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- - 包裝與內容不符？？
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結果是東森客服通知事主要退換貨都可以....
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這什麼情形？ :shock:
https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=492&t=5907522 |
引用:
才剛想轉過來. 東森和森森應該算同一家電商, 但都只是平台, 之前有分別在兩邊買過, 同一種類產品供貨是同一商家(寄件商家同樣), 而且這一商家也在其他平台看過. 目前看來, 無法確定是哪邊有人做手, 近期各平台網購, 最好開箱都要錄影. |
大型電商都是負責接單，金流跟客服
出貨看廠商大小，會由物流的HUB統一出 或者是產品原廠的物流出 基本上電商本身完全不經手貨品跟產品了 會有這種包裝內容不符的 應該不是原裝出貨 最有可能就是客戶七天鑑賞退貨 刻意偷換 對方有檢查到就謊稱家人代包弄錯了，補寄回去退款 對方沒有檢查到就准過去了，款也退了，貨也A了 倒楣的就是這些新的買家，買到退貨不說 還是被偷換的垃圾退貨 |
買過外套有魚腥味，口袋裏有統一發票的。
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引用:
+1 跟我的認知相同 退貨品廠商沒檢查就再出貨 CSOTCO也有發生類似的情況 :rolleyes: |
電商應該還是會有經手貨品的時候？🤔
畢竟24HR到貨的，遇到假日的話一般廠商很難配合。 我新公司有些商品就是寄倉放在PCHOME倉庫那邊，但退貨還是會退回來給廠商做檢查。 但以這兩個案例來說，SANDISK檢查退貨的人有可能螺絲鬆成這樣嗎？ 先前去面試過，看裡面的人在做事都還蠻精實的感覺。 |
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