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pkkof999 2010-11-14 10:39 PM

那個光碟買到現在二年多我還沒放到光碟機過
螢幕到現在至少還好好的只要不要給我壞掉螢幕就好其他的我就不重要

charlieslin 2010-11-14 10:39 PM

引用:
作者3eye
以常識來說 , 不滿意早應該在七日內就要退了 , 樓主還一直跟 LG 蹺

有點想不懂樓主的想法 , 一般人遇到這樣的服務早就把退貨按下去了

:jolin:

這螢幕很明顯的沒有壞,只是軟體設計相關問題
這情況我覺得不需退貨
不過和LG客服聯繋後覺得客服難以苟同罷了

super01 2010-11-15 08:49 AM

引用:
作者charlieslin
:jolin:

這螢幕很明顯的沒有壞,只是軟體設計相關問題
這情況我覺得不需退貨
不過和LG客服聯繋後覺得客服難以苟同罷了


我是覺得拉 客觀的來看 應該做個交叉測試會比較公道
其他牌子 你也給他玩一輪 軟體問題報修 看看情況是否與LG同樣
因為總的來說LG在台灣地區的服務口碑 是排前幾名的

marks 2010-11-15 10:39 AM

我現在也在用lg的w2486l
沒裝driver也是用得好好的啊
到底那個driver是要幹嘛用的
為了這種事情而拒買似乎也太小題大作了些

charlieslin 2010-11-15 11:24 AM

引用:
作者marks
我現在也在用lg的w2486l
沒裝driver也是用得好好的啊
到底那個driver是要幹嘛用的
為了這種事情而拒買似乎也太小題大作了些


DRIVER是他們家的人員說要裝DRIVER才可以用FORTMANAGER

至於小題大做?!

嗯.原本小弟也以為打電話去問一下就可以解決問題了
怎麼知道,打去後會弄到現在問題都解決不了

然後找人不回電,斷線又不回CALL,甚至同一個問題要我講了數十遍等...
換做是你..不知你會做何感想..

coffeex 2010-11-16 09:09 PM

引用:
作者charlieslin
本人於11月2日透過奇摩購物買了LG W2753VC
從此開始了痛苦的售後服務經驗

小弟裝機後打開內附的光碟片打算安裝螢幕驅動程式及FORTEMANAGER專用程式
結果2個驅動程式無法安裝,FORTEMANAGER安裝後無法使用

11月4日時打電話到0800898899客服,把事情詳細告訴了客服

(按:LG的客服只有單一部門,也就是不管手機,電視,電冰箱,洗衣機,LCD全都是這0800898899來處理)

客服告知他會請人員回電
並在結束通話約二十分後發一簡訊註明一位陳先生會於二小時內回電(事後了解這陳先生是板橋服務站人員)

小弟收到簡訊時間是下午3點13分,結果一直到7點46分才收到這位陳先生回電
小弟不滿的問到為何這麼晚回電,該人員聲稱剛才才收到通知???
然後他就問我有無派修,我頓時覺得奇怪..我是軟體問題.我哪時說要派修了?
這時陳先生說軟體問題他沒辦法處理,就急忙說明天會找別人處理就急忙掛了電話

(按:小弟明明很...


Driver的問題真的頗麻煩 常常需要打電話直接問原廠的工程師 才能獲得解決

記得一開始用石頭板跑踢死它 聲音出不來 帶著山東口音的小姐蠻有耐性 寄了驅動過來

因為不是熟悉的執行檔 所以請教了蠻久之後 才把驅動裝好 終於有聲音了

升級7時 石頭板再次出難題 每次開機 一定跳出



按下確定就再補一槍



困擾數日後兇手終於現形 在更新到支援Yorkfield後 就伏法了

假如有需要使用一次性的Fortemanager 不妨可以在完成後將它移除

CCC不裝的可能性太小了 在ATI和LG還不是很麻吉的情況下 算是過渡期中的一個方式

VoodooKid 2010-11-22 10:16 AM

這種Driver的問題
真的是買國產貨比較能夠得到直接支援

PCBD2010 2010-11-22 04:38 PM

有幾個品牌的LCD有開發DDC/CI的軟體
幾年前購還了BENQ看到功能中有支援DDC/CI
就一直找官網有沒有
沒找到寫mail去問官網
官方回覆:BENQ是做LCD的不提供DDC/CI軟體
現在BENQ有提供DDC/CI的軟體嗎?
覺得那些有提供DDC/CI軟體的學一下BENQ不就好了
少了很多麻煩

引用:
基本功能
forteManager 是一個軟體應用程式,可以使用「顯示資料通道指令介面」 (Display Data Channel Command Interface,DDC/CI) 通訊協定進行顯示器調整和色彩微調。透過軟體控制顯示器的所有調整操作,因此不必使用顯示器的螢幕顯示 (OSD)。forteManager 可支援 Windows 98SE、Me、2000、NT、XP Home、XP Professional 和 XP Professional x64 Edition 等版本。

forteManager 可在背景中執行,而且從工作列、「開始」功能表或是在桌面上按右鍵即可叫用該程式。forteManager 能夠快速準確的調整顯示器,同時還易於儲存和使用最適用的顯示器組態。

lompt 2010-11-23 11:41 PM

引用:
作者PCBD2010
有幾個品牌的LCD有開發DDC/CI的軟體
幾年前購還了BENQ看到功能中有支援DDC/CI
就一直找官網有沒有
沒找到寫mail去問官網
官方回覆:BENQ是做LCD的不提供DDC/CI軟體
現在BENQ有提供DDC/CI的軟體嗎?
覺得那些有提供DDC/CI軟體的學一下BENQ不就好了
少了很多麻煩


不只
另一家兄弟公司也是這樣><

sunmmerlights 2010-11-24 02:44 AM

三爽的軟體也是爛到可以跳海,想反安裝都不行 :tu:

軟體的功能現在OSD都有了,當初是哪個筋不對裝了軟體 :(


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是02:45 PM.

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