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PAN_PAN 2011-05-12 10:46 AM

引用:
作者asdn
大大您的算法可能要改一下,因為中華有老客戶年資優惠
另外簽約是要綁一年的,如果到期了 中華自動幫忙簽約又綁一年 每月又變930
如果這時候你要退租 因為合約還沒到 到時候被罰錢(因為合約還沒到期) 是不是又有人要出來說中華為啥自動幫忙續約


所以說... 種花的要主動通知, 這才是重點, 不然就不要搞這種騙人的優惠

小胖 2011-05-12 10:50 AM

剛看報紙,如果限期不改善開罰500萬,挖勒~~~~~才500萬

相較於10億,我想中華應該會出500萬吧 :unbelief:

chengjer 2011-05-12 11:10 AM

seednet 8M ADSL 老客戶8折39X元,簽約一年34X元
不過我沒有簽,終於等到10m/2m NTD 805

無責任 2011-05-12 11:16 AM

種花應該要主動告知...

暗...白白被黑好幾百... :stupefy:

來個免費升50M方案吧....

brianhuang 2011-05-12 11:25 AM

引用:
作者asdn
大大您的算法可能要改一下,因為中華有老客戶年資優惠
另外簽約是要綁一年的,如果到期了 中華自動幫忙簽約又綁一年 每月又變930
如果這時候你要退租 因為合約還沒到 到時候被罰錢(因為合約還沒到期) 是不是又有人要出來說中華為啥自動幫忙續約


如果是"中華自動幫忙簽約又綁一年 每月又變930",這樣問題相對就比較小了.
但我與客服查詢的結果,並不會自動續約,所以沒有930的優惠,而是使用牌價計費.
我也跟客服說,我跟貴公司的合約到期,照理講貴公司應該是停止提供服務,並在停止服務前主動告知,但客服回答目前他們並沒有安排這樣的流程.

理論上來說,簽約到期,應該是主動通知客戶,並告知若不續約但要繼續使用,會以牌價計.
若要續約則可享受優惠價,相對的義務是:在到期日前退租會產生額外費用.

總之,無論用哪一家的網路,打個電話給客服確認一下,不算很麻煩,但可以維護自己的權益.
我只能說,台灣的消費者,受到的不公平待遇還不少.

7788000 2011-05-12 11:33 AM

小弟認為未主動告知"續約優惠"應該算正常吧
這應該有點像行動電話的續約優惠一樣
沒續約的話就保有隨時退租的權利
或許可以罵小弟我奴化太深了...

Femc.AT 2011-05-12 11:43 AM

今天是變便宜了大家會這樣想
今天是新的比舊的貴怎麼辦?
要是你今天約滿了,中華自動把貴的價錢自己加上去,我看會不會被罵
如果不經你同意就自動用貴的價錢A10億才是A吧

notee 2011-05-12 12:04 PM

以後修車我也來這套好了
沒有問就不要給優惠

會鞭中華是因為我從56K就中華的客戶了
吸奶頭怎樣
縮奶頭怎樣
群建大寬頻怎樣
威達超速怎樣
通通跟我無關
我不用管也管不到那麼多
我只管服務我的網路商就好

中華
很多東西都是要講才有
甚至妳還要自己去記自己的VDSL什麼時候開始辦
然後以前帳單他還有分
電路費和ISP計算起始根本不一樣
所以他的問題真得很多
別家我是不知道我只針對我知道和我目前再用的講
我不需要鞭中華還得去查其他家資料
又不是吃飽太閒或者做paper

老柏(第三) 2011-05-12 12:14 PM

這邊好多付錢是大爺的嘴臉:jolin::jolin:

我從跳到種花開始每年快到續約期我就會打電話問我的約幾號到期,順面看看有啥新優惠



種花有老客戶專案,好像每年降機%的網路費(我記得最高是87%還是85%),但是一但續約就不算老客戶,所以我從來沒有受過老客戶的優惠

不主動告知優惠方案的前提是你打去問方案準備買網路時,如果是老客戶還要主動通知的話那種花至少要準備一個營的客服每天電話通知

cys070 2011-05-12 12:14 PM

又不是要我們自己去查 :unbelief:

只是說這現象不只中華一家啦

包含中華這幾家都很有默契

能多賺就不會少賺啦

自身權益要自己注意~免得被多賺


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