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引用:
快遞的追蹤號碼要寫信去跟他要 那時他們寄給我的時候是用ups 有點看不懂ups的快遞追蹤清單 |
引用:
沒人在ups會留單子叫你跟他們聯絡!! 我到硬碟今天中午到了...依然是DTLA-15GB... 運氣沒那麼好了...是修好的良品還是寫IBM 這次是從馬來西亞維修中心寄過來的..上次新品是從新加坡寄的 做了一下DFT在最後LBA檢測時聲音有點大但是沒錯誤 在使用上目前也正常...換到一顆良品..也還好啦!! 有任何RMA的問題打網頁上的電話會有專人幫你解決的 我之前那個40GB要建RMA時發現已經建過了但不是我做的 打一通電話馬上就處理好了!!效率真的是很不錯!! |
真好~~~~
我4/1號寄出一顆40G的 到現在還沒回家~~~~ 天阿~~~不過這顆6.4G竟然用到現在都沒壞過 我到底還可以稱多久阿 我快受不了啦啦啦啦啦~~~~ 想買一個梭魚7或180GXP了或是WD的了 >_< |
引用:
台灣的那個免費電話 0080開頭的 我打都不會通 用公司跟用家裡的電話都依樣 這是台灣的0800免費電話嗎 感覺開頭不太一樣 我已經寫MAIL去要我的貨品追蹤號碼 他們給我了 查了一下 還在運輸中....就繼續等囉 |
那個0080開頭的可以打的進去喔，我今天就打過了。
是一位小姐接聽的，剛接電話時她是講英文，不過一聽到我說「喂」就改用中文了， 應該是大陸人，因為她講「硬盤」、「軟件」等等大陸術語.... 總之可以打的通啦，多打幾次試試看。 |
http://www.hgst.com/hdd/support/sources/tsc.htm
Technical Support Singapore and all of Asia-Pacific Hours of operation: Monday - Friday, 9 am to 5 pm, Singapore Time. Note: We are able to provide only Chinese or English telephone support. Taiwan Tollfree 00801651647 請各位發問前, 先看看上面這段 (偶爾查查字典,對你也有幫助喔,看懂的人請不要翻譯) 看完之後, 你就會發現很多問題 有更迅速正確的答案提供者. 一點困難也沒有. (給你魚吃, 不如給你根釣竿教你去釣魚) |
謝謝!! pcdvdck大大的指導 我也是看了您的文章才開始寄送的 我也有自己做功課 HGST的網站我也逛了差不多 我只是覺得奇怪 第一次看到0080開頭的電話 剛好我又都打不通 兩個不同的電話線路都打不通 我是白天上班時間打 等等用手機打看看 我英文還算可以 我的硬碟是死掉狀態 我還自己寫了一篇描述的內容連硬碟一同寄到HGST 如下囉....:D 我應該不是什麼都要人幫的 整串討論我從頭讀到尾 有些地方還是需要大家討論
General Information User Name: XXX RMA number: 61XXXXX Part number: 0XXXXXX Serial number(s): YXXXXXXX Note: The problem I encountered : -There is a strange sound when I try to turn on the hard disk. But I failed to turn it on. -The hard disk could not work under the circumstance of DOS or WINDOW. -BIOS could not detect the hard disk. Please check the problem for me, thank you very much! P. S, I have attached a slip with my name and address (both in Chinese and English), it will be convenient for u to just stick the attached slip on the package |
Velance, 我不是針對你啦
只是想到很多問過的問題..:P 我只是建議像是聯絡, 保固資料..etc的東西 各位自己都可以先試試看 尤其新加坡人大多都會講國語的, 除了腔調跟台灣有些差異而已 當然東西壞了, 最好是先問清楚該從那個方向去處理再動手 否則越弄越糟反而得不償失. popyzhan 比較好心, 幫步驟交代得很仔細 不像我一開始只提大概的流程而已 自己試過以後, 其他牌子的處理方式 其實都是大同小異. P.S. 電話號碼比較奇怪 大概是因為它是直接轉到新加坡客服人員的關係 |
請問...我該怎麼辦....
我也寄去了...可是都一直沒有消息 RMA issued on March 23, 2003 Defective hard disk drive received on March 26, 2003 可是到現在訊息還都是一直 Received but not shipped 已經快14個工作天了.... 請問大家 我該怎麼做呢??:confused: 寫信? 打0080?? 等??? 請問要是寫信 要如何寫呢?? 再次感謝了...... 快14個工作天了...我該不會是全部裡最衰的一個吧:( :( :( :( |
寄去一顆30GB的也是Received but not shipped
大概是這個容量區間的硬碟剛好缺貨吧 另一顆120GXP 80GB的昨天拿去展碁換(兩天壞兩顆,夠衰吧) 等了10幾分鐘到手一顆同型號的HITACHI 80GB 出廠日期是2003年3月 但是打開靜電袋來看不像新的 裝上機殼上會跟機殼共振發出翁翁的聲音(之前的不會) 讀取資料時還不時發出"搭"搭"的聲音(之前的也會,但沒那麼嚴重) 真是夠了 |
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