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seachild 2008-11-22 03:00 AM

還是查不到保固期
而且還是無效的序號 :cry:
The product number was invalid.

seachild 2008-11-22 03:05 AM

多發,自刪
12345

LinDK 2008-11-23 08:52 AM

http://h20000.www2.hp.com/bizsuppor...rantyLookup.jsp

這個網址輸入你的序號與KD911a4,選擇台灣!
就可以看到保固!
但是我只有看到三年?而不是當初講好的五年!
有反應出來,只是團購發起人都沒有回應?
有點擔心!或是你可以打他的免付費電話給HP查查看保固是多少年?
如果你有打的話,請將答案(保固幾年)公布一下。看看是三年還是五年,謝謝!∼

seachild 2008-11-23 12:11 PM

同個網址上次查是無效序號,剛剛再看已經查得到了
可能是hp網站的問題,因為當時我在做產品註冊時也無法登入原有帳號
查到的保固,
原有三年: 15 Oct 2008 到 03 Mar 2009
已多一條HP HW Maintenance Onsite Support 到03 Dec 2011
所以五年保修正應該第一批都改完了吧

LinDK 2008-11-23 01:43 PM

我就是第一批購買的,但是到現在還沒有更改!
所以你說呢?
大家對自己螢幕保幾年好像都不在意!我有留言反應保固問題,只是無人回應!
到時候螢幕壞了,才發現只有三年保固的話!就慘了!^_^

seachild 2008-11-23 03:07 PM

自從我提問的都沒回應之後,就有自立自強的決心了 :cry:
再看看後續換貨的網兄也不少遇上更糟的狀況
倒也只能安慰自己手上的沒啥太大問題
一顆壞點是小事
水平不正我就放支水平儀
畫面偶有跳動,我就ac拔掉重開
相對於低價但使用正常的TN,這台目前就當買面版來玩了

等看看後續處理,有結果再跟上
康大好像也忙
我就連去登記也懶了

saiet 2008-11-23 06:44 PM

會參加團購,
是因為價格跟保固的優惠,還有IPS面板的關係,
腳架不正這種明顯的瑕疵,廠商用換貨的方式處理,
而主辦人也提供自行校正的教學,
這方面的處理讓我很滿意。

至於面板瑕疵,先說亮暗點吧,
本來就沒有保證無亮點,
如果按照廠商一開始給的換貨規則,
我先是無亮暗點,面板有汙點,
因為換貨後變成一顆亮點在邊邊,
如果可以換回原螢幕的話,當然是感覺比較好,
但是按照規則來看,不換也是合理的,
最少腳架不正的問題改善很多。
至於亮度不均跟偏紅的問題,
我不清楚是不是面板特性,
有人說日本的廠商NEC,
把赤筋病視作瑕疵品,是可以換貨的,
不過價格不一樣的情況下,
不能得到同樣的品質保證,我是可以接受的,
先決條件是不影響色彩顯示,
更換後是多了亮點,但亮度不均跟偏紅的問題有稍稍改善,
不過原本那台在看影片時的感受就不深,
在看網頁時雖有影響,但我可以接受,
不過每個人接受的程度本來就不一樣,
登記換貨可以提供一個比較的機會,
畢竟每個人敏感的程度不同,
你不能強求兩萬元有三萬元的品質,
不然三萬塊的品質要到幾萬塊,
殺頭生意有人做,賠錢生意沒人做,
物超所值當然是最好,
不過能物有所值我就可以滿意了。
目前的售後服務,我覺得還不錯,
所以硬體使用上有問題的話,直接報換貨吧,
貨運公司是可以協調時間的,
不需要花錢還要忍受問題。

至於保固問題,我也是很重視,
不過現在貨都還有問題,
到底是哪些批號要五年,
應該是等到整批貨物處理完畢,
才會開始登錄吧,
到底是甚麼情況,
還是等主辦人來做說明。

團購過程是麻煩了點,
若不是錢不多,我也想花錢省事啊。

現在就等看看結局是否完美了。

clouderjazz 2009-02-10 12:55 PM

http://img15.imageshack.us/my.php?image=69197378de6.jpg
保固已改了,多了HP Care Pack..

可是我那貧乏的英文程度實在是翻不出來

拆成單字ok但是整句翻出來就不能了解到底是在表達啥

如有網兄看得懂

還煩請指點一下迷津

yannchyr 2009-02-19 02:27 PM

引用:
作者clouderjazz
http://img15.imageshack.us/my.php?image=69197378de6.jpg
保固已改了,多了HP Care Pack..

可是我那貧乏的英文程度實在是翻不出來

拆成單字ok但是整句翻出來就不能了解到底是在表達啥

如有網兄看得懂

還煩請指點一下迷津


真怪 我比你早登記序號
讓M大交給廠商去改保固
保固期限卻沒有改變

現在情況到底是怎樣?

USER WU 2009-02-23 11:42 AM

引用:
作者yannchyr
真怪 我比你早登記序號
讓M大交給廠商去改保固
保固期限卻沒有改變

現在情況到底是怎樣?


我現在懷疑,鉅城和HP把我的三年保固給去掉,鉅城問了序號,隔天上網查就沒保固
現在是怎樣,故意作弄我?


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是04:54 AM.

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