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lhan 2007-12-04 10:46 AM

應該是這樣..不然seagate準備被告吧

starhw 2007-12-04 11:29 AM

尊敬的用戶,您好!



希捷並不認可第三方檢測軟體的檢測結果,第三方軟體不代表硬碟廠商,並不能相容所有品牌的硬碟。硬碟廠家作出的更新技術第三方軟體廠商不一定能有及時的更新。若您仍有疑問,請以主機板或 BIOS 的監測結果為准。謝謝!
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................. 真的是Orz了...

bin12 2007-12-04 01:07 PM

如果要退貨是到小黃屋還是要自己跑聯強呢
想退掉這顆換更大的了

lhan 2007-12-04 02:26 PM

很好..叫他們提個監測方案看看

seiya2000 2007-12-04 03:55 PM

請問要如何寄信給seagate,寫中文可以嗎?
最近送修回來一顆硬碟,上網查不到保固,想寫信問問seagate如何處理?

starhw 2007-12-04 04:20 PM

引用:
作者lhan
很好..叫他們提個監測方案看看


尊敬的用戶,您好!



Seagate官方只提供檢測硬碟是否故障的軟體,沒有檢測技術參數的軟體。

................ 我受夠了.......
大家一起寫信罵人吧...

lmh1977 2007-12-04 04:31 PM

除非能證明Cache只有0 K
比較有實質意義吧

CIA 2007-12-04 04:41 PM

如果我寫個程式能顯示出這顆硬碟有32M cache, 順利解決這次事件, 不知道 seagate 會不會給我錢. 不過寫 seatool 的單位自己就有能力改了怎麼不趕快改一改,又不是多難的修改.

CIA 2007-12-04 04:43 PM

剛才發現, seatool 沒有顯示 cache的能力....

starhw 2007-12-04 05:59 PM

尊敬的用戶,您好!



7200.11硬碟因為採用新技術,據我們瞭解目前還沒有第三方監測軟體能檢測出其內部技術參數。但並不是第三方軟體檢測不出來,就等於說此硬碟用不同的緩存。我們提供給您的韌體版本,是用於解決主板檢測顯示偏差的問題,不是用於讓第三方軟體檢測希捷硬碟內部參數。若您因此質疑緩存容量不正確,作為廠家只能說緩存容量與其他硬碟技術參數一樣,是出廠時就已經固定的,不可能存在偏差。





順祝商祺!
希捷客戶服務中心
Ice
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我放棄了......................


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