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KingMaxTH 2004-07-28 03:22 PM

Dear Bmf大大您好~~
在服務方面勝創還會一直加強,也請各位大大繼續加油~~

starocean 2004-07-28 09:29 PM

中午打電話給客服~晚上就換38KS3G的了~~R.S.T測OK...
還是直接到我家那收貨~~爽~~這種售後服務....一定要頂的啦~~

bmf 2004-07-29 03:56 PM

引用:
作者starocean
中午打電話給客服~晚上就換38KS3G的了~~R.S.T測OK...
還是直接到我家那收貨~~爽~~這種售後服務....一定要頂的啦~~


哇!我的建議有效…
下次買ram就買你了…KingMxx..........

KingMaxTH 2004-07-30 01:01 AM

^___________^
勝創在服務端可以幫end-user做到的,勝創都會很高興為各為大大服務,也請各位大大放心及繼續支持勝創的產品,勝創在未來也會不斷的推出高品質的產品,請各位大大視目以待喔~~~^_^

tierra6214 2004-07-30 02:32 AM

引用:
作者KingMaxTH
Dear tierra6214大大您好~
可否告知您是拿到那一個JIT的,還有換修回來的那一條記憶體的型號,請PM給我您的連絡電話,我會主動和您連絡~


哇勒...剛才有空看了一下型號:mpxb62d-68kx3
嚇了一跳!
一個月前拿去修的ram好像也是這個型號(因為拿回來時感覺一樣)
沒想到...真是沒想到
爬了之前的文,再看到這支送修回來的ram...三四顆bga有破損
頓時覺得又驚訝又好笑
拿盒子出來看-協泰國際 <@//=....無奈
早上會打通電話過去客服問問

另外兩支送修的ram在前兩三天拿到了
256mb-ddr266目前沒有問題
512mb-ddr333朋友說會挑插槽位置外,就剩時間考驗品質了
希望明天這趟換貨服務能讓我感覺到勝創的革新。

m_214 2004-07-30 09:26 PM

7月28日256MB-DDR333一支,送修台南快速換修中心-本龍
史先生說:因備品已換完,故需送回總公司換修,不過因備品只有4支,
必須按次序才能收到備品,故可能要15日,我的天呀!快速換修中心????
上回我去高雄創見換修,馬上由櫃子拿支未開封新品給我,
早知道就郵寄,也不用那麼久,說不定還只是良品?

bmf 2004-07-30 09:36 PM

引用:
作者KingMaxTH
^___________^
勝創在服務端可以幫end-user做到的,勝創都會很高興為各為大大服務,也請各位大大放心及繼續支持勝創的產品,勝創在未來也會不斷的推出高品質的產品,請各位大大視目以待喔~~~^_^


您常常在本版,可以看一下最近這個版相關「羅技」客服的討論,就會了解…
客服也是一種行銷…對了,上面還有兩位大哥有反應幾件case...
快點幫貴公司行銷一下啦… :p

KingMaxTH 2004-07-31 01:43 PM

Dear m_214大大您好
剛好前二天有到南部各門市去走了一趟,史先生這也有跟我反應了這有幾個item是比較不足的,這些不足的型號,勝創會將於下星期補足,勝創一直朝著對的方向走,更希望做到每一個型號都有充足備品放在各JIT門市,所以光在備品方面為了讓END-USER可以馬上換到新品,勝創放在各門市的量也一直的增加,所以在這備品量的數量上也請各位大大放心,勝創有信心做到有足夠的備品放在各門市,讓END-USER可以馬上換貨∼∼

KingMaxTH 2004-07-31 01:57 PM

Dear tierra6214大大您好∼
  關於這個型號,勝創這有請各門市幫忙收回,在備品方面也將不在備此型號,所以各位大大將不會在收到此型號了,如造成不便非常抱歉∼∼∼門市將於8/9日將原本至於備品中的此型號退回勝創更換為新品.請大大您跟勝創這連絡一下,我想了解bga有破損是怎麼回事∼∼

KingMaxTH 2004-07-31 01:59 PM

Dear bmf大大您好∼
  謝謝您對勝創的支持,產品品質和服務的品質都是一個大公司的基本,所以勝創會一直持續的下去的,也請各位大大繼續支持勝創,謝謝


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是08:35 PM.

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