為什麼都要別人去流血流淚?
自己在家做享其成
有不滿就寫信去抗議阿
就算是給個制式回答,有不滿就要講出來阿
"電電"社會就會進步嗎?
有用沒用在其次
如果什麼都不做
那等那天換你自己權益受害的時候
要誰救你?V怪客嗎

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親愛的網友：

來函我們已經收到了，您所反映的問題及建議，我們已
轉請 [ 交通部 ]參酌辦理後直接回覆給您。
謝謝您的來信，並祝 平安如意
行政院院長電子信箱小組　敬啟
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你還是沒回答我"為什麼"雖然大家立場不同,我還是希望說之以理.
還是澄清一下好了,前面引數據那篇裡面明明就有郭瑤琪在立法院備詢時的數據 99.913%
閣下視而不見,非得引述一個極端的數據值,就算是好了,有到媒體或"聽說"的"經常"會扣款失敗的程度??
再者敝人的英文實在是破爛,能否能請您明釋 TAG MISUSE ADMINISTRATIVE FEES 底下
的 a,b,c 三項對 25 USD或 50 USD 的解釋
或許是小弟誤會了,不過我怎麼看都覺得"如果"是我的錯,導致無法識別或扣款時
E-ZPass 這家公司就可以向我收 25USD 甚至是 50USD 的"管理費"(這是不是手續費???)

再來,我個人從來也沒站在遠通公司的立場上過,可以看看,除了我在斥退小白時所用的詞句外
我一向都以最大的努力用理和事實說明,不像某些人連個數據都拿不出來,
就只會講"全世界"怎樣怎樣的,睜開眼睛瞧瞧,全世界真的是如此嗎?

反正裝不裝 OBU 是各位的自由,我講再多也不會有人感謝我,(帽子倒是扣了不少頂)我只是希望就事論事而已.
不裝?反正時間和油料都是各位的,又不會叫我出,我又何必雞婆呢?這樣實在很累人耶.

看了半天，實在不確定你為何這麼雞婆。

好吧,算我無聊好了
不過要引言請不要隨便替人家修改加字,這樣看起來很奇怪吧.

抱歉，刪了前一大段，沒刪到第一個"你"字∼

基本上應該都是你的錯(目前看來啦…)，所以才問你怎麼看待扣款失敗。
你也不要說人老不回你，你對我一樣地視而不見呀 :unbelief:
不回不想回的問題嗎? 人家最多是跟你做一樣的事而已。

a. 假如你在你的帳戶存款是負值，停擺時，撒消時或者在你的卡已申報遺失或失竊之後使用時，你可造成25元的 administrative fee. 你也可以放棄你的卡。
b. 假如你使用的交通工具不是這張卡所指定的其中一個種類，你可以造成 50元的 administrative fee，你也可以放棄你的卡，但持續這種行為可以讓你的帳戶被撒消。
c.假使你試圖不適當的把卡貼在你的交通工具上，你可以造成25元的administrative fee.

感謝 doberman 兄的善意回應,多了個"你"語氣就大不同了 :ase

to Why 兄,扣款失敗的原因認定不是我能作主的吧 :laugh:
目前也未見到相關的認定程序為何,而我目前也還沒補繳過,所以我無法回答您
我前面也有提過,若不是使用者的問題(OBU 沒就定位,沒插卡,卡裡沒錢了,沒電等等)
遠通就不該收所謂補繳的手續費.就看交通部如何和遠通再議約了吧

多謝 KKK 兄的翻譯
administrative fee 應該是行政管理費沒錯吧?
放棄這個 TAG?是指就癈止這張 TAG 不用,再重新申請新的就可以免收管理費?

明知扣款是不可能達到百分之百,遠通定的扣款失敗手續費卻沒提到若錯不在使用者時,不用繳.

等到出現問題引發民怨,才提出,改成不收.

若是民怨不是這麼強,衝著某人說的那句名言背後所顯現出的老大心態.

遠通會改嗎?

若還要等修約,才願意把非使用者過失的責任攬下來.

這樣實在不像是要以服務來做生意的經營方式.