值得呢,電腦問問百百種

真的是經驗累積,而經驗就可以減少所花的時間,而時間就是金錢,所以收費制度

是合理的.....==...不過現在我很少主動告訴別人,自己會修電腦,一堆老媽的朋友

的兒子的鄰居的姐姐的同學的表弟的妹妹,要修,組電腦....老媽規定不能收錢,哦

=.=....真想說...關我屁事

慕凡 2004-05-12 02:59 PM

嗯.........
 
偶覺得喔........

這個世界目前就是這樣.... 黑心的輪粉多.

今天你所舉的例子其實還算是比較無關緊要的. 其實現在就算比如說醫療, 建築等等會出人命的事情, 黑心的例子還不是履見不祥.

我們是沒有辦法學會所有身邊所有的東西的. 會了電腦要不要會修汽車? 會了修汽車要不要會修電視? 會了修電視要不要會修水電? 就算都會了哪天生病了要開刀能自己開嗎...

社會的構成本來就需要很多不同技能的人大家互輔相助. 但在現今來說那是個遙遠的領域.

我的看法, 唯有"多作功課", 才能將損失減到最少. 這也是為什麼我最常來七八區的原因.

吉他之繩 2004-05-12 03:13 PM

我覺得,修電腦,已經落到尋常百姓家了,不再是王謝堂前燕.
公開的市場.要陰你,不光是收錢才能陰你.
我認為,收三百,只要能修的好,我沒意見.
最怕的是,收五百,沒修好.還跟你講你的電腦零件什麼地方壞了,太老了,要修到全好還要再加三千....這種的.
比如說修摩托車.修冷氣.剪頭髮.這些都常見到沒弄好反而讓問題更大的.我有一台摩托車就是這樣不爽騎了.各位也應該碰過剪個頭髮要七百塊,卻跟家裡附近的男士剪髮剪起來沒什麼兩樣的.

change88 2004-05-12 03:21 PM

引用:
Originally posted by FATBILLY
其實如果每個消費者都能夠清楚的分辨出所謂的黑店的話.他們早就全消失了...:cool:
而且.就算是風評好的店家也還是要賺錢的.只是會賺的有技巧些.
衡量好或不好的標準有時並不是一定的.每個人會考量的標準也都是會不同的.隨便舉個例子.
如果有店家東西賣的時候貴一點.但售後服務收費較低廉.而另一家則相反.您會選哪家?
站在消費者的角度來說.您提的問題的確是合理的.
但是一樁買賣的成立是在於買賣雙方.不單是只有消費者一廂情願的事.
店家有店家各種有形.無形成本的考量.有時可能不是我們一般消費者想像的到的.
所以說.消費者除了要能慎選您所謂的優良店家之外.最好還是能在買賣前多跟店家溝通.
店家沒主動提的話.為了保護自身的權益.自己主動一些還是會比較保險吧...:rolleyes:

如果有2家可以選,那就是有做功課,現在網路發達,資訊很豐富,月初買數位像機,網路上有建議到博愛特區,但是也有提醒做好功課再去,因為有些會貼價錢便宜的吸引你進去,再跟你說缺貨買別的比較好, 或是配件特別貴,因為只注意像機本身價錢,忽略配件價格,等等各種做生意手法,因為大家在其他各種領域不見得是專家,生意人當然是要賺錢,賠本生意無人做,一般人很多東西都是久久買一次,還是先做好功課比較重要,"在買賣前多跟店家溝通.店家沒主動提的話.為了保護自身的權益.自己主動一些還是會比較保險",這個我舉雙手贊成,(店家主動提的話最好),檢修時應該先跟客戶提基本檢修費多少錢,不要等檢修好之後再提收費,相信賣方有先知會的話,"奇摩子"一定好很多.如果賣方有先通知基本檢修費多少錢,客戶有意見,那時可以選擇要不要做他的生意,而不是先檢修,事後再收檢修費.現在很多商家都會先聲明維修運送費多少,保固內外多少等等,就比較少爭議了.其實先作一個估價的動作,再來決定後續的動作,對雙方都有保障.


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