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林默娘舔香蕉 2010-11-20 07:26 PM

小姐請當事人確認,當事人卻說為什麼我要確認...當事人連屬於自己的權益都要放棄 :think: :think:

我沒有那麼多時間陪你耗 .... 我看就有阿 :think: :think:

原千尋 2010-11-20 07:31 PM

引用:
作者fj123fj
雖然樓主方式可以改善,不過諒在有影片
讓大家可以尋求真相
就讓樓主去跟她要電話(ㄟ,我在說什麼,哈哈)
安奈大家說好不好阿~~~ :like:


阿....

原本偶打算明天去看妹妹的... :shy: :shy: :shy:

tania1129 2010-11-20 07:47 PM

第一次在現場~~為何不說清楚~~
提供的訊息有誤~~
第二次要我跟客服通話~~ 不就擺明~~ 她已經錯了.... 再補一句流程流程~~

一開始訊息不提供錯誤的!

誰願意跟她發飆


角色互換~~還能在螢幕面前笑得出來嗎???




引用:
作者林默娘舔香蕉
小姐請當事人確認,當事人卻說為什麼我要確認...當事人連屬於自己的權益都要放棄 :think: :think:

我沒有那麼多時間陪你耗 .... 我看就有阿 :think: :think:

MrHermes 2010-11-20 07:49 PM

沒必要這樣找店員麻煩吧...
叫另一個來處理就好啦...

tania1129 2010-11-20 07:53 PM

若當事人是你~~呢??

你會被當白痴耍嗎??


你願意嗎?
你願意嗎?


可以請遠傳還原現場錄影~這位小姐說的每一句話~~

第二次現場請友人錄影存證~ 就是昭告各位鄉民不要100%信任店員所說的事實!

回覆每一位的發言.. 都認真思考在回覆....

要酸葡萄心態~~就請務必當心~~下一位不會是..........你!




:tu:


引用:
作者notee
樓主感覺很咄咄逼人

"遠傳怎麼會請這種員工?"
"專業知識在哪裡?"
"你讓我多跑一趟"
"你要我多跑一趟威寶"

樓主大概沒去過監理所辦事情
那邊比你這個還要屌上百倍
你又不是什麼大戶
這樣子實在是不好看啦

大家都人生父母養
一個小小的客服能幹嘛呢?
只能跟體制走而已
罵死他也改變不了現狀
要連絡他的高層或總公司才有用

tania1129 2010-11-20 07:56 PM

現場一共四位人員.......現場客人有四組...


我需要給她台階嗎?

她沒錯的話~~為何沒一個店員出來幫她...協調善後....


引用:
作者MrHermes
沒必要這樣找店員麻煩吧...
叫另一個來處理就好啦...

walkunder 2010-11-20 08:00 PM

遇到這種店員,實在不知道要怎麼樣才硬的起來......

notee 2010-11-20 08:07 PM

引用:
作者tania1129
若當事人是你~~呢??

你會被當白痴耍嗎??


你願意嗎?
你願意嗎?


可以請遠傳還原現場錄影~這位小姐說的每一句話~~

第二次現場請友人錄影存證~ 就是昭告各位鄉民不要100%信任店員所說的事實!

回覆每一位的發言.. 都認真思考在回覆....

要酸葡萄心態~~就請務必當心~~下一位不會是..........你!




:tu:

我不會像你這樣
因為我已經三十好幾了
通常我去辦事就該有的文件拿給她請她幫忙
她怎麼樣我都配合
我不會像你這樣還要威脅對方還要錄影存證
理直氣壯固然OK
但理直氣和才是王道
發脾氣不需要發成那樣
老實講聽那口氣我可以想像你臉部猙獰的表情
我覺得不值得啦

tania1129 2010-11-20 08:08 PM

就事論事~要針對人來護航...隨意...

各方意見不一

要針對個人來談~~就在模糊焦點.....



:tu:

tania1129 2010-11-20 08:10 PM

那請遠傳提供現場錄影~~

來證明~這位小姐 當時沒說錯還堅持....

文件都帶齊的情形下~~還被不專業的說~~不可過戶...






引用:
作者notee
我不會像你這樣
因為我已經三十好幾了
通常我去辦事就該有的文件拿給她請她幫忙
她怎麼樣我都配合
我不會像你這樣還要威脅對方還要錄影存證
理直氣壯固然OK
但理直氣和才是王道
發脾氣不需要發成那樣
老實講聽那口氣我可以想像你臉部猙獰的表情
我覺得不值得啦


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