麗台滴品質?無法置評.
但素客服才素重點,強勢滴客服人員素違反(客戶服務)原意.
如此人才不如轉到法務部門(更)適任:D

上個月幫某位朋友處理過跟麗台的產品有關的事情,

友人A買了一片麗台的WinFast TV 2000 XP,結果,

驅動,應用軟體,全是英文,說明書很簡陋,

打電話去客服部要求索取中文說明檔,

第一通電話跟我說要mail給我,跟我要e-mail address,

好,給他知道,過了一個小時還沒收到,

再打一通電話去,換一個人接聽,這次跟我說中文manual還沒寫好,

請耐心等候.....XD

挖哩勒....從這件事之後,我對麗台的印象大打折扣...

另一位朋友的事情,友人B有一片7350KDA的主機板,

重灌OS之後,才發現driver光碟不見了...

上網幫他D/L,結果,每個元件的driver都有連結,

可是,都無法下載....去,耍人啊..

從此之後,麗台列入我的黑名單.

原來麗台這ㄇ鳥阿

那個客服人員是別家去臥底的嗎？Abit態度好多了，雖然Abit的版子較貴，可能是麗台的主機板部賠錢.....

麗台表示在設計主機板產品時，向來本著為客戶在最少的成本上創造最大的獲利為理念來設計製造產品，不良的周邊在不可預知（警）的狀況下極有可能造成主機板本身或其它相關週邊的損毀或危險。所以麗台科技常常會在產品中加入許多維持系統安全的設計，其中最基本的就是電壓檢測與溫度監控。（上一題的LPT Port 的狀況就是在防止來自LPT Port 的異常輸入電壓的保護線路把關嚴謹所導致。）當系統供應電壓異常（在標準規範之外）時，WinFast 7350KDA的保護線路將會被啟動，以維護系統所有組件的安全。

向來本著為客戶在最少的成本上創造最大的獲利為理念來設計製造產品
唉...........這就是所謂的羊毛出在羊身上嗎.......我看麗台以後不用在賣主機板勒.......

轉自http://www.oc.com.tw/article/0110/r...icle.asp?id=469

看來還是買大廠的比較有保障呢~
起碼之前我送修時...雖然慢了點，但最後還是新品到手
看來麗台真的是該檢討一下了哦~^^

麗台...台灣零組件商的"恥辱"...倒閉算了~客服做這樣...公司還要開嗎??基本門面都
顧不好了...會給你這種鳥服務~很正常的....

唉....只不過是幾顆電容..為何麗台喜歡推託ㄋ?? :confused:
早就覺得麗台的東西不怎樣了......
現在更不會想買他的產品~~:(

小弟做一下平衡報導好了，
早期小弟確實被麗台的客服極度感動過，
當時買了一片S3trio64V+顯示卡，按裝win3.1正常，
卻不能使用於OS/2 3.0打電話到麗台問，顯示卡部門一位工程師
留下小弟的電話與住址，兩天後就寄來新的BIOS並附上回郵信封+一小塊
保力龍，將換下來BIOS回寄給他們，但如何拆BIOS呢？
又打電話去問，那位工程師不厭其煩的教小弟小心翼翼的BIOS拆起，
並且把舊的寄回給他，兩天後...竟然又寄回給我，因為他寫的回郵住址
顛倒，小弟感於麗台有這樣好的客服，就親自送回到中和的麗台公司給他們。
看到這樣的新聞，小弟認同網友說法，讓公司開除這位客服人員吧！！
不要一棵老鼠屎壞了一鍋粥，好公司應該讓他繼續經營下去，才是我們消費者的福氣，爛公司就應該到處宣揚讓他倒吧！！