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- - 氣炸了-被ASUS客服說"公司通話有時間限制"講完直接掛電話真的氣炸了.請問有可以反應的管道嗎?
(https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=836118)
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這種情況,直接殺去服務中心拍桌子會比較快一點,
電話中客服愛怎麼搞就怎麼搞,記得錄音筆要帶著.... |
引用:
請問一下你打的電話是哪個號碼呢？ 我聽說「華碩贈品活動小組」是外包協力公司，並不是華碩客服單位說。 |
引用:
很抱歉小弟再補充一下 1.第一通被掛電話是活動小組打來的.前後約十分鐘左右被掛斷 2.第二通是我打去的問他為何直掛客戶電話.也告訴他那我打去沒時間限制了吧.約六分鐘後.電話就一整個沒聲音.不知是他故意放旁邊直接不理或又掛斷了 3我回撥的電話是02-87718894(因為活動網頁說有問題要打這支).不是打ASUS的080.這點要請各位網友看清楚.但活動是ASUS辦的沒錯.他官方網頁就有這個活動可接結了.但我當下亦有多次問這位襲小姐是ASUS公司的客服嗎?.襲小姐一直回應是ASUS贈品活動小組的客服.但不管是外包或ASUS的本家客服.活動即然是ASUS他們辦的.客服素質不好.當然要找ASUS反應不是嗎? |
ASUS今天晚上在台北世貿中心辦尾牙 大頭應該都會到...
加油 |
引用:
建議 前提先錄音自保 [客服中心本身應有自動錄音的部分] 1.打原本的02-87718894 跟客服主管反應 2.打0800093456 跟ASUS客服反應 3.在ASUS網站聯絡他們 用MAIL或留言版等方式反應 如果得不到合理答覆,再跟消基會 消保會 蘋果等投訴 |
引用:
1.實非小弟不想打87718894這支找客服主管或能話事的人..因為當我要求要找客服主管或有權決定的人時..該位龔小姐.只是一直重覆.很抱歉.不好意思.沒有客服主管也沒有能話事或對應窗口的電話.而本人又問那你們怎麼和決策單位聯絡的.難道是用鴿子或寫信..接著又是一句很抱歉.不好意思.我們有特殊的聯絡方法.總知就是擺明你問什麼都..很抱歉不好意思..最後直接掛我電話了 2.0800093456看ASUS網站都是技術客服的電話.分機實在不知要轉那支.當下有問活動小組.又是一句不好意思.不知道.難道現當客服都是一句很抱歉.不好意.不知道 .事情就能解決了:jolin: 3.目前小弟己經不想主動連絡ASUS了.反正一個160G硬碟也沒多少錢.ASUS沒處理他的商譽損失就只值一千多元了.真便宜 4.小弟是有打給消保官詢問.但沒想到要找水果報就是了..另小弟敢打出廠商名稱.和該員姓氐就是自覺站的住腳.不然那敢無中生有去得罪有一票法務專員的大公司ASUS :flash: |
直接拍桌吧！
ASUS的東西，愚者不敢恭維。 用什麼壞什麼，真是八字不合！ |
唯一一次買的華碩主機板居然"不能插網路卡"而且"無法解決"並且還是"旗艦版"的
以後絕不再買華碩的產品 |
我是買N80Vc，保固卡蓋店章跟填寫基本資料附上證件影本，掛號到指定的郵政信箱，
寄出後一個禮拜才在查詢網站更新收到我資料，當時也很擔心活動小組沒收到我的東西 |
引用:
蠻好奇是哪塊板子不能插網路卡?能否告知一下 |
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