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-   -   創見記憶體送修竟然要求附購買證明! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=939262)

bar0402 2011-08-23 06:48 PM

引用:
作者酢醬麵
我的意思是多數人不會用到終保.

真要公平就一年保,三年保,終保,各一個價,由消費者自行選擇所需.

而不是平常全體支付成本,只有少數在享受.
等到有麻煩了,這些少數卻開口閉口以”全體”為威脅.


人家終保只限定一般消費者, 礙到你了嗎?

不是單一價又如何? 條件不同有不同作法, 哪個行業不是如此..
你這種雞蛋裡挑骨頭, 硬要加罪給廠商, 倒底用心何在?

公平? 我家樓下麵包店只有今天賣五元麵包從18:00~22:00...
我剛好十點半下班回來, 人家恢復原價25元, 我就學你叫囂!
X的, 同樣的東西, 為什麼你老闆賣他5元, 卻海削我25元?
你是不是拿我的25元, 去補貼買5元麵包人的損失?

是的, 正是如此, 那怎樣? 我強迫你買嗎? 我沒白紙黑字寫清楚相關條件嗎?
老娘看你長得帥, 乾脆不收錢, 拿人家的25元來補貼你的價格, 又哪裡犯了法?

言不成理你還能講得這般快活, 真是.... :jolin:

Lawliet 2011-08-23 06:57 PM

引用:
作者酢醬麵
我的意思是多數人不會用到終保.

真要公平就一年保,三年保,終保,各一個價,由消費者自行選擇所需.

而不是平常全體支付成本,只有少數在享受.
等到有麻煩了,這些少數卻開口閉口以」全體」為威脅.

你又在那邊偷換概念了
把問題轉到廠商為什麼不出保固多重選擇權?!

這主題的問題從頭到尾就是
樓主跟他的網咖老闆拿不出購買證明
就這麼簡單而已

說你不懂還真是不懂
金融保險不也是同樣的概念?
少數人享受,全人付款
記憶體的不良率有多少
或返修率如何,記憶體廠商比你我這些路人清楚多了

他們就是知道記憶體故障率低
會來返修的一般人比較少
所以才敢做出終生保固
讓你壞掉的一條換一條

但今天假如有人故意收集這些舊東西
今天一次就要你吞60條記憶體
廠商根本不覺得合算
要你拿出購買證明只是剛好而已

請問你到底是創見要消費者
拿購買證明才能使用終保服務
究竟是少例?還是常情
這篇討論裡,很明顯有人刻意把跟創見換貨
要購買證明講成是一個"常情"的情為
很顯然與事實不符

樓主的說詞根本不能證明什麼
會不會有可能是樓主事前
就先送了不不知道多大的量過去給創見
並且讓樓主得逞

今天跟金士頓還有宇瞻又送了不小的量過去
創見發覺可疑,要求購買證明
這些事情都是有可能的
有些人聽信樓主的片面支持
卻不懷疑這些說詞,甚至懷疑有沒有事情是沒告訴我們的!
而且這類取暖文,很明顯都是有所圖
重要事項隱密,或不說甚至是說謊都
一件事情在網路上去頭去尾截長補短
這種事情以前在PCDVD也曾經發生過
有這種前車之鑑,會去合理懷疑也不奇怪

marinese six 2011-08-23 07:13 PM

引用:
作者Lawliet
你...


其實一直簡單講 廠商有但書保護自己
不要求購買證明是潛規則 對廠商對end-user都是雙贏

目前看到會被要求的案例........
都是給方便當隨便
又認知廠商方便是義務的傢伙
-------------------------------------
說穿了 這些洗保固的洗不到 都認為是原廠欠他們的 :laugh:

酢醬麵 2011-08-23 09:10 PM

引用:
作者Lawliet
你又在那邊偷換概念了
把問題轉到廠商為什麼不出保固多重選擇權?!
..............

其實偷換概念的人是你.

因為一開始我回覆那位月兄的談論範圍就是"消費者為何要在乎終保"
這單一題目.

你與另一位b兄想對此發表意見自然無妨

但橫插進來,卻只為扭曲話題,還倒打一耙,這又算什麼呢!

bar0402 2011-08-23 09:59 PM

引用:
作者酢醬麵
其實偷換概念的人是你.

因為一開始我回覆那位月兄的談論範圍就是"消費者為何要在乎終保"
這單一題目.

你與另一位b兄想對此發表意見自然無妨

但橫插進來,卻只為扭曲話題,還倒打一耙,這又算什麼呢!


你這討論毫無意義, 目前廠商有對一般使用者出手嗎?
甚至你去買二手品, 數量不多, 廠商大半也是睜眼閉眼...

既然沒損害到一般消費者權益... 那你堅持要分級或有的要二手商也一樣終保..
倒底有啥實質意義? 你不覺得你到處雞蛋裡挑骨頭, 到處找題材亂打很無趣嗎?

分三年五年? 現在市場上不就有的如此? 甚至OEM的原廠還不保, 請你找系統商..
終身保固就是限定你必須為一般用戶... 最少就是排除二手商而已...
你應該關心的是: 你有沒符合這標準, 且原廠沒有遵守合約行事?
只要沒損害到你的權益, 請問你是叫爽的嗎?

像樓主大人, 他是有權申訴且訴諸公論的, 這點他並沒錯...
但是既然訴諸公論, 就不能要求人家一定要支持你, 殺人犯沒證據就叫我是冤枉的..
借問群眾會支持他嗎? 至少他也該提出相當理由, 例如他的不在場證明法官不採信..
這類的, 而不是一味說我沒殺人, 請相信我, 即使事實上他真的沒殺人..
但大家不相信他卻是很正常的, 沒緣沒固為什麼要相信沒證據的人?

問題你呢? 你被創見砍到什麼利益了? 它照合約走又礙你眼了?
不要忘記, 每家大廠都有二手商限制條款, 如果你覺得這條款不對...
那就去開一家讓大家換到爽的....

bar0402 2011-08-23 10:15 PM

引用:
作者Lawliet
你又在那邊偷換概念了
把問題轉到廠商為什麼不出保固多重選擇權?!

這主題的問題從頭到尾就是
樓主跟他的網咖老闆拿不出購買證明
就這麼簡單而已

說你不懂還真是不懂
金融保險不也是同樣的概念?
少數人享受,全人付款
記憶體的不良率有多少
或返修率如何,記憶體廠商比你我這些路人清楚多了

他們就是知道記憶體故障率低
會來返修的一般人比較少
所以才敢做出終生保固
讓你壞掉的一條換一條

但今天假如有人故意收集這些舊東西
今天一次就要你吞60條記憶體
廠商根本不覺得合算
要你拿出購買證明只是剛好而已

請問你到底是創見要消費者
拿購買證明才能使用終保服務
究竟是少例?還是常情
這篇討論裡,很明顯有人刻意把跟創見換貨
要購買證明講成是一個"常情"的情為
很顯然與事實不符

樓主的說詞根本不能證明什麼
會不會有可能是樓主事前
就先送了不不知道多...


其實看麵大師跟那位h大師的說法, 這些人不是白癡...
只是故意誇大事實, 把所有責任推給創見而已...
但是他們卻對廠商一切合理合法的作為完全無視...

就跟標題殺人法一樣, 我說你跟我收錢就是土匪...
哪怕你是依法收錢他也要指控你對不起他, 甚至還有意誇大成"對所有人都土匪"...

我很想問一下這些支持樓主的人, 你們對這件事真正訴求是啥?

我先講一下反對樓主的想法:

1. 創見是依規定辦事, 給不給你方便不是你該批評的...
如果今天創見員工一個不爽, 沒事要你拿出保固證明, 那也是他的權利...
除非創見的所作所為有違反保固條款的事實, 你的批評才站得住腳...
大部份人不看憑據並不違反保固條款, 因為它並沒以造成買方的損失...
若因此造成損失, 也是創見自己該擔負的....

2. 要人家給你保固, 請照規定提出證據, 不一定要是發票, 但總要讓人能相信...

3. 終保條款本身並無不合理, 因為所有廠商都有類似條款, 創見並沒有特別苛薄誰...

solosbye 2011-08-24 12:13 AM

引用:
作者centvin
『太多糾紛的結果就是硬碟開始根據利潤的不同採取不同的保......』
原來硬碟從三年保改為一年保,是因太多糾紛所致?所以最終倒楣的是消費者?
我文中不是寫得很清楚了?
太多申訴糾紛導致本來三年保的硬碟給你貼一年保
在大部分外行人的消費者中是不會注意這個東西,反正整台電腦店家也只給一年保固
結果本來一年後壞掉的硬碟維修費用從525變成2、3000
只因為當初那些腦子有病的消費者讓這些人多額外支出
然後還要去支持這些腦子有病的消費者權益?


『這件事情弄到最後倒楣的會是誰?絕對是一般的消費者...........』
你恐嚇到我這個消費者了.從今天起,我改支持廠商,一併譴責樓主!?
我覺得你的觀點從小部分消費者權益移動到大部份的消費者權益就會知道我這句話的真意了
消費者要爭取權益沒錯、但是也要看合不合理吧
不要說我舉的硬碟例子、就說你賣人一台3年保固華碩套裝電腦、利潤1000
難道你真的要免費幫他跑三年代送華碩維修?
或者保固條款規定測試用零件不在保固內、結果操壞了送修、廠商要購買證明
就上來貼文說正常使用損壞送修還被刁難,這種人你要支持他的消費者權益?


所以,如果以後還有其它零件,如主機版及顯示卡糾紛,請各位消費者,也應顧全
大局,別惹毛廠商.以免最終倒楣的是消費者...................?
就事論事,在這一串討論就是只討論發文者的例子
延伸到其他正常消費者的保固權益真的沒意義


其實,現在硬碟500g不到1200元,比起以前,真的便宜很多,所以改成代理商過
一年就要收處理費用.相信很多人覺得ok!如同現在的ram,4g竟然不用1000元
一樣.如果ram都是這種價格,改為5年保,個人也覺得ok!
廠商因應價格競爭、獲利緊縮,所以會做出一些消費服務調整,無可厚非!
但為何要把它說成是: 因為什麼糾紛,所以最終倒楣的是消費者?這種論述,作為
一個消費者的我,會感受到不舒服!
不對、從以前到現在代理商送修費用根據各家不同有315、525、840這些價格
為什麼以前2、3000的硬碟不願意負擔這個費用
反而1200的時候卻願意負擔?加個幾百就買顆新的了
另外廠商也是人開的、是人都有心機
這年頭可沒有做純做口碑的廠商,一家可能沒什麼、聯合起來誰倒楣?
這種最明顯的教材就是店家因應原料漲價而漲價了,你不消費別人還是繼續買單
就大眾權益來看誰倒楣?

...

1234567890

kidchiu2010 2011-08-24 12:23 AM

嘿嘿

終身保固

附證明來

小量的一條一條換

應該還不至於要求購買證明

Beagle2 2011-08-24 12:42 AM

換個角度看,有人真的會想用到"保固"嗎? (投機者除外)
我還希望能讓我一直用,用到我換掉不想用為止。

今天你的系統狂當機,沒辦法工作、玩遊戲,就算讓你換到爽,你會開心嗎?
今天廠商品質好,讓你穩穩的用,趕的出報告、作業,CS槍槍爆頭不lag,
就算你沒用到他們的保固,這樣你真的有損失到嗎?

喊出終身保固,有點像是對自己的產品品質掛保證吧!
或許是個口號、商業競銷手法,讓消費者有更強的品牌購買傾向。

東西只要不壞,我可以省下到現場換貨的時間、
等待維修的時間、車馬費(郵資)、添購備品的費用等。(依情況的不同有所差異)
省下的這些機會成本,或許我可以去創造更有價值的東西。

如果很不幸的,還是有壞的時候,這時終身保固就有他的價值存在了。

KG5426 2011-08-24 04:00 AM

[QUOTE=ken_511]宇瞻保固
保固期
產品保固期間之計算,係以原始購買日開始起算。一般消費者並請於要求保固時主動提出購買日期證明文件或單據來證明貨品原始購買日期(如保固卡或購發票證明),以確定所送維修貨品是否仍在保固期內。對於未提出證明文件之客戶或消費者,宇瞻保留同意收件與否之核決權。 宇瞻品牌記憶體模組產品提供產品終身保固。

宇瞻次品牌AM1記憶體模組產品,若產品係於 2006 年 7 月 1 日之前購買,提供產品三年保固,之後提供五年
保固。
2005年7月1日以後本公司已全面停產有鉛產品, 該有鉛產品基於環境保護,建議消費者停止保固另購新品。
產品終身保固定義為『產品保固持續至產品停產後一年止』。

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其實我滿懷疑樓主 真的有送過宇瞻的..產品終身保固定義為『產品保固持續至產品停產後一年止』。


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