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-   -   IBM硬碟維修?? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=220162)

ckm888 2005-03-15 02:17 AM

扒了那麼多的文
total整理出以下的幾個問題:
1、DFT是否一定要做?有跑DFT測試跟沒跑真的會有差嗎?
2、外包裝上需要貼上什麼?包裝裡面是否要附上資料?需要哪些資料?是否要用英文?
3、UPS的寄件地是到底為哪一個?
4、UPS幫人家收件,又花自己的錢幫人家寄回原廠,那UPS到底賺什麼?
5、從送修開始到送修結束,玩家是不是只要付自己寄去UPS的那筆費用?
6、IBM跟Hitachi都是送到以上這個地址?
====================================
讓我幫您解答以上疑問吧!
1、DFT不需要測,你只要在它的問卷調查中,此項填no即可
2、外包裝上方要貼上Hitchi所mail給你的資料中,要你剪下的部分(都是英文),其中包括RMA號碼及UPS轉運站地址(我上面所提的新地址),最好註明中文地址(蘆竹郵局的郵差似乎不太懂英文),下方貼您的地址及聯絡電話(最好中英文都寫,以防萬一),內包裝不需任何資料,只需靜電袋包裝的硬碟啦!
3、我上面所提的新地址
4、UPS會找Hitachi收錢ㄚ(應該有簽訂契約)
5、是的
6、是的

以上回答希望能解決您的疑惑囉!^^

蜂蜜菊花茶 2005-03-15 11:30 PM

多謝樓上ckm888大大的解惑!小弟大概都清楚了!感謝!!
另外想請教一個問題
據爬文了解,用RMA號碼可以查硬碟現在的狀況,那小弟想請問一下,是UPS收到後就查的到了,還是等到UPS寄回原廠後才查的到呢?3Q~

ckm888 2005-03-16 12:56 AM

您只要在下列網頁http://www.hitachigst.com/warranty/...1.jsp,進入Check RMA Status,輸入RMA號碼及郵遞區號,便可看出原廠是否收到及處理狀態為何了,希望您送修順利囉!

蜂蜜菊花茶 2005-03-17 12:49 PM

多謝ckm888大大!小弟預計這個禮拜把硬碟寄出,小寄會隨時上來跟大家報告目前裝況!
多謝各位大大!!

herdint 2005-03-17 05:03 PM

地址是

桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號

免付費電話----(確認過地址)

00801 651 647

^+++++^"

蜂蜜菊花茶 2005-03-20 12:34 AM

3月19日到7-11要用小黑貓把硬碟寄出去
但是在真填單子的時候,小弟我沒寫收件人的姓名跟電話...
這樣不知道UPS還收的到嗎?

Allen_liu 2005-03-20 02:51 PM

引用:
作者sun0804
如果DFT 測出來是 0*00
就算寄回去
工廠也是原封不動退回給你

或許你可以要檢查其他硬體
是否有問題



我的是IC35L060AAVVA07-0 60G
用DISKSPEED32測速度非常慢..(低的時候,就會有答答聲).
但用DTF測卻沒問題.... 保固到下個月就到期了....
我該如何是好...留用?? 送修??

im872245 2005-03-20 03:14 PM

引用:
作者Allen_liu
我的是IC35L060AAVVA07-0 60G
用DISKSPEED32測速度非常慢..(低的時候,就會有答答聲).
但用DTF測卻沒問題.... 保固到下個月就到期了....
我該如何是好...留用?? 送修??


我就寄過檢測出來沒問題的HD
結果還是回來一顆不一樣的
原廠 不會Care 這種小事
又不是像我們這裡的代理商
還給你一張報告書 說正常

不然 一堆良品怎麼來的
貼Service Part 貼紙的硬碟

Allen_liu 2005-03-20 07:28 PM

引用:
作者im872245
我就寄過檢測出來沒問題的HD
結果還是回來一顆不一樣的
原廠 不會Care 這種小事
又不是像我們這裡的代理商
還給你一張報告書 說正常

不然 一堆良品怎麼來的
貼Service Part 貼紙的硬碟


測速度非常慢..(低的時候,就會有答答聲).
這樣算故障嗎???

wind2525 2005-03-27 08:08 AM

我的IBM40G硬碟
還沒到3年
沒有壞軌
也抓的到
存取都沒問題
只是放在裡面的資料
時間一久就會慢慢損壞
這樣可以送修嗎??

因為表面上沒問題
把檔案丟進去也都可以讀
但是大概幾天過後
檔案就出問題了...

謝謝


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