客服人員您好,前一兩個月我更換記憶體
由原來的創見DDR 400 512MB換成 kingmax ddr333 256mbx2
一開始使用都還ok,後來跑了一個月的軟體之後,偶爾出現一些錯誤
本來是不以為意,直到最近一直出現藍白,後來用men test測了一下發現記憶體有問題
把原來的創見插回去就不會有問題,這種情況下我是否能更換記憶體
如果可以更換需要注意些什麼? 我住在中壢
希望可以立刻就換不要等太久
兩條的型號皆是 MPMB62D-68KX3

Dear Chengchu大大您好~
今早收到捷元的來信告知,捷元全省統一啓動作業日期為8/16日,到時全省捷元服務中心將採同JIT點一樣的換貨準則,不在分是由誰賣出的了,只要是勝創的記憶體即可,造成您的不便請大大您原諒,謝謝~~

Dear semichina大大您好~
您可以拿我們的中壢JIT服務點,桃園縣中壢市中正路389號1樓129室 03-494-0860
建議您在過去前可以先撥打個電話,尋問一下是否還有同型號之備品可馬上更換,如果有在過去,謝謝.如有任何問題可以撥打我們的免付費客服專線,我們會有專人為您服務的^^

今天去了您說的那家店,店員表示目前沒有備品可以更換
即使有備品也會先給有填送修單的人,還說前面已經有人在排隊等著要換
問他大概要多久他也說不一定 (天啊~這樣就是說沒有一定工作流程囉~~~)
於是我就填了送修單..........感覺好像要很久耶,
前幾頁的文章不是說要盡量讓各服務點備品充足嗎
怎麼會有所謂排隊的情形呢,怪怪的......

Dear semichina大大您好~
先跟您報告一下,ddr333 256mb在中壢我們放了20支的備品,而這20支是for一個星期,勝創這固定每個星期一都會去收回客戶更換的,然後在於下個星期1時全數寄回給門市,基本上勝創這也會要求門市人員只要是感覺那一個item換貨突然增加或是感到不足時,就反應給勝創,勝創這一定不吝惜在多放一些在門市讓各位大大都可以馬上換到新品,但必竟有時門市也是不太敢一次放太多備品在店面,因為如果少了他們就要付擔這一部分的賠償,所以他們也是會去抓一個量，而這個量是剛好足夠和勝創這的回貨流程是可以相扣在一起的，但有時還是會碰到換貨量真的高出較多的時候，勝創和各門市這還會溝通協調這些問題，造成大大你的不便，請多原諒

請問KingMaxTH:
因為最近買了數位相機,想買記憶卡
不知道KINGMAX 的記憶卡保固的條件是如何?
謝謝喔

Dear Jesperlu大大您好~
關於記憶卡方面的資訊由勝創的另一個子公司"協泰國際"付責,所以在這一方面請您撥打協泰的免付費專線 0800-598-888 相信您可以得到所有您想知道的資訊的, 謝謝

不好意思我想請問一下...勝創的記憶體有終身保固嗎??
那假如我購買了勝創的記憶體與家中的電腦有衝突時....
是否可以更換呢??

KingMaxTH 兄你好
 

KingMaxTH 兄你好
我於上次去台北NOVA跟妳拿的那條記憶體現在又發生問題了(PC 133已變成單插也不能開機)，單插PC150那條就可以開機了!!!(之前我用RST測2條混插是PASS 10個LOOP)，
但是於前天開始出現了不穩的狀態了!!!現在只能又用那條PC150了。

先在此感謝了!!!!

Dear 獨孤客大大您好∼
　　在此先跟您報告一下，勝創的記憶體都是終生保固的，如果您買的記憶體和家中的電腦有衝突時，我們當然勝創這也會幫您解決的，請您安心的使用勝創的產品．