另外這是Intel對於OEM和盒裝的RMA方式問答集.....
OEM的RMA真的比盒裝麻煩很多,所以我認為這不是小問題
http://www.intel.com/support/tw/ssd...b/CS-030158.htm

感謝說明，瞭解~

是說，小弟前幾天剛訂購一顆，應該在運送中
如果intel官方真的不接受end user RMA的話，那小弟可能想退訂了.. :jolin:

剛剛找了Intel線上即時客服
以下是對話內容:

請稍後,站務人員馬上與您聯絡.
所有的線上支持工程師正忙。請耐心等待，線上支持工程師會儘快與您聯繫。
您現在正與 John 對談中.
John: 您好，感謝您使用intel在綫聊天支持服務,我們將爲您提供針對intel盒裝臺式機處理器和盒裝臺式機主板的技術及更換支持。請問有什麽可以幫助您的嗎？
我: 你好
我: 我大約一年前買了一顆X25的SSD
我: 是彩盒版的 包含所有配件 轉接架
我: 但是在官網上查詢保固 卻顯是為OEM PACK
我: 由於二者享有的RMA差異很大
我: 我想確認為什麼我買彩合版的SSD 會顯示為OEM
John: 请问ssd在您手邊嗎？
我: 不在 但是我有本體的照片
John: 請您提供下，isn,sa,pba,wwn,model號碼
我: ISN : (略)
我: SA : (略)
我: PBA : (略)
我: WWN : (略)
我: Model : (略)
John: 請稍等
我: 感謝
John: 您好此ssd是2010年11月產，能享受3年的保固
我: 這部分我知道
我: 但是OEM版本的SSD 不接受消費者直接RMA
我: 所以我必須透過代理商嗎?
我: 在我這邊的代理商 會多收取700元新台幣的費用
John: 您的SSD可以享受原廠的保固
我: 所以可以直接電話通知您那邊到府取貨嗎?
John: 請您提供您的姓名以及地址的英文拼寫
我: 好的
我: 只要確認不需經過代理商 就沒關係
我: 目前SSD沒有故障 只是對保固方是有疑慮
John: 是的，您的SSD可以享受原廠提供的3年保固
我: 好的
我: 謝謝你
John: 請您記錄方案號碼(略),這就是您此次咨詢問題的方案號碼.
John: 爲了今後可以更好的爲您服務,希望可以占用您一點時間完成問卷調查(當您點擊右上角"關閉"按鈕後會彈出反饋調查窗口)非常感謝您使用intel在綫聊天系統,我們期待您下次繼續使用!
我: OK
談話狀態已被站務人員關閉.


以結果看來我這顆SSD是可以自行RMA的,除非這位客服騙我......但是聯強代理的盒裝版通通顯示為OEM,這部分還是有問題.....

感謝iabuw兄幫忙大家詢問

這位John回答還真機械化
"您的SSD可以享受原廠提供保固"還重複說了三遍


看來聯強那邊也有必要去了解一下

像之前拍賣網站有批牛肉的GTX 460就是OEM貨
送修還得整組電腦拿去ACER才能出保
單片送修是不接受的

很正常的
這個是他們機器人模式回答
不然每一個人都回答不一樣
哪才頭痛

美國買的盒裝

一樣顯示OEM pack

產品 :INTEL® SSD X25-V SERIES (40GB, 2.5IN SATA 3GB/S, 34NM, MLC) 9.5MM, OEM (BULK) PACK

預估保固到期* : Sep 09,2013

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產品 :INTEL® SSD X25-V SERIES (40GB, 2.5IN SATA 3GB/S, 34NM, MLC) 9.5MM, OEM (BULK) PACK

預估保固到期* : Feb 08,2014

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產品 :INTEL® SSD 320 SERIES (40GB, 2.5IN SATA 3GB/S, 25NM, MLC) 9.5MM, OEM PACK


預估保固到期* : Jul 12,2016

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全部都是藍色盒子裝

大容量都在電腦裡面 懶得拆

Con't
 

產品 :INTEL® SSD X25-V SERIES (40GB, 2.5IN SATA 3GB/S, 34NM, MLC) 9.5MM, OEM (BULK) PACK

預估保固到期* : Sep 09,2013

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產品 :INTEL® SSD X25-V SERIES (40GB, 2.5IN SATA 3GB/S, 34NM, MLC) 9.5MM, OEM (BULK) PACK

預估保固到期* : Feb 08,2014



全部都是藍色盒子裝

淘汰下來的老兵~












產品 :INTEL® SSD 320 SERIES (40GB, 2.5IN SATA 3GB/S, 25NM, MLC) 9.5MM, OEM PACK


預估保固到期* : Jul 12,2016

糾正
這顆是普通咖啡色扁盒裝

看來全都是OEM Pack
Intel是想怎樣?
SSD全都不接受End User RMA ?

:laugh: :stupefy: :tu:

http://download.intel.com/support/s...series_trad.pdf

INTEL 自家的公告哦


適用於產品碼末 2 位 (如外盒標誌所示) 為「B5」或「K5」以外之所有 INTEL® 固態硬碟機 320 系列和 520 系列產品