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-   -   威剛的售後服務...痛心阿 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=329515)

tutankhamen 2004-05-08 01:43 AM

今天威剛的人打電話給我
聽我說完來由並抱怨一下下
態度也很誠懇
另一方面我是聽他說才知道原來維修店家跟威剛之間都是月結帳
所以無法查到我是否為威剛方面送修時由威剛收的費用
因為它是威剛的代收中心
一定很多人送到那裡去的
這我也能諒解
他也跟我說會督促維修店家在送修時要判定是否為人為損壞
以免同樣的爭議再發生
在這次的處理事件上
威剛算是很有誠意
基本上我算是很肯定
不過還是衷心的期盼
不要再有類似的事件發生
一方面也是我本身真的很沒戒心.....沒想到說要問一下是威剛還是店家
關於這點我本身也有錯
以後送修我會小心一點的
希望各位大大也能引以為鏡
送修東西要多加留意
謝謝大家啦.........:like:

chenchanyu 2004-05-08 09:27 PM

回覆: 回覆: 回覆: 威剛的售後服務...痛心阿
 
引用:
Originally posted by kisha
這樣會有問題喔 , 萬一 , 代送的那家店 , 故意要敲你一筆 , 說你這人為損壞 ,

大部分的消費者都會花點小錢了事吧 , 畢竟 , 買條新的要更多錢 ,

會跟威剛求證的 , 大概也寥寥無幾 ,

p.s. 前些日子 , 我送修一條記憶體 , 收我錢的 , 的確是店家


因此選擇替威剛做服務的店家就很重要了
記憶體是否人為損壞的判定方式其實不難,大致上從外觀即可看出,所以若是店家要求收費時,可請他們給各位大大合理的理由.

euthoria 2004-05-09 01:38 AM

台中還有一家筑蒂也是換貨中心
在電子街,在它那東西賣比較貴
不過服務態度還不錯
我最近也送過明智
態度就差強人意


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是12:47 AM.

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