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引用:
有興趣有熱忱就好~我還在想這串到現在怎麼還沒有人潑冷水哩 :laugh: 公司也可以簽,人手不是問題,只要你能開發票給他們就可以接, 當然這些都是經驗談啦~有機會跑過一次就不會覺得這有什麼了 :cool: |
維護合約 沒那樣好做~
基本上有問題要隨傳隨到 想修電腦賺外快 就照價維修~或擺擺網拍部落格 別去搞那些 |
引用:
這個時候就要講實話了,跟它教學一下哪邊有差錯,免得自己被當罪人∼ 教他會用,他會很高興多學一樣,還會尊崇你的功力喔∼ 我有唯一的一次情緒失控過,對客戶大發火(某公司的兩個嘴賤死老女人) 嘿嘿∼ 以為我新進客服就好欺負的樣子,我的發火當場嚇到他們變得對我超有禮貌。 反而男的客戶對我比較好,夏天時候又是飲料又是西瓜招待,害我都不好意思了呢∼ 哼∼ 客服也不是什麼罪都得扛下,有理的都行,沒理的我可不接受。哈哈∼∼ |
隨時帶著一本台灣地圖,工作的途中一邊欣賞車窗外的風景。走進陌生的地方、遇到陌生的人,工作中跟客戶的談話互動也是很開心的。
-- 以個人經驗 建議先不要抱有此等浪漫情懷 一種米養百種人 有的客戶是希望修電腦視同救火 言行上不會跟工程師太客氣 特別是收錢/簽契約的 一個處理不好 (依使用者主觀意識) 輕者就沒有下一單 重者狗幹一頓, 錢也沒得收 |
記得
你是業務也是客服也是工程師 如果你的個性很硬 價格很硬 我希望你的技術也是很硬 不然在經營上會有些問題 |
引用:
發票...||| 所以說公司行號的契約,目前絕對不可能touch到。 以前老闆跟人家訂的契約是半年25000。 我必須自己排好行程,一個月內跑遍北中南1∼2次定期服務。 緊急狀況的出勤要另外收費,那些細節是另一個姑娘在負責的,我完全不了解也不方便過問。 偶爾會有客戶打我手機,問些電腦使用上的問題,我也幫忙到好∼ 那應該是我自己的人情和人際關係,聽到開心的笑和一句謝謝就很滿足了。 這種事可不想跟老闆透漏半句,萬一想計較這個來罵我,我要死很多次都不夠∼||| |
簽契約∼你只有被人幹得份
照價收費維修∼你可以愛去不去,不爽可以不接這筆生意 |
引用:
基本上遇到的都ok,主管級的風度和禮貌不能失∼^Q^ 但是遇到女主管最討厭,很跩,不知在跩什麼,不幫它,它就整天閒坐著等死哩∼ 一台該丟回收的爛電腦以為很棒呢∼捨不得花錢換新還想要它好用,活見鬼∼ 我是悶不吭聲該做的做好讓它驗收就走了∼ 真的要打起來,我可能被那沒理性的瘋婆子掐死∼||| 指甲留那麼長還塗指甲油,我呸∼ 一點都沒有工作的fu,分明是不要臉的情婦在狗仗人勢∼ 不小心被指甲戳到身上我還怕中毒而死呢∼ 哈哈∼ |
引用:
嗯嗯∼ 至少要過濾一下客戶的屬性跟我有沒有match,再大膽提議簽約∼^o^ 我姊姊被黑心的電腦公司給坑了,最近的一期是預付兩年份的現金,八月份結束。 結果出問題對方只會怕麻煩躲電話躲手機不肯接不肯來 上次就用我的手機把它釣魚,嘿∼ 電腦問題解決了,而他們已經失去下一筆契約 看那些單據,從Windows Me的年代就開始被坑到現在,浪費巨款給沒責任感的爛公司∼ 以後有我在,自己人免費∼( ̄∇ ̄+) キラキラキラ∼♪ |
那是約簽定的不公平不完整
完全沒有罰則 沒有履約保證 只是送錢而已 |
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