PCDVD數位科技討論區
第34頁 共86頁 « 第一 上一頁 31 32 33 34 35 36 37 下一頁 最後 »
每頁顯示此主題的 10 個文章

PCDVD數位科技討論區 (https://www.pcdvd.com.tw/index.php)
-   系統組件 (https://www.pcdvd.com.tw/forumdisplay.php?f=19)
-   -   Apacer 宇瞻客服中心 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=366222)

Apacer ECshop 2004-11-25 10:11 AM
引用:
作者pwl31
各位大大評評理,我於1年多前買了一支錄音筆(NV400),花了3XXX大洋,因為是上課及參加研討會錄音用,買了之後問題不斷,從買來就送修,從來沒修好.最近在八德路開了一家體驗館,又送修2次,還跟我說過保收5XX,那也就算了,我只要錄音筆可以用就好了.送修完還是不能用,第3次我當場試給駐場服務人員看,當場當機,最後駐場服務人員表示他們無法處理希望我連絡客服中心,經我連絡客服中心,客服中心表明希望先由公司測試,查明原因.我認為合理,期間工程人員還與我連絡確定故障原因,我也詳述故障原因(因為駐場服務人員只寫讀不到記憶卡).工程人員也表明希望我採取換貨的處理方式,後來客服人員與我連絡時,卻轉達"高層"因產品過保只願意折價1000換新機,換言之我還要
再貼3XXX才可再買他們的"ap510"的新產品.經過我一再說明"高層"才說兩個方案讓我選擇,1-折價2000並貼錢�**�''ap510'' , 2-維修nv4...


對不起 大大

我們會馬上幫您處理

aballsop 2004-11-25 06:51 PM
引用:
作者pwl31
各位大大評評理,我於1年多前買了一支錄音筆(NV400),花了3XXX大洋,因為是上課及參加研討會錄音用,買了之後問題不斷,從買來就送修,從來沒修好.最近在八德路開了一家體驗館,又送修2次,還跟我說過保收5XX,那也就算了,我只要錄音筆可以用就好了.送修完還是不能用,第3次我當場試給駐場服務人員看,當場當機,最後駐場服務人員表示他們無法處理希望我連絡客服中心,經我連絡客服中心,客服中心表明希望先由公司測試,查明原因.我認為合理,期間工程人員還與我連絡確定故障原因,我也詳述故障原因(因為駐場服務人員只寫讀不到記憶卡).工程人員也表明希望我採取換貨的處理方式,後來客服人員與我連絡時,卻轉達"高層"因產品過保只願意折價1000換新機,換言之我還要
再貼3XXX才可再買他們的"ap510"的新產品.經過我一再說明"高層"才說兩個方案讓我選擇,1-折價2000並貼錢�**�''ap510'' , 2-維修nv4...




像我買了某某牌的隨身碟，只要一過保，他們就不收件了。對於宇瞻的服務態度，我感到認同，配套方案也合理。還願意讓你折價，更何況是一年多前的過保產品 :jolin: 。

給宇瞻拍拍手！！！ :yeah:

slamcar 2004-11-25 07:12 PM
您好我於去年六月二十日左右買了一條貴公司的ddr400 256mb的ram
顆粒上面的資料是
A2S56D30ATP
312ALAOS
TAIWAN-5

貼紙上面的資料是
P/N:77.10639.535
S/N:2003184-00394
256MB UNB PC3200 CL2.5

請問這一條ram有終身保固嗎要如何查？若因跑雙道而沖到的話，要如何換？換的話，是換不同顆粒的ram給我還是相同的？

還有一個比較重要的問題請問您有無在台中市建快速維修中心的計劃，有的話，請問大概是何時？※因為在台中好難找到賣apacer的店，連原來買這條的都沒在賣了，還說這個不好……(台中電子街某家便宜有名的店)

Apacer ECshop 2004-11-25 07:44 PM
引用:
作者slamcar
您好我於去年六月二十日左右買了一條貴公司的ddr400 256mb的ram
顆粒上面的資料是
A2S56D30ATP
312ALAOS
TAIWAN-5

貼紙上面的資料是
P/N:77.10639.535
S/N:2003184-00394
256MB UNB PC3200 CL2.5

請問這一條ram有終身保固嗎要如何查？若因跑雙道而沖到的話，要如何換？換的話，是換不同顆粒的ram給我還是相同的？

還有一個比較重要的問題請問您有無在台中市建快速維修中心的計劃，有的話，請問大概是何時？※因為在台中好難找到賣apacer的店，連原來買這條的都沒在賣了，還說這個不好……(台中電子街某家便宜有名的店)


大大
不好意思
您現在是跑雙通道兩條嗎
若是請您一起寄回我們台北體驗館 我們更換相同顆粒模組給您

關於台中 我們會再努力去鋪貨
因為沒有店家賣造成您的不便 我們很抱歉
我們會再加強這個部分

感謝您的愛用 :agree:

slamcar 2004-11-25 08:24 PM
引用:
作者Apacer ECshop
大大
不好意思
您現在是跑雙通道兩條嗎
若是請您一起寄回我們台北體驗館 我們更換相同顆粒模組給您

關於台中 我們會再努力去鋪貨
因為沒有店家賣造成您的不便 我們很抱歉
我們會再加強這個部分

感謝您的愛用 :agree:


謝謝您~~目前是一條，因為要用雙通道的關係，想再購入一條~~所以來問問~~

Apacer ECshop 2004-11-26 08:48 AM
引用:
作者slamcar
謝謝您~~目前是一條，因為要用雙通道的關係，想再購入一條~~所以來問問~~


那大大
:agree: 若還需再購一條 可以請您與我們體驗館聯絡
我們再一起將相同雙通道顆粒模組寄給您
這樣ok嗎 :agree:
歡迎您與我們聯絡

slamcar 2004-11-26 07:33 PM
好~~謝謝您，真的要的時候，又找不到的話，會連絡你們的~~謝謝~

kibtseng 2004-11-26 10:24 PM
哎！平時都沒有注意到有這牌子的記憶體．服務麼好，結果去買了創見記憶體，去跟八德路換時有一個７７８８的，另一個跟他的時侯只能換同顆粒（力晶:jolin:）的加錢換別種顆粒攏賣屎:stupefy:，結果換回來跑MEMTEST 都會當掉:cry:，下次幫人組電腦時宇瞻我會列為第一考慮，希望服務品質能持續下去．:laugh:

bob0123 2004-11-27 01:27 AM
我在高雄的創見直營店可以阿，從力晶換到茂矽，再從茂矽換到三星 :like: ，不用貼錢，因為是創見的台製顆粒，會和 K8-939 平台不合，不定時會當機，換到三星顆粒的才能解決問題。 :think:

Apacer ECshop 2004-11-29 04:00 PM
引用:
作者kibtseng
哎！平時都沒有注意到有這牌子的記憶體．服務麼好，結果去買了創見記憶體，去跟八德路換時有一個７７８８的，另一個跟他的時侯只能換同顆粒（力晶:jolin:）的加錢換別種顆粒攏賣屎:stupefy:，結果換回來跑MEMTEST 都會當掉:cry:，下次幫人組電腦時宇瞻我會列為第一考慮，希望服務品質能持續下去．:laugh:


感謝大大
請多多推薦愛用宇瞻產品喔 :agree:


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是11:47 PM.
第34頁 共86頁 « 第一 上一頁 31 32 33 34 35 36 37 下一頁 最後 »
每頁顯示此主題的 10 個文章

vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。