桃園的轉運站會自動轉寄到新加坡

保固回來"應該"是同型號,容量的良品
假如你"運氣好", 可能會以規格較佳的良品甚至新品更換
所以別期望過高, 你也"確實"沒啥好抱怨的

45G 那顆假如你真覺得不好,
建議你 DFT 多測兩三次,
兼打電話或是 email 跟 HGST 反應,抱怨
同時也可以開始貼廣告試試轉手賣掉吧

我以前買的第一顆 Seagate 就是這種情形,
回來的硬碟既燙又吵
既然檢查沒問題,又有保固
懶得再跟 Seagate 反應
就轉手賣掉了

我倒是跟你相反...我寄60GXP 40G的去回來的是180GXP
但是詭異的是這一顆180GXP(IC35L060AVV207)居然是40GB的
查下面網頁都找不到...只有60GB的阿
http://www.hgst.com/hdd/support/table.htm#Deskstar
外型跟之前60GXP不一樣...搞不清楚怎會有60GB型號容量卻是40GB:confused:
而且是MIC的...2003-FEB...看起來很新!
現在用起來感覺聲音比之前小!!還挺滿意的!!

我也是換成180GXP(IC35L060AVV207)....也是40g..網頁也是找不到相關資訊
但是60g的卻還是換成舊的回來

RMA狀態有哪幾個呢~~?
我目前的狀況是....
4/1 宅配寄出到桃園轉運站
4/2 中午送達(宅配網站查的) HGST網站寫Received but not shipped
......那接下來呢 就等著他寄出 就會寫 shipped囉 還是這中間還有什麼狀態會出現的 不過速度蠻快的說 才寄出第二天 就查到他們收到了 不錯不錯 系統建的不錯~~希望能快點回來 我的是很舊的硬碟 20GB 5400轉的 希望換回來的不要再給我無預警死掉就好 當備用的囉 當天已經買了梭魚7200.7 IBM的我怕到了 :nonono:

我的RMA狀態是 已收到硬碟但是還沒寄出 我看下面其他的描述
他說如果有庫存的話 會在14天內寄出 我寄過去的硬碟是
20GB 5400轉的 很舊的硬碟囉 還會有庫存嗎 應該也不可能
拿40G的給我 升級過頭了 差太多 看來我有的等了.....

不要期望太高...他還是有15G 20G 30G 的可以換給你

IBM硬碟部門被HITACHI併購了，
服務不曉得還會不會一樣好？
希望品質會變好！

我的也回來了...結果先用DFT檢查一下，一讀取竟然出現嘎嘎的怪聲，檢測結果代碼是"0x73"，查了一下Help果然是壞的....而且送回來這一顆有點刮痕，顯然是用過的...竟然換了一顆維修過的不良品給我，查了一下RMA竟然顯示過期了...天阿~~這要怎麼辦阿？也不能在送修了阿~~請問各位這要如何處理阿？

你試試打台灣客服電話
應該直接講國語即可
說明 HGST 寄回來的硬碟是不良品
給他你之前的 RMA 號碼
HGST 應該會安排快遞公司到府取貨
如果沒有的話, 你得要求它這麼做

送回來的硬碟應該也有一些其他文件
記得留著, 可能有需要

大概是拿錯顆了吧

有問題再問

PS. 73 是只硬碟受不當外力震盪而受損

我4/1宅配 今天收到HGST寄出的MAIL 4/5寄出了 真是快速 不過他沒給我快遞的追蹤號碼 請問各位大大都有收到嗎 還有大概幾天後我會收到硬碟 因為我白天都在公司上班 但是收件地址寫我家 我住外面白天沒人在家 這樣會不會收不到? 希望可以順利收到 且是可使用的硬碟 看到上面那位大大 我也有點擔心 拿到依然是壞的 保固也過期了 那真的很背 我的是20G 5400轉舊硬碟 有點害怕......:confused: